浅谈教师的换位思维模式

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  在我们的日常教学工作中,还会经常会碰到这样的事情:有时候教师在下课铃响了以后,为了要把自己的教学任务完成,就拖了一点时间,而下面的学生大多表示出不耐烦的表情,有的学生窃窃私语、东张西望,有的学生脸上露出焦急的心情。而很多站在自己的角度来考虑:“我是为你们能掌握更多知识着想的,我即使拖了三五分钟,你们也应老老实实地在那儿坐着听课,学生们这样做就是对上课老师的不尊重”。如果教师这样一想,不但解决不了实际问题,反而有可能将师生关系搞僵,在此种情景下,教师的课上得再精彩,教学质量也很难得到提高。如果我们换一个位置,从学生的角度来考虑,他们会想什么呢,“我们每天至少得承受四五位教师的轮番轰炸,这短短的十分钟对我们来说是多么的珍贵啊。你一拖就是五六分钟,而且几乎堂堂如此,一到你的课我们连上厕所的时间都没有,又乏又累,又憋得慌,下一节课怎么上?如果所有的教师都这样拖堂,我们还能活吗”。换位思考一下不但轻松解决了问题,还让自己得到的反思和提高的机会。师生关系和谐了,教学质量也自然地上去了。所以,在实际教育教学中,教师仅仅是凭借其“话语权”对学生提出要求,发出指令,却忽视了管理者和管理对象之间的沟通、交流。由于缺乏沟通上的“双向性”,客观实际上导致了“一厢情愿”的结果,招致了学生产生了消极对抗的心理。师生之间的沟通情状是“单向”还是“双向”,更多的是取决于教师对双方之间的地位和关系的设定。“换位思维”是教师通过转换角色、地位来思考问题,增进双方彼此了解的一种思维模式。换位思维模式的建立健全,能够改善沟通教师和学生的关系,直接影响双方沟通过程中的顺畅程度以及影响双方交流的深入程度。所以,换位思维模式具体分三部分:视角上的转换,处境上的置换,角色上的互换。
  1、视角上的转换
  所谓视角互换,就是调整视线角度,如“俯视”、“平视”、“仰视”等等,重新设定师生之间的地位和关系。我国的传统文化中对教师的强势地位的设定,常常会造成教师以一种“俯视”的姿态与学生进行沟通,形成一种居高临下的态势,造成双方关系的不平等,直接影响着沟通的效果。教师应该转变思想观念,在与学生的沟通交流中实施视角转换,要将“俯视”转换为“平视”,甚至在某种程度上说是“仰视”,这是为了通过对对方的地位的体验,以改善沟通的质量。实际上,成人和孩子看待同一事物的角度是不同的,例如在知识的认知过程中,教师获取知识在先看待教材内容是俯视,孩子受生活经验和知识储备的局限学习知识是仰视,所以同一内容难易程度的感受是不同的。教师认为简单的内容,学生不一定觉得简单,回想起自己从学生这一角色走过来,自己也遇到过学习知识的困难,经历了一些艰难的历程。所以,如果用成人的眼光来看待学生和教学内容,往往偏离学生现有的认知水平,把自己的意愿强加给学生,反而会造成学生主体性的缺失。
  2、处境上的置换
  所谓处境置换,就是教师将自己置换到对方的处境,来体验双方的感受,领悟对方的思想、情感。一般的,人在不同的环境中,对事物会有不同的感应,产生不同的感受,萌发不同的想法。在与学生的交往过程中,教师往往会陷入单向思维的误区,主要是因为教师忽略了学生所处的“具体环境”这一重要因素而忽略了学生的感受,从而使师生双方难以产生共鸣,甚至引起对方的反感。在教育教学过程中,只要教师在与学生沟通、交往时多点“设身处地”,多点体验学生的感受,就更容易接近他们的思想、情感,就能产生更多的共鸣。教师要关心、了解学生,就必须进入学生的情绪和思想的系统中去,以学生的眼光去看“他”的世界,以学生的心情去体会学生的心情,而且也以他的思想去推理他的一切,然后有效地将这些感受传递给对方,这样的同理心可以使对方会感到理解与尊重,从而产生温暖感与舒畅的满足感,这种感受可以诱发出彼此充满体谅和关怀的沟通氛围。同理心是与学生进行良好沟通的前提。关键是一个教师能不能真正放下身段,站在一个学生的处境中去考虑学生的困难和困惑。当一个教师不愿意设身处地从对方去考虑,会使学生觉得老师不去理解他,不关心自己,对教师的信任度降低,与教师的沟通就会停止,而老师则不能真正地接纳学生,非常容易對学生提出无益的指责与批评,也不能正确地对学生做出积极的回应。老师愿意见到的事实是学生通过老师有效的教育能够改正不良习惯、错误思想,从而形成良好习惯、确立正确思想。
  3、角色上的互换
  所谓角色互换,就是通过师生双方交换彼此,充当不同的角色,来了解对方的思想特点、行为特征,在增进双方彼此了解过程中消除差异,互补互动,增进双方的和谐与协调。在现实中,角色的社会规定性,决定了教师与学生之间存在许多差异性,这种差异性常常是构成妨碍双方和谐、协调、合作的主要因素。如果师生双方能够通过“假如我是差生”和“假如我是教师”等等虚拟角色的互换,甚至在现实的真实情境中进行一些互换角色的活动,彼此对对方的思想、行为就有更多的了解和更多的真实体验,就有更多的合作基础。当然,教师要在角色互换的过程中教会学生学会换位思考方法。在日常的班主任工作中,不光要自己学会用换位思考法来处理学生的关系,还要教会学生在看待一些事情上要用换位思考方法。让学生设身处地站在别人的处境来思考问题,体验别人的情感,使之能够较快地摆脱以自我为中心,过分关注自己的行为。
  总之,教师要学会换位思维,即教师应站在学生的立场和角度上去思考问题,用“学生的眼光”去看待问题,用“学生的大脑”去思考问题,要了解学生现有的知识经验,能力水平,学习态度和兴趣特点,要用学生的眼光来审视教材,看待所教内容的难易度。教师只有换位思考,才能找到学生的现有水平,思维方式与所教内容之间的契合点,才能深入学生的心灵深处,了解学生的真实想法和感受,体会到学生面临的种种困难,从而对学生多一些宽容和关爱。只要你处于社会这个群体中,换位思考无时无刻不伴随在你的左右,当你不理解别人时,当你因为社交方面而苦恼时,试着从对方的立场思考一下,或许能达到意想不到的效果,何乐而不为。因此,我们教育工作者要在工作中学会换位思考,只有这样教师就会教得轻松,学生就会学得快乐。
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