没有了地缘优势的战略思考

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  区域性品牌的操作方式,与全国性操作完全是两回事。因为你在自家门口做生意,有着外人无可比拟的地缘直觉。但一个区域性产品要走向全国,面对各个地区完全陌生的风土人情、世态炎凉,地缘优势自然荡然无存。因此公司必须依靠系统化的分析,从战略上统一认识,对人、财、物、产、供、销等多方面做相应的调整。这里重点谈w公司走向全国需要哪些营销战略上的规划。
  
  更大的市场要求更精准的品牌定位
  
  调整定位:西服品牌一男装品牌
  w公司现在以西装为主,但是,据中国服装协会的有关统计,2003年衬衫、西服类企业的人均利润已经与2002年基本持平,之后呈降势。
  而且,由于行业内新品牌层出不穷,竞争异常激烈,品牌集中度在锐降。男西装十大名牌在前几年还占全国近半的市场,如今已降至19%,品牌之间的差距在日益缩小。
  另外,随着消费者个性化需求越来越明显,休闲产品的需求在明显增多,正装休闲化已经成为我国男装的主流趋势。
  因此,w品牌要走向全国,必须看到消费者生活方式的变化,并对应调整产品结构和品牌定位。
  1.减小对正装产品的倚重,增大副项产品、休闲产品的比例,比如可将休闲服与正统西服的比例由目前的3:7转变为7:3。
  2.w的品牌定位也要瞄向精品商务男装:将产品细分为政务和商务两大系列,将目标客户核心区间定在30岁~45岁,次核心区间为25岁~30岁和45岁~50岁,客户职业定为中高级公务员、中产阶级、企事业领导。
  3.w产品的零售单价在1500元~20000元之间,价格区间过长,很容易造成顾客识别模糊,品牌价值下滑。因此其价格区间也急需压缩,以提高品牌含量。
  比如,将促销款的最低价提升至2000元以上,主销款的价位瞄向3000元~5000元,而最高价位的西服下调至8000元左右。
  主款之所以如此定价,是因为此区间的投入产出较高,目标顾客接受度高。而且,目前雅戈尔、报喜鸟、罗蒙、诺丁山、皮尔卡丹等业内30余个著名品牌当中,定价在4000元~5000元之间的产品尤其稀少(只有皮尔卡丹、诺丁山和路易诗兰的部分产品),竞争薄弱。
  价位上限定在8000元已经不低,因为超过此价位的西服销量已经很小,而且此类消费者更青睐来自原产地的国际名牌。当然,其高端定制西服也可延伸至万元左右来提升形象。
  
  品牌提升
  w目前还只是一个区域性品牌,而且主要靠产品品质打天下,品牌运作能力不强。w公司要发展全国市场,必须走出单一的“制造产品”阶段,因此品牌也必须向精神层面提升,即提炼品牌核心价值,完成“产品品牌”向“价值品牌”的转变,以便在顾客心智阶梯中占据独特位置,避免与竞品的同质化。此处不作重点讨论。
  
