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目的：：探讨“优质护理服务示范工程”在妇产科护理管理中的试行效果.方法选取2012年12月~2013年7月(优质护理实施前)及2013年8月~2014年3月(优质护理实施后)，用自行设计的调查量表评估患者对护理的满意度(工作态度、业务水平、沟通能力、管理工作、健康宣教和人文关怀).结果“优质护理服务示范工程”活动开展后，患者对护理满意度各项目评分均明显提高(P ＜0．05).结论我院开展“优质护理服务示范工程”活动可显著提高患者满意度，值得临床推广.