一种质量职能配置(QFD)的定量评价方法

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提出了一种对质量职能配置(QFD)的定量评价方法。首先由QFD的四个关系矩阵从前向后递推来定义用户要求的满足度。然后由最后一个矩阵——生产计划的生产要求的相关性来推导上一层矩阵的工艺操作的相关性,直至推导出第一层矩阵的工程要求的相关性。结合得到的相关性,再由生产要求的困难度来倒推满足用户要求的困难度。最后综合用户的满意度和实现的困难度来对一方案进行评价 A quantitative evaluation method of Quality Function Deployment (QFD) is proposed. First, the four relational matrices of QFD are recursively passed from front to back to define the degree of satisfaction of user requirements. The correlation of the process matrices of the previous matrix is ​​then derived from the correlation of the production requirements of the last matrix-production plan until the correlation of the engineering requirements of the first-level matrices is derived. Combined with the correlation obtained, and then by the difficulty of production requirements to push back to meet the user’s requirements of the degree of difficulty. The final comprehensive user satisfaction and the difficulty of achieving a program evaluation
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