  渠道面局不可为过往经验所束缚
  
  1.改变渠道结构
  由于w品牌定位在精品商务男装,主销款价位为3000元~5000元,这就决定了其渠道密度和长度介于大众品牌(雅戈尔、报喜鸟等)与国际高端品牌之间。
  杰尼亚、BOSS等国际品牌通常在我国的网点也就是二三十个,但是单店效益很好,品牌保护的效率很高。而反观国内大众品牌,如雅戈尔在全国的门店网点达2000多个,知名度很高,但美誉度不足。而且,渠道规模如此庞大也需要大量资金支撑,这不符合w品牌的定位和实际情况。
  因此,W品牌在渠道布局时,可以考虑“百店计划”:全国渠道数量保持在100家左右为宜,自营、特许各50家门店。其中,一线市场发展自营(每市可开店2家~3家),二线市场发展特许(选择50个地级市,每市开店一家),靠一线市场拉动二线城市,以点带面发展。
  当然,在这个过程中,要考虑同百盛等全国性著名商家展开合怍,以快速在全国铺设渠道并树立品牌。
  在一线城市开发自营店时,w也应考虑调整渠道结构。原来W牌的专卖店和商场专柜(店中店)的数量比例约为1:l,现在调整为1:2~1:4比较合理,即开1家(条件成熟的城市也可开到2家,但3家为饱和数:专卖店作为形象旗舰店,带动宣传,稳定市场信心,而商场店中店则开2家~4家(北京则可开10家左右)。
  之所以增加商场专柜(店中店)的比例,是因为除了昆明、西安等城市专卖店较为集中、顾客习惯在专卖店购物之外,全国服装销售主渠道还是以百货商场为主。抓住这些中高端百货商场,就能够获得当地中高端百货的最新流行趋势,快速应对竞品的竞争,保持一线的市场地位。
  为了保持终端形象,减少对品牌造成伤害,还应该考虑关闭一些形象和效益较差的二、三级城市的网点。因为现在顾客的购买模式不是“因为大家都穿,所以我要穿”,而是由大众到小众、从小众到个性过渡。
   2.改变店面规模
   W品牌自营店的规模多是1000平米左右的门店,从陈列挂装数量上分析,一个100平米的门店,正常挂装:可达300套件,100个花色品种,俘货200套件~400套件左右。由此可以想象,1000平米的店面需要多大铺货量!面积过大,必然导致固定费用过高、负担过重。一旦自己的品牌没有这么多款式,还要考虑代理其他品牌,既要自营、又要招商,难度很大,也会影响店面的整体形象。
  通常,服装平米效益产出模型是抛物线形式,到一定面积极点(通常是200平米左右),平米效益将呈下滑趋势。因此,笔者建议,关闭部分效益不好的大店,将门店面积控制在400平米之内。
  另外建议改善店面形象。w品牌原来定位为正装,店面色调:通常以黑、棕色系为主,稳重有余,活力不够。随着定位的调整,应增加灰白、米黄的浅色系装饰材料。同时,在陈列方面也应把握“开放式、挂装少、色系明确、简洁”的趋势。
  服务则要注重人性化。比如,通过系统培训,提升导购的气质、形体、语言等;开展社会公益、公关、老顾客回报等活动,以迎合核心顾客群的主流价值观和审美观。
  
  步步为营,逐个击破
  
  全国市场其实是由不同的区域市场组成的。W品牌要先根据不同的区域市场特征,确定主攻方向,而不要一哄而上。
  建议w品牌先调整、提升东北三省市场,进而以“中心开花”原则,先占领区域中心城市,再幅射区域其他市场;先建立和巩固自营网点,树立样板,再带动二线城市的特许加盟。
  比如可以采取以下步骤:
  以北京为基地,幅射天津、石家庄、太原、济南和青岛等华北市场。其中,在开发北京市场时,由于房租很高,专卖业态不发达,因此可先设l家旗舰店来突出形象,随后可开发百盛、中友、当代、SOGO等2家~4家商场的店中店。
  另外,北京正努力打造中国时尚之都,纺织服装业的市场、物流、加工资源、人才和媒体等专业机构云集,产业链趋于成熟。抢占北京这个制高点,对W品牌走向全国提供了一个很好的地缘平台。因此一旦时机成熟,w甚至可以考虑将运营和设计总部迁至北京。
  郑州是中原重镇,交通发达,适合做中南市场的管理和物流配送基地。因此可以郑州为基地。拓展武汉、长沙、南昌等中南市场;
  得天府者得西南,先启动成都市场,然后据此为基地,开发重庆、昆明、贵阳等西南市场;
  以西安为基地,开发兰州等西北市场;
  华东及华南地区可以暂时不进入,待条件成熟以后再以上海为中心发展。
  另外,在产品方面,w品牌可以针对不同的区域市场,按大区安排设计师,研究区域消费者的价值取向、体形、穿着习惯、号型分布等,并调整相应的卖点包装、分货结构。比如,西北人的衣着通常偏肥,西服内可能会套很厚的毛衣,上海人崇洋,等等。
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