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摘 要:与其他的企业运营情况不同,电力企业从发电、输配电到受点之间都有着紧密的联系,其协调运行是促使电力企业良好运营和发展的基本。近年来电力行业开始由垄断走向了市场化,若想有良好的发展,企业必须要从自身的情况出发,去寻找能够适应现代社会发展的项目管理模式,结合实际情况来制定管理方案,不断提高电力企业的灵活运营,充分把握好市场的发展动向,让电力市场能够更好地适应发展大环境。
关键词:电力营销;项目管理;实施策略
就目前的电力营销项目管理来讲,其管理水平较低,企业对于管理方面的重视程度不够,相关的管理知识储备不足。然而随着电力行业的市场化发展,企业的检查审计越来越严,加强营销管理工作迫在眉睫。这就需要企业重新认识营销管理的重要性,并在企业自身发展的基础上,建立科学合理的管理模式。
1 电力营销项目管理的重要性
1.1电力市场营销项目管理的基本概念
营销项目指的是通过采取先进成熟的设备以及技术等,来对营销服务进行提升,对相关的营销设备以及装置、设施等进行改造,使其能够形成相对独立的电力工程项目。根据电力企业实际的业务情况,营销项目通常可以分为五类:供电服务、电能计量、用电营业、智能用电以及市场能效。此外营销项目还可以根据其项目的重要性以及规模大小分为限上和限下营销项目两种。其中限上营销项目指的是单项投资在500万以上的项目或者是其他的重大营销项目,譬如用电信息采集系统的建设营销项目或者电动汽车充换电站的建设营销项目等。而限下营销项目则指的是10-500万、除去限上重大营销项目以外的营销项目,10万元以下的营销项目则被归纳为零星营销项目。
1.2重要性
要想让电力企业有良好的发展,首先要做的就是转变企业的市场营销观念,这是影响项目管理实施的关键步骤。通过分析电力企业市场的营销现状,不难发现在众多的管理模式中,项目管理能够对企业内部运营中的多种因素进行调整,站在整体性与协调性两方面来完善营销策略,提高企业的管理效率,能够让企业从人力资源、财务、采购以及研发等多个部门贯穿营销理念。除此之外,将项目管理理念与市场的营销理念相结合,能够改变传统的营销观念,借助企业文化内涵的熏陶来深入落实新的营销理念,迅速形成有效的激励措施来促使员工对自我发展进行努力。最后,实施电力营销项目管理还能够极大地促进企业内部管理水平的提升,这有利于电力企业明确自身的发展现状与市场定位,通过合理的营销策略来提高市场竞争力,降低投资风险,对于企业的经济发展是有极大好处的。
2 项目管理工作的目标
电力企业项目管理工作的目标,是通过利用标准规范的过程管控,来提升管理水平,让企业能够实现科学管理,创造更高的经济效益。这里的目标主要包括三点:①按照计划实施项目,让项目资金的完成率能够达到电力企业经营管理的基本要求;②让项目进度处于可控状态,充分协调好工程进度以及财务进度;③不断提高项目管理人员的理论知识与业务能力,进一步提升项目管理水平。
3 提升电力营销项目管理水平的实施策略
3.1完善营销项目管理制度
制度是开展项目的基本,更是保证项目管理能够规范化的重要因素。所以必须要建立健全营销项目的管理制度,让完善的制度来指导和约束营销活动。为了确保在管理制度上实现目标,就需要企业有统一的质量标准体系,推行问责制,对内部的规章制度进行完善。电力企业如果能够充分落实合理的管理制度,经常能够明显发现良好的效果,譬如既定任务超额完成等。除此之外,还可以积极组织工作人员进行工作交流,让技术流程和相关秩序能够有合理的制度来约束管理,不断提高营销项目管理的水平。二来,我们可以在企业内部专门设置管理人员,利用先进的信息监控技术来对营销工作中进行技术监控以及工作质量的监督,在利用信息化系统将信息进行收集与整理,上传给领导层面,能够对异常的信息进行及时的反馈与处理,提高了信息指令的下达速度。
