我每周要见几十个人，有时候甚至要见几百个人，他们中的许多人我都是第一次见。这些人来自各行各业，一些人是行业领军者，还有一些人是政治家或者明星，另外也有许多是刚出道的年轻创业者（我最喜欢见的就是他们）。无论是谁，我们之间关系的紧密程度都建立在至关重要的第一印象的基础之上。
　　对于处在职业生涯任何一个阶段的创业者而言，给人良好而持久的第一印象都很重要。第一印象部分来自于你的外表。作家马克·吐温说过，说到第一印象，衣着是极其重要的。
　　他曾说过：“人靠衣装，什么都不穿的人在社会里几乎没有，或者说根本就不会有什么影响力。”
　　当然了，他当时所处的19世纪是一个非常看重衣着“得体”的年代，生活中有很大一部分都是相当正式的场合。而在今天的许多商业场景下，你只要穿上干净的牛仔裤、没有褶皱的衬衫和一双运动鞋，就能很好地融入其中了。
　　现在，穿西装打领带去参加商务会议，倒可能会留下不好的印象呢—事实上，这么穿会比穿着不得体风险更大。
　　多年以来，我的招牌式着装都是牛仔裤和羊毛衫，如果你看我穿着西装打着领带，那肯定是有坏消息（很可能是我刚和银行家们开完会！）。现在我发现，一条牛仔裤、一件开领白衬衫和一件深色休闲西服，就能让我应付几乎所有场合了。
　　领带会留在像婚礼和葬礼这样非常少见的场合上使用，但一般说来，我会觉得打领带太老土了，就算我要见的人是那些银行家。
　　接下来是握手。自儿时起，我们就被要求直视别人的双眼，再跟对方坚定（而又不会把人家手捏断）地握个手。（如果我担心自己的手有可能会被一个大力握手捏碎的话，我会转而用快速的顶拳代替！）
　　这种人和人互相接触的时刻是必不可少的，但直视对方的双眼也不能搞成很快地瞄一眼。要保持目光的接触，时间要长到足以让他们知道你真的是在看他们。当然了，也别做过头：有时候，一个能把人手捏碎的握手配合一个长时间、具有穿透力的瞪视只会让对方感到不舒服。
　　但在所有关系之中，信任都是一个关键的问题，当你第一次见某人时，建立一种联系是很要紧的—你只要想想自己是否经常听到别人说“我就是不相信他那种眼神”就明白了。
　　当然了，礼貌往往也是一个影响因素。14世纪时，温切斯特公学（Winchester College）校长威廉·威克汉姆（William of Wykeham）为这所英国最负盛名的男子学校立下了校训：“不知礼，无以立也”（Manners maketh man）。这句校训历经数百年，我也非常认同—比如在你和刚认识的人一起吃饭时，常说“请”和“谢谢”会让你留下一个正面的第一印象。
　　最后，你说话的内容也很重要。有效沟通能力在我们生活中的方方面面都很关键，而在商业世界里，这一点更是再真切不过了。真正的领导力无关控制，而和通过强有力的关系建立信任和同感有关。所以在第一次见面时要保持真诚和坦率，这将表明你是一个什么样的人—即使你做了一份最好的简历，这些信息都无法通过它来传递。
　　还有一件事情千万不要做：不要太过努力地表现自己的幽默。如果你不是个幽默的人，那就不要勉强，自然流露出来就好。但不要表现出刻意的或者背下来的幽默—连我夫人都会经常提醒我说，我的幽默感是“后天培养出来的品位”。
　　并不是所有人都能在商务会议时讲好一个笑话，所以尽管放松好了：要确保你的笑话讲得得体，而且你见的那个人要能听得懂。除非你是一个喜剧演员，否则你也不大想给人留下一个“真的很搞笑”的印象吧。
　　你永远都不会有第二次给人留下第一印象的机会，所以保持微笑、做自己、看着对方的眼睛，然后让他们为你倾倒吧！