论文部分内容阅读
摘 要：校企合作、工学结合是高职院校培养人才的重要手段，这也是一个普遍性的要求。顶岗实习在提高职业院校学生的职业技能、培养职业素质、实现实践和理论结合的一体化方面，起到了显著的效果，但在操作的过程中，也不可避免地遇到一些问题。文章首先阐述了目标管理的基本思想，然后针对目前高职学生顶岗实习管理中存在的主要问题，从目标管理的视角进行了分析，通过比较，发现目标管理模式适合于顶岗实习管理。
关键词：目标管理;高职学生;顶岗实习
一、目标管理基本思想概述
目标管理是美国管理大师德鲁克最先提出的非常有影响的概念，德鲁克认为，“一种有效的管理必须将所有管理人员及员工的注意力和努力引向一个共同的目标”。目标管理本质上是一个过程，组织根据某时期的任务确定总目标，然后通过组织中上级和下级一起沟通协商，决定上、下级各自的责任和分目标，并使分目标保证总目标的实现，并把这些分目标的实现情况作为评价每个部门以及个人贡献大小的依据。目标管理实施的过程中非常重视人的因素，它是一种强调人人参与的、自我控制的管理制度，通过目标分解把个人需求和组织目标结合起来，调动了员工的主动性、积极性与创造性。它的成功，一个重要的原因在于可以把客观的需要转化为个人的目标，以自我控制的管理取代强制性的管理来取得成就。
二、高职学生顶岗实习的现状
顶岗实习是指高职学生在校内完成了教学计划规定的全部专业知识学习和一系列专项实践训练后，到企业等用人单位的实际工作岗位进行的现场实习，它是高职院校实践教学的重要组成部分，是工学结合人才培养模式的具体体现。高职院校对于学生顶岗实习是十分重视的，有专门的学分和学时要求，每一位毕业生必须参加顶岗实习，否则直接影响顺利毕业。高职院校在安排学生顶岗实习的过程中，一般采取两种形式：集中实习和分散实习。相对来讲，理工科类专业能比较集中地安排学生在专业对口的岗位实习，而文科类专业往往采取分散实习的形式，顶岗实习单位分散分布的特点非常突出，而且专业对口率低，尤其是诸如管理类专业。一项调查显示，学生对顶岗实习的满意度只有30%～40%，学生普遍希望在顶岗实习的过程中能够在专业技能方面得到系统全面的指导，就业能力方面得到提升，都要求工作要有一定的“技术含量”。但事实上，很多企业安排的实习岗位都是些“技术含量”不高的辅助岗位，专业针对性也不强。在企业实习期间，很多学生感觉在用人单位没有得到像在学校一样的关心和照顾，普遍觉得难以适应工作角色的转换，导致部分学生在顶岗实习过程中不能稳定，有更换实习单位或者工作的情况发生。
三、高职学生顶岗实习管理存在的问题
顶岗实习通过学生在真实的工作环境中参与生产、管理、服务等实践活动，将校内所学理论知识与实践相结合，提升学生的职业能力、培养学生的职业素养。工学结合、顶岗实习的人才培养模式被大多数高职院校认同和接受，而且也在积极探讨和广泛实施，但由于其自身特点，在顶岗实习的操作中，也不可避免地遇到一些问题。
1.顶岗实习目标不明确
目标是个人、部门或组织在某段时间内对一项任务完成情况的期望，它是完成情况的评价依据。目标应该有量化的规定，可观察、可测量，才能实现活动效果的准确评价。调查显示，绝大多数高职院校在对学生的顶岗实习活动进行安排时，都会在制订的顶岗实习活动计划中对实习目标一项进行阐述，只不过有关的表述都显得大而空，也无法进行有效的衡量，比如“培养学生吃苦耐劳的品质，训练学生的心理承受能力，帮助学生养成良好的职业素养”“培养学生严谨求实、积极主动的工作态度和作风，培养学生综合运用所学知识分析解决实际问题的能力”“强化学生动手操作能力，帮助学生掌握岗位相关专业技术知识，提高学生就业能力实现零距离上岗”等，学生对于顶岗实习目标的认识也不清晰。整个组织对顶岗实习活动目标都没有清晰的认识，将严重影响最后顶岗实习活动实施的效果。
