【摘 要】
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护患关系是护理实践活动中护理人员与患者之间确立的一种基本人际关系,良好的护患关系不仅能减轻或消除患者来自疾病本身及诊疗过程的压力,也有利于疾病的康复[1-2]。儿科患
【基金项目】
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浙江省医药卫生科技计划项目(2019KY139)
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护患关系是护理实践活动中护理人员与患者之间确立的一种基本人际关系,良好的护患关系不仅能减轻或消除患者来自疾病本身及诊疗过程的压力,也有利于疾病的康复[1-2]。儿科患者受病种特点及年龄的影响,自身容易出现紧张、恐惧等心理,且接受治疗的配合度普遍不高,无形中增加了患儿家长对疾病的担忧及护理人员的工作压力,进而给护患关系的和谐发展带来不良影响[3]。有研究[4-8]表明,实施人文关怀和个性化护理、加强对护理细节的管理、增进护患之间的沟通交流对构建护患和谐关系具有重要意义。本院作为儿童专科医院,面对特殊的患者群
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