浅谈电子商务在乡村旅游发展中的应用及意义

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  摘 要:本文通过简述乡村旅游及电子商务在旅游行业中的发展,对电子商务在乡村旅游发展中的应用及意义进行了剖析。其中就电商在乡村旅游发展中的应用,本文主要从必要性、可行性及操作性三方面进行了分析。而另一方面针对电商在乡村旅游发展中的文化意义及实践意义,本文也提出了新的观点。
  关键词:乡村旅游 电子商务
  一、乡村旅游业的发展
  乡村旅游业的发展起源于1885年的法国,19世纪80年代后进行了大规模的发展。在当今世界上,乡村旅游业已走上规模化发展轨道的国家主要集中在美国、日本、德国、英国、法国、奥地利、西班牙等发达国家。而我国国内乡村旅游的发展情况来看,据国家旅游局的数据显示,目前我国乡村旅游的年接待游客人数已达到3亿人次,旅游收入已经超过了400亿元,占全国旅游总量的近三分之一。而目前我国各地的乡村旅游主要集中在农业观光和休闲农业这两大方面。随着近几年来我国旅游市场的不断开发,越来越多的地区与农村意识到了乡村旅游这一有利的发展模式。乡村旅游不仅能够拉动本地的经济,同时还能带动当地的生产。于是各省各地都纷纷拓展乡村旅游业的发展。这就带来了乡村旅游业发展中的一些问题:如经营不规范、旅游产品特色少、设施不完备等一系列问题。同时,由于盲目的跟风,也出现了很多地区缺少规划,盲目复制进入市场,最后导致本地资源破坏的现象。因此,如何科学合理地发展乡村旅游业如今已成为一项重要课题。
  二、旅游行业中电子商务的发展
  20世纪90年代末以来,随着互联网的飞速发展及電子商务的兴起,我国旅游电子商务也进入了一个快速发展的时期。而旅游行业中电子商务的运用,也一直稳居各行业运用电子商务之首。而近十年来,随着淘宝、京东、苏宁易购等大型电商企业在市民生活中的普遍运用,人们越来越习惯于网络消费,随之而来的途牛、驴妈妈等旅游电商企业也风起云涌,由于电商企业针对自由行,私人定制等服务的拓展,在很大程度上对传统旅行社构成了威胁。之后随着线上销售与线下服务相结合的新型模式的不断拓展,目前电子商务在旅游行业中已经占据了其不可替代的一个重要位置,从销售到经营基本都离不开电商的参与。而乡村旅游在其发展过程中,电子商务的运用也屡见不鲜,但如何通过网络来实现个性化旅游以满足乡村旅游者的需求以及如何建立起我国乡村旅游网络品牌,来实现乡村旅游品牌化战略,将是我们发展中需要去探索的问题。
  三、乡村旅游电子商务的应用
  我国各地的乡村旅游已经逐渐成为城市带动农村发展的一项突破口,乡村旅游业的发展也越来越多地得到社会各界的关注,但由于我国各地乡村旅游的目的地和客源市场都很分散,距离又相对较大。因此,分处在不同地方的乡村旅游供应需要建立一个庞大的网络,才能完成产品销售和接待任务。全国各地的乡村旅游企业为了不断提升自身的竞争力,在日趋激烈的市场竞争中处于有利的地位,探索如何实现乡村旅游与电子商务的进一步发展变得更加重要了。
  1.发展电子商务是乡村旅游企业应对市场的需要。随着现代人们生活水平的日益提升,人们的追求更加个性化和特色化。而传统的景点旅游早已不能满足人们的需要。尤其随着城市化进程的不断加剧,城市人口越来越渴望乡村田园中的自然与宁静。在这样的前提之下,乡村旅游业的迅速发展也愈演愈烈。因此,怎样通过最快捷便利的方式让人们了解到本地的特色化产品是乡村旅游发展过程中急需要面临的问题。而互联网及APP的应用让这个问题迎刃而解。
  2.乡村旅游企业发展电子商务目前在技术层面上完全可以顺利推行。传输技术的迅猛发展已经让网上的在线交易变得越来越普遍,而网上交易资格认证、网上合同的签订、网上收付的完成等模式也早已为城市居民所适应。同时全国各地在各级政府的大力支持下也都已建有自己的乡村旅游网站,网站技术都相对成熟。从技术上看,乡村旅游应用电子商务已经具备了基础条件。
  3.乡村旅游的网络营销也在很大程度上拉动了本地的生产。随着电商服务的不断推进,现在越来越多的乡村旅游不仅仅局限于本地旅游的线下消费了。很多乡村旅游目的地,通过线下的旅游让各地游客们了解并体验到本地的特色产品之后,会相继在自己的电商平台持续为游客提供线上的产品销售服务。这就会为当地的特色农产品打开一条销售渠道,让更多的人通过旅游来了解当地产品,并持续通过网络消费当地的产品。这就在很大程度上刺激了当地的农产品或特色产品的生产,并进一步拉动了经济的发展,提高了当地人民的生活水平。
  四、电子商务在乡村旅游中应用的意义
  1.电子商务在乡村旅游中的应用减小了城市与乡村之间的文化差异。随着电子商务和物流配送的发展,过去只能通过城市中大型购物中心实现的购物优势已渐渐弱化。城市与乡村之间的消费范围的差距在不断缩小,这一差距的缩小就在很大程度上让乡村与城市的文化差异也随之缩小。而随着电子商务在乡村旅游业中的应用,过去乡村中特有的文化产品及传统工艺,也变得更容易为城市人了解。这也让城市人更能够了解到各个乡村或少数民族地区人的文化及风情。
  2.电子商务在乡村旅游中的应用将可能实现传统旅游业中假冒旅游商品及次品的自然淘汰过程。传统旅游业中一直存在的一个行业弊端就是在旅游过程中,人们在旅游商店选购的商品往往会被旅游商店抬高价格或以次充好。其根本动机就在于,人们相信旅游购物属于一次性消费。由于绝大多数人不会再有二次购买旅游商品的可能性,因此,大部分商家会抬高价格或以次充好。但随着电子商务在乡村旅游业中的发展,大多数乡村旅游目的地的旅游购物不再是一次性消费,相反成为了推广型消费。也就是说,通过吸引游客到该目的地参观的同时,让游客体验消费本地的特色产品并对其认可,是推广当地特色产品的一种有效方式。因为如今的消费再不需要通过实体的购买,而只要在网店或APP上选购即可。所以,真正具有竞争力的是提高产品质量,降低产品价格,才是推动之后持续性消费的有效动力。因此,过去制造假冒商品或以次充好的现象将被逐渐自然淘汰掉。
  总之,电子商务在乡村旅游业中的应用将随着科技及服务领域的发展而不断拓展和更新,而其产生的积极意义也是有目共睹的。因此,大力拓展电商在乡村旅游业发展中的应用,积极思考电商在乡村旅游业发展中的意义,对乡村旅游的发展有着重要的意义。
  参考文献:
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