2.顶岗实习过程管理不科学
顶岗实习是高职院校培养人才的一个重要教学环节，要做好顶岗实习工作，校企双方必须结合顶岗实习的目标加强沟通、精心计划、周密部署顶岗实习的每一个环节，充分考虑到学校、企业、学生各方面的需求，有效利用院校及企业的各种教学资源，才能全面提高顶岗实习质量。目前，在高职学生顶岗实习的管理过程中存在些极不科学的状况，如很多接受顶岗实习学生的企业过于注重追求生产和经营的效益，将实习学生和企业老员工无区别对待，分派任务和进行管理时不能充分意识到实习学生的特殊学生身份。因此，对实习学生来讲各方面的要求非常严格，这种压迫式管理方式对于身体心理承受能力强的学生，能帮助他们快速成长，但让很多实习学生产生就业的恐惧感。调查发现，大量实习学生反映企业对其管理太严，工作太苦太累。所以，学生在顶岗实习过程中要承受繁忙的生产劳动，接受严格的企业管理，处理复杂的人际关系，非常容易产生迷茫和困惑，要顺利适应“员工”角色是非常需要校内外指导教师精心的指导和关心。另一方面，高职院校和实习单位对顶岗实习的学生管理非常粗放，普遍缺乏有效的指导和关注，甚至放任自流。现在很多高职院校的实习指导教师由于思想上的误区、学生分散等各方面的原因在学生顶岗实习过程中并未切实履行其跟踪指导和管理职责，形同虚设，指导缺位现象非常严重，实习企业的实践指导教师就更加缺失，有等于无，由于工作太忙，基本上没有太多时间跟学生沟通交流，实际上没有太多的指导效用，因此使得学生疲于应付岗位工作，忽略主动探索研究问题，最终导致顶岗实习流于形式，不利于学生充分发挥他们的学习和工作主动性，实现自我管理。
3.顶岗实习的结果考评体系不健全
顶岗实习的结果评价应该能够检查顶岗实习的执行情况，发现实习过程中存在的问题，明确以后改进的方向，是顶岗实习管理的有机组成部分。尤其是对于学生，科学的顶岗实习考评体系能够充分激发学生实习工作的积极性与创造性，指导学生的实习行为更好地达到实习目标。然而目前大多数高职院校的顶岗实习组织安排中考核把关不严，仅靠学生最后上交的实习鉴定表上的企业公章及校内外指导教师评语判断实习效果，而且大多数评语都无实质作用并且各同学评语也差不多，如“遵守劳动纪律，表现突出，态度端正，吃亏耐劳，工作认真”等，无法反映学生实习的实际效果，考核结果缺乏实际指导意义。
四、结束语
目标管理是在组织目标的指引下，管理者、管理对象、利用各种资源有效互动过程。它的最大特征就是方向明确，非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标上来，是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。高职学生顶岗实习管理，也是围绕实现高素质、高技能应用型人才的培养目标，学校和学生考虑有效利用校内外的各种实习资源的互动过程。学校、实习企业、学生结合“培养学生职业道德、职业技能，促进学生全面发展和就业”的总目标，分解制定各自在顶岗实习活动中所要达到的具体目标，然后通过各参与者的自治和自觉以及有效的督促和检查，各种要素有效的互动，各参与者努力去完成分任务、实现子目标，最终达成总体目标。显然，顶岗实习的管理过程也可以作为一个目标实现的过程。所以在高职学生顶岗实习的管理中也可以运用源于企业管理的目标管理方法。
参考文献：
[1]黄友泉，谢美华，熊碧玲.目标管理：高职学生顶岗实习管理的科学之路[J].职教论坛，2014（3）：87.
[2]彼得·德鲁克.管理实践[M].上海：上海译文出版社，1999.
