电力营销管理中精细化管理的应用

来源 :电力与能源系统学报·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhongjcrazytbag
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  摘要在对电力进行营销的过程中,精细化管理是十分重要的工作内容,在电力企业的发展过程中,加强可持续发展有助于促进电力企业竞争实力的进一步提高,并且还可以满足现代化社会的发展要求,所以采用精细化管理在电力营销的过程中是十分必要的。只有开展精细化管理,电力企业才能有针对性的制定出适合电力企业发展的营销策略,并且与同行业相比具有十分明显的优势。本文对于电力营销管理中精细化管理的应用进行了简要的分析。
  关键词电力营销;精细化管理;应用分析
  我國现阶段经济实力不断提高,社会主义市场经济占据主导地位。各种经济形式并存,各个行业为了提高自身的竞争力,都在加强改革与创新,旧的电力公司的发展模式已经跟不上经济发展的步伐,传统的电力供应已经跟不上人们的需求发展速度,因此政府相关部门应该加强扶持,以便对电力企业进行更好的管理。
  1电力营销精细化管理的内涵和意义
  1.1内涵
   电力营销的精细化管理就是对电力的营销根据现实情况和国家的发展状况进行更加精确细致的管理。对电力营销进行革新,这不仅是表面上的变化,还有更深层次需要改革与变动,就是要将电力营销管理与现代的信息技术相结合,采用更加科学的信息化的手段解决问题。对重要工作进行管理与监督,并有一套合理的标准进行考量。
  1.2电力营销精细化管理的重要作用
  1.1有效提高了电力企业的竞争力
   在电力营销过程中采用精细化的管理方式是具有现实意义的,一方面可以有效的提高工作质量,让工作可以更加高效的开展下去,另外一方面,电力营销中建立起了信息系统,新的电力系统对传统的电力营销方式带来了一定的冲击,要想在激烈的竞争中崛起,就必须要在传统电力营销的基础上展开创新,这样才能营造出崭新的发展局面。我国政府在这方面也投入了大量的资源,应用更加先进的科学技
  术,对于电力企业的发展营造了潜在的发展空问,所以只有进行精细化的管理,才能满足现代化的发展要求,为电力企业自身的发展壮大做出重要的贡献,提高企业自身的水平。
  1.2促进电力企业的可持续发展
  在新时期的发展建设中,我国电力企业在各个方面都呈现出明显进步的趋势,在人员配置上得到了进一步的优化,并且在硬件方面也开展了进一步的创新,但是在这一过程中,也发现了些许的不足之处,电力营销方面存在的不足之处得到了明显的体现,因为员工的整体素质普遍有待提高,所以实施电力营销的过程中,并不具备专业化的能力以及知识,并且还忽视了安全化的管理,所以在实际工作的过程中,就造成明显的安全隐患,这样一来就会造成事故的发生,对电力企业带来极大的损失,同时人们的生命安全也因此受到了影响。在这种情况下,电力企业不能正常的开展工作,很多员工也没有专门的进行过这方面的教育工作,所以在实际工作中经常会出现违规的现象,因此供电质量就会下降了。由此可知,电力营销中开展精细化的管理是十分必要的,对于控制不良事故的发生有着重要的意义,希望引起相关电力企业的关注。
  1.3意义
  通过精细化管理,可降低旧的营销方式的错误率,提高准确性。这样可以使得消费者更加信赖,有助于扩大市场。电力营销的精细化管理会使得电力公司建立起很大的优势,对于电力的工作追求更高的标准,进行高标准和严要求,在目前的阶段是非常适用的。精细化管理对于电力营销的长处的发挥是具有重要意义的。
  2精细化管理中遇到的问题
  2.1缺少完备的精细化管理的制度
   从目前的现实情况来看,我国虽然有这种精细化管理的意识,但是毕竞现阶段还是处于一个尝试和探索阶段,因此还不够成熟且有很多的弊端。因为体制的缺失导致市场和需求没有及时的匹配,企业不能很好的了解到客户的需求,在进行精细化管理中可以降低这种矛盾。
  2.2缺少高质量的服务
   服务质量的高低决定了电力营销管理的好坏,不能为顾客们尽最大的可能提供便利,也就使得电力企业不能得到更好的发展,阻碍了电力企业的进步。很多公司认为在改革创新这方面就是要不断地更新设备和器材,但是没有在一些服务中提高自己的质量,忽视了一定的服务性,这也是存在的弊端之一。
  3电力营销管理中精细化管理的应用方法
  3.1建立严格的精细化管理的制度
   电力营销有着重要的地位,因此要重视它的作用。要想进行严格的精细化管理就要先制定一定的制度保障,严格的制度和体系是精细化管理的基础。电力公司的相关领导人应该根据国家现实状况和企业目前的情况和当前消费者的需求,来制定一套严格的标准和体系,为电力营销的精细化管理提供保障。然后相关工作人员要根据这套严格的标准来进行工作和检查监督,对员工的考核要根据这个严格的体系
  标准来开展。对企业进行革新,促进企业向更快更持续的方向转变。
  3.2提高企业自身的服务质量,利于树立良好的企业形象
  随着我国经济的发展,各个行业也开始了蓬勃发展的趋势。尤其是电力企业这种特殊性质的企业更是竞争力非常的大,如果一个企业想在这样的困境中脱颖而出成为企业的佼佼者的话,就要赢得消费者的支持和信赖。因此,这样的问题就摆在了每个电力企业的面前,到底怎样提高自己企业的竞争力从而赢得市场份额呢?除了要建立严格的标准制度以外,笔者认为很重要的一点就是还要提高服务质量,树立良好的企业形象。一个企业想摆出自己的诚意和态度来,给消费者看得很重要的一点就是提高自己的质量,让消费者感受到,然后才能扩大市场赢得先机。得到消费者的信任,树立了良好的企业形象,这样就有利于电力营销中精细化的管理。
  3.3对精细化管理的信息平台进行完善。
  要使电力营销实现精细管理,则不能离开必要的技术保障;技术保障的提供工作则由信息平台来完成,因此要在电力企业当中规划以及建立起相对可靠的信息平台。在电力企业当中所建立起的信息系统应能够统一并高效地提取营销数据,并能够准确分析营销数据,得到具有参考价值的结果,为下一步营销策略的制定提供参考。
  4结束语
   我国社会经济的不断发展,对于企业的要求也就越高,电力企业想在这激烈的竞争中赢得胜利,就要实行精细化管理。精细化管理是电力营销发展的很重要的一个环节和推动力。精细化管理对于电力营销是必须要发展的趋势和必然要采取的一个方法。因此对于政府和电力企业都是一个很重要的课题,政府和企业领导人应该顺应这种趋势,对制度结构要进行不断地革新跟上时代的潮流,这样才能促进电力企业的可持续的健康科学的发展。
  参考文献:
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