【摘 要】
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现阶段,在经济危机和地缘政治因素的共同作用下,俄运输和服务市场仍处于起步阶段,服务质量较差,一定程度上正处于危机状态下.为应对新挑战,俄物流企业正在向以客户为中心的商
【机 构】
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俄罗斯工商会物流委员会,莫斯科黑龙江省社会科学院俄罗斯研究所;
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现阶段,在经济危机和地缘政治因素的共同作用下,俄运输和服务市场仍处于起步阶段,服务质量较差,一定程度上正处于危机状态下.为应对新挑战,俄物流企业正在向以客户为中心的商业模式过渡,实现跨职能部门联合.为此,须掌握新的能力:纳入全球供应链,参与网络互动;在供应链管理和监督中运用信息技术;物流方案应更灵话、具有创新性等.
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