[3]李玲.高职院校学生顶岗实习问题研究[D].武汉：华中师范大学，2012.
[4]张兰洁.目标管理视角下高职学生顶岗实习管理研究[D].长沙：湖南师范大学，2012.
注：本文系湖北省职业技术教育学会科学研究课题“目标管理视角下的高职学生顶岗实习有效过程控制研究”（课题编号：ZJGB201304）阶段性研究成果。
关键词：目标管理;高职学生;顶岗实习
一、目标管理基本思想概述
目标管理是美国管理大师德鲁克最先提出的非常有影响的概念，德鲁克认为，“一种有效的管理必须将所有管理人员及员工的注意力和努力引向一个共同的目标”。目标管理本质上是一个过程，组织根据某时期的任务确定总目标，然后通过组织中上级和下级一起沟通协商，决定上、下级各自的责任和分目标，并使分目标保证总目标的实现，并把这些分目标的实现情况作为评价每个部门以及个人贡献大小的依据。目标管理实施的过程中非常重视人的因素，它是一种强调人人参与的、自我控制的管理制度，通过目标分解把个人需求和组织目标结合起来，调动了员工的主动性、积极性与创造性。它的成功，一个重要的原因在于可以把客观的需要转化为个人的目标，以自我控制的管理取代强制性的管理来取得成就。
二、高职学生顶岗实习的现状
顶岗实习是指高职学生在校内完成了教学计划规定的全部专业知识学习和一系列专项实践训练后，到企业等用人单位的实际工作岗位进行的现场实习，它是高职院校实践教学的重要组成部分，是工学结合人才培养模式的具体体现。高职院校对于学生顶岗实习是十分重视的，有专门的学分和学时要求，每一位毕业生必须参加顶岗实习，否则直接影响顺利毕业。高职院校在安排学生顶岗实习的过程中，一般采取两种形式：集中实习和分散实习。相对来讲，理工科类专业能比较集中地安排学生在专业对口的岗位实习，而文科类专业往往采取分散实习的形式，顶岗实习单位分散分布的特点非常突出，而且专业对口率低，尤其是诸如管理类专业。一项调查显示，学生对顶岗实习的满意度只有30%～40%，学生普遍希望在顶岗实习的过程中能够在专业技能方面得到系统全面的指导，就业能力方面得到提升，都要求工作要有一定的“技术含量”。但事实上，很多企业安排的实习岗位都是些“技术含量”不高的辅助岗位，专业针对性也不强。在企业实习期间，很多学生感觉在用人单位没有得到像在学校一样的关心和照顾，普遍觉得难以适应工作角色的转换，导致部分学生在顶岗实习过程中不能稳定，有更换实习单位或者工作的情况发生。
三、高职学生顶岗实习管理存在的问题
顶岗实习通过学生在真实的工作环境中参与生产、管理、服务等实践活动，将校内所学理论知识与实践相结合，提升学生的职业能力、培养学生的职业素养。工学结合、顶岗实习的人才培养模式被大多数高职院校认同和接受，而且也在积极探讨和广泛实施，但由于其自身特点，在顶岗实习的操作中，也不可避免地遇到一些问题。
1.顶岗实习目标不明确
目标是个人、部门或组织在某段时间内对一项任务完成情况的期望，它是完成情况的评价依据。目标应该有量化的规定，可观察、可测量，才能实现活动效果的准确评价。调查显示，绝大多数高职院校在对学生的顶岗实习活动进行安排时，都会在制订的顶岗实习活动计划中对实习目标一项进行阐述，只不过有关的表述都显得大而空，也无法进行有效的衡量，比如“培养学生吃苦耐劳的品质，训练学生的心理承受能力，帮助学生养成良好的职业素养”“培养学生严谨求实、积极主动的工作态度和作风，培养学生综合运用所学知识分析解决实际问题的能力”“强化学生动手操作能力，帮助学生掌握岗位相关专业技术知识，提高学生就业能力实现零距离上岗”等，学生对于顶岗实习目标的认识也不清晰。整个组织对顶岗实习活动目标都没有清晰的认识，将严重影响最后顶岗实习活动实施的效果。
2.顶岗实习过程管理不科学