3.2重视系统,加强信息化
信息化时代,将管理工作上升到电子信息化,能够极大地提升管理工作的质量,通过搭建营销项目的档案管理平台,能够通过计算机技术来完成档案的管理工作。对平台推行“三全”管理模式,通过省、市、县以及营业厅四个级别的营销机构来进行项目营销“全覆盖”;将项目管理各个环节中涉及到的档案信息上传到线上平台,实现项目营销的“全线上”;在系统平台中清晰明确体现出项目从储备到结算的整个过程,做到“全流程”,便是整个“三全”管理模式的架构。通过信息化系统,可以实现营销项目管理的以下几个功能:①纸质资料与线上档案保持同步更新和流通。针对项目的不同,以项目名称对相关的资料进行编码存储,在实现资料的信息化管理同时,能够对项目在平台上资料的整理与查阅提供便利;②审核问题更加流程化。建立信息化平台进行项目管理工作,能够通过在平台上设置审批权限,来实现层层审核,逐级上递的效果,避免在其中某个环节出现纰漏;③实现辅助统计分析功能。平台可以对项目的进度、实施状况以及各单位的财务消耗等通过对定期的统计分析来了解项目的实施状况,遇到的瓶頸问题等。
3.3建立一支强大的营销管理团队
除了利用高新技术来增强项目管理水平,还需要有高素质的营销管理团队,来推动项目管理工作有序进行。所以电力企业可以通过招聘、培养、深造等手段来吸引人才,留住人才,通过定期的培训考核,使其能够在自身专业知识的基础上,不断与大环境、大市场接轨,学习新的营销理念与营销项目管理技巧,将内部管理人员培养成为高素质人才。
结语
电力营销项目管理是提升电力企业优质服务水平的有效途径,这不是一蹴而就的工作需要电力企业的员工共同努力,不断学习新的管理理念与管理模式,并付诸实践,不断提升用户的满意度,促进企业的良性发展。
参考文献
[1]杨宏伟.袁红波.基于.NET的电力营销管理系统的开发与设计[J].电子设计工程,2017,25(13):75~78.
[2]秋向飞,余勇.PDCA在电力工程建设项目安全管理中的应用[J].电网与清洁能源,2016,32(5):12~15.
[3]何维民,邹云峰,王丽渊.基于客户视角的电力营销服务风险研究[J].现代电子技术,2016,39(15):123~126.
关键词:电力营销;项目管理;实施策略
就目前的电力营销项目管理来讲,其管理水平较低,企业对于管理方面的重视程度不够,相关的管理知识储备不足。然而随着电力行业的市场化发展,企业的检查审计越来越严,加强营销管理工作迫在眉睫。这就需要企业重新认识营销管理的重要性,并在企业自身发展的基础上,建立科学合理的管理模式。
1 电力营销项目管理的重要性
1.1电力市场营销项目管理的基本概念
营销项目指的是通过采取先进成熟的设备以及技术等,来对营销服务进行提升,对相关的营销设备以及装置、设施等进行改造,使其能够形成相对独立的电力工程项目。根据电力企业实际的业务情况,营销项目通常可以分为五类:供电服务、电能计量、用电营业、智能用电以及市场能效。此外营销项目还可以根据其项目的重要性以及规模大小分为限上和限下营销项目两种。其中限上营销项目指的是单项投资在500万以上的项目或者是其他的重大营销项目,譬如用电信息采集系统的建设营销项目或者电动汽车充换电站的建设营销项目等。而限下营销项目则指的是10-500万、除去限上重大营销项目以外的营销项目,10万元以下的营销项目则被归纳为零星营销项目。
1.2重要性
要想让电力企业有良好的发展,首先要做的就是转变企业的市场营销观念,这是影响项目管理实施的关键步骤。通过分析电力企业市场的营销现状,不难发现在众多的管理模式中,项目管理能够对企业内部运营中的多种因素进行调整,站在整体性与协调性两方面来完善营销策略,提高企业的管理效率,能够让企业从人力资源、财务、采购以及研发等多个部门贯穿营销理念。除此之外,将项目管理理念与市场的营销理念相结合,能够改变传统的营销观念,借助企业文化内涵的熏陶来深入落实新的营销理念,迅速形成有效的激励措施来促使员工对自我发展进行努力。最后,实施电力营销项目管理还能够极大地促进企业内部管理水平的提升,这有利于电力企业明确自身的发展现状与市场定位,通过合理的营销策略来提高市场竞争力,降低投资风险,对于企业的经济发展是有极大好处的。
