【摘 要】
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连锁店经营是总部实行统一经营管理的过程,在一个连锁店系统中必须保证总部指令对门店的到达和落实。然而我们往往发现,在许多连锁店中总部的指令要么没有到达门店,要么没有
【机 构】
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上海财贸管理干部学院副教授零售专家
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连锁店经营是总部实行统一经营管理的过程,在一个连锁店系统中必须保证总部指令对门店的到达和落实。然而我们往往发现,在许多连锁店中总部的指令要么没有到达门店,要么没有完全到达,就是到达了门店也没有完全做到落实。在连锁店的营运中必须要明确的是,总部的指令要以最快的速度到达门店,并得到不折不扣的落实,也就是说总部指令的到达率和落实率是衡量一个连锁店系统中政令是否畅通,统一经营管理是否有效的重要标志。下面我们分别从总部指令的到达和落实这两个方面来进行探讨。一、提高总部指令的到达率
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