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近期研究强调了社交媒体品牌社区对品牌忠诚度的重要性。旨在强调品牌在这一关系中的作用,提出面向广大员工中服装形象与员工参与社交媒体社区、工会品牌识别有关的概念模型。通过对员工的焦点小组讨论进行定性分析,以评价其在社交媒体上对工会品牌的体验。研究成果表明,参与社交媒体品牌社区的员工参与、制服形象可能会对工会品牌产生积极的态度,如建立品牌忠诚。