2 项目管理工作的目标
电力企业项目管理工作的目标,是通过利用标准规范的过程管控,来提升管理水平,让企业能够实现科学管理,创造更高的经济效益。这里的目标主要包括三点:①按照计划实施项目,让项目资金的完成率能够达到电力企业经营管理的基本要求;②让项目进度处于可控状态,充分协调好工程进度以及财务进度;③不断提高项目管理人员的理论知识与业务能力,进一步提升项目管理水平。
3 提升电力营销项目管理水平的实施策略
3.1完善营销项目管理制度
制度是开展项目的基本,更是保证项目管理能够规范化的重要因素。所以必须要建立健全营销项目的管理制度,让完善的制度来指导和约束营销活动。为了确保在管理制度上实现目标,就需要企业有统一的质量标准体系,推行问责制,对内部的规章制度进行完善。电力企业如果能够充分落实合理的管理制度,经常能够明显发现良好的效果,譬如既定任务超额完成等。除此之外,还可以积极组织工作人员进行工作交流,让技术流程和相关秩序能够有合理的制度来约束管理,不断提高营销项目管理的水平。二来,我们可以在企业内部专门设置管理人员,利用先进的信息监控技术来对营销工作中进行技术监控以及工作质量的监督,在利用信息化系统将信息进行收集与整理,上传给领导层面,能够对异常的信息进行及时的反馈与处理,提高了信息指令的下达速度。
3.2重视系统,加强信息化
信息化时代,将管理工作上升到电子信息化,能够极大地提升管理工作的质量,通过搭建营销项目的档案管理平台,能够通过计算机技术来完成档案的管理工作。对平台推行“三全”管理模式,通过省、市、县以及营业厅四个级别的营销机构来进行项目营销“全覆盖”;将项目管理各个环节中涉及到的档案信息上传到线上平台,实现项目营销的“全线上”;在系统平台中清晰明确体现出项目从储备到结算的整个过程,做到“全流程”,便是整个“三全”管理模式的架构。通过信息化系统,可以实现营销项目管理的以下几个功能:①纸质资料与线上档案保持同步更新和流通。针对项目的不同,以项目名称对相关的资料进行编码存储,在实现资料的信息化管理同时,能够对项目在平台上资料的整理与查阅提供便利;②审核问题更加流程化。建立信息化平台进行项目管理工作,能够通过在平台上设置审批权限,来实现层层审核,逐级上递的效果,避免在其中某个环节出现纰漏;③实现辅助统计分析功能。平台可以对项目的进度、实施状况以及各单位的财务消耗等通过对定期的统计分析来了解项目的实施状况,遇到的瓶頸问题等。
3.3建立一支强大的营销管理团队
除了利用高新技术来增强项目管理水平,还需要有高素质的营销管理团队,来推动项目管理工作有序进行。所以电力企业可以通过招聘、培养、深造等手段来吸引人才,留住人才,通过定期的培训考核,使其能够在自身专业知识的基础上,不断与大环境、大市场接轨,学习新的营销理念与营销项目管理技巧,将内部管理人员培养成为高素质人才。
结语
电力营销项目管理是提升电力企业优质服务水平的有效途径,这不是一蹴而就的工作需要电力企业的员工共同努力,不断学习新的管理理念与管理模式,并付诸实践,不断提升用户的满意度,促进企业的良性发展。
参考文献
[1]杨宏伟.袁红波.基于.NET的电力营销管理系统的开发与设计[J].电子设计工程,2017,25(13):75~78.
[2]秋向飞,余勇.PDCA在电力工程建设项目安全管理中的应用[J].电网与清洁能源,2016,32(5):12~15.
[3]何维民,邹云峰,王丽渊.基于客户视角的电力营销服务风险研究[J].现代电子技术,2016,39(15):123~126.