数字商业革命:让劳动力更自由

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  238年前,亚当·斯密写下了著名的《国富论》,形成了斯密的古典自由主义经济思想体系。贯穿这一体系的是三大自由,即劳动力自由、资本自由和贸易自由。他特别提出,增加国民财富的一个重要因素在于劳动力自由。斯密认为,劳动的自由是增进国民财富的重要因素,劳动的自由体现在劳动者能够自由地决定自己的劳动模式和方向。
  在斯密的劳动力思想中,斯密认为人类基于利己之心而进行了自然的分工,分工的结果是劳动者技术的娴熟和进步,劳动生产率得到极大提高,同样的劳动能够生产出更多的物质资料,然后将消费不了的物质资料进行交换。扩大的市场使这种交换变得更频繁。在市场的交换中,国民财富得到了极大的增进,反过来又促进了社会劳动者的增加,形成良性循环。
  238年以后的2014年,重新回味亚当·斯密的经典理论,就会发现历史总是惊人的相似。今天的数字商业革命,本身是一场并发式、并行式的创新。大量涌现的新技术,并不是以单一逻辑出现的,而是全球的科技工作者,在不同的维度、不同的时间和空间、针对不同的技术和商业领域,同时进行此起彼伏的创新。这场看似混乱、无序、无边界的混沌式创新,可以从很多角度解读。然而,其中潜在的底层逻辑是:让劳动力更自由。
  创新的“星星之火”
  阿里巴巴在美国上市,成为全球最大市值公司,一时之间激发了无数创业者的激情。马云说:“如果马云都能创业成功,我相信80%的年轻人创业都能成功。”马云的创业经历了极为曲折的过程,但马云的成功,也让广大创业者看到了希望。
  如今,有很多年轻人刚从校园毕业,就加入创业者大军,更不用说那些工作了几年后离职创业的年轻人。一方面,是今天的科技环境已经远远超过了马云当年创业的那个时代。如今,云计算已经以非常低廉的成本,为创业者提供科技基础。众多的创业孵化器,为创业者提供了成熟的创业孵化环境。更为重要的是,今天的媒体已经从传统媒体的垄断,走向了自媒体的繁荣,创业者可以很容易地就把自己的项目宣传出去,宣传推广的成本变得非常低廉。而电商等渠道,让贸易更加自由地发生,过去诸多的贸易壁垒,都在今天成为了历史。
  这其中,最为重要的是大量资本正在激发新一波创业大潮。据清科的数据, 2009年共成立了693家VC/PE机构,其中包括知名投资人、一般自然人自己的PE机构,如李开复的创新工场等。无论从数目、区域还是从股东多元化的背景看,PE机构自2009年始经历了疯狂生长。另一方面,阿里系、腾讯系、百度系、微软系、联想系、万达系等,都纷纷以自己的资本、技术输出和孵化辅导,投向中小创业者,争夺创业团队,拉动自己的生态圈。
  如今的创业团队,可以说如雨后春笋般涌现,在众多细分的、小而精的领域,进行不同的创新尝试,通过数字技术改变商业,形成的“星星之火”。
  创意来自重新分工
  斯密特别看重分工对促进国民收入增加的作用,分工促进了劳动生产力的极大进步,因为有了分工,同样的劳动者在同样的时间内就能完成更多的工作。
  在今天,劳动分工的概念被重写了,这也是众多创业企业的主要创意来源。在数字化技术深度侵蚀商业的时代,全社会面临着一次重建工种及对传统工种进行重新分工的大变革。以工业4.0为例,工业机器人将在很大程度上取代传统的工厂工人,而工业机器人不仅是简单取代工人,更多的是利用大数据、物联网、人工智能和电子商务,对生产制造流程进行再造,围绕上下游的供应商、研发机构、物流商、分销商等创造新的数字服务,把制造经济转变为服务经济,下一代工厂将不再是今天的样子。原有的工人,也将因为新的流程,而被赋予新的工种,从生产制造转而从事电子商务、云物流、数据集成等新式作业。
  在创业和创新者的推动下,过去没有想到过的流程,变成了新的现实。以课程格子和超级课程表为例,其团队围绕学校的课程表,重新构建了校园的流程,通过移动互联网,焕新了校园的活力。课程格子CEO李天放说,他创建商业模式在美国或其他国家没有先例可循,必须要靠自己的思路。Skillshare是一家美国的创业公司,这个团队把公开课的模式用于职业技能上,让任何人利用碎片化时间学习感兴趣的技能,例如专业摄影或厨艺等,为全社会的知识分享创建了新的渠道。微差事是一个移动App,这个团队利用了老百姓的碎片化时间,通过众筹的方式为品牌完成诸如填写调查问卷等任务,为企业创造了新的业务流程。
  想象力让创意“星火燎原”
  小而美的变化,正在所有传统领域发生着。遍地开花的小众商业模式,正在汇集起来推动传统商业发生质的变化。以移动设备App为主的下一代小企业,正在用非凡的想象力,释放劳动力,让劳动力更自由。
  在零售O2O领域,大型商场正在重新想象零售业的未来。一家名为GLC的商业地产一体化服务解决方案供应商,提出了未来的商场模式:专业市场的商业化,提供购物环境故事化情景体验;零售市场专业化,提供产品丰富、专业化的消费体验;构建消费与文化活动的孵化器;以及培养粉丝的加工厂。大型商场正从零售场所转变成城市的生活中心,变成粉丝的聚集地。
  而想象力正在广泛的商业领域蔓延开来。LBS地理位置技术、电子商务技术、移动支付技术、数字营销技术、大数据技术、人工智能技术、面部识别技术等,一波又一波的数字技术,正在为创新者的想象力不断“煽风点火”。
  所以,这一次商业变革的逻辑是:因为劳动力更自由了,就有更多的时间去想象未来;科技让想象力变成现实,反过来就能让劳动力更加自由。在这个过程,不断创造出新的社会财富。这,就是这个时代的财富逻辑。
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