顶岗实习是高职院校培养人才的一个重要教学环节，要做好顶岗实习工作，校企双方必须结合顶岗实习的目标加强沟通、精心计划、周密部署顶岗实习的每一个环节，充分考虑到学校、企业、学生各方面的需求，有效利用院校及企业的各种教学资源，才能全面提高顶岗实习质量。目前，在高职学生顶岗实习的管理过程中存在些极不科学的状况，如很多接受顶岗实习学生的企业过于注重追求生产和经营的效益，将实习学生和企业老员工无区别对待，分派任务和进行管理时不能充分意识到实习学生的特殊学生身份。因此，对实习学生来讲各方面的要求非常严格，这种压迫式管理方式对于身体心理承受能力强的学生，能帮助他们快速成长，但让很多实习学生产生就业的恐惧感。调查发现，大量实习学生反映企业对其管理太严，工作太苦太累。所以，学生在顶岗实习过程中要承受繁忙的生产劳动，接受严格的企业管理，处理复杂的人际关系，非常容易产生迷茫和困惑，要顺利适应“员工”角色是非常需要校内外指导教师精心的指导和关心。另一方面，高职院校和实习单位对顶岗实习的学生管理非常粗放，普遍缺乏有效的指导和关注，甚至放任自流。现在很多高职院校的实习指导教师由于思想上的误区、学生分散等各方面的原因在学生顶岗实习过程中并未切实履行其跟踪指导和管理职责，形同虚设，指导缺位现象非常严重，实习企业的实践指导教师就更加缺失，有等于无，由于工作太忙，基本上没有太多时间跟学生沟通交流，实际上没有太多的指导效用，因此使得学生疲于应付岗位工作，忽略主动探索研究问题，最终导致顶岗实习流于形式，不利于学生充分发挥他们的学习和工作主动性，实现自我管理。
3.顶岗实习的结果考评体系不健全
顶岗实习的结果评价应该能够检查顶岗实习的执行情况，发现实习过程中存在的问题，明确以后改进的方向，是顶岗实习管理的有机组成部分。尤其是对于学生，科学的顶岗实习考评体系能够充分激发学生实习工作的积极性与创造性，指导学生的实习行为更好地达到实习目标。然而目前大多数高职院校的顶岗实习组织安排中考核把关不严，仅靠学生最后上交的实习鉴定表上的企业公章及校内外指导教师评语判断实习效果，而且大多数评语都无实质作用并且各同学评语也差不多，如“遵守劳动纪律，表现突出，态度端正，吃亏耐劳，工作认真”等，无法反映学生实习的实际效果，考核结果缺乏实际指导意义。
四、结束语
目标管理是在组织目标的指引下，管理者、管理对象、利用各种资源有效互动过程。它的最大特征就是方向明确，非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标上来，是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。高职学生顶岗实习管理，也是围绕实现高素质、高技能应用型人才的培养目标，学校和学生考虑有效利用校内外的各种实习资源的互动过程。学校、实习企业、学生结合“培养学生职业道德、职业技能，促进学生全面发展和就业”的总目标，分解制定各自在顶岗实习活动中所要达到的具体目标，然后通过各参与者的自治和自觉以及有效的督促和检查，各种要素有效的互动，各参与者努力去完成分任务、实现子目标，最终达成总体目标。显然，顶岗实习的管理过程也可以作为一个目标实现的过程。所以在高职学生顶岗实习的管理中也可以运用源于企业管理的目标管理方法。
参考文献：
[1]黄友泉，谢美华，熊碧玲.目标管理：高职学生顶岗实习管理的科学之路[J].职教论坛，2014（3）：87.
[2]彼得·德鲁克.管理实践[M].上海：上海译文出版社，1999.
[3]李玲.高职院校学生顶岗实习问题研究[D].武汉：华中师范大学，2012.
[4]张兰洁.目标管理视角下高职学生顶岗实习管理研究[D].长沙：湖南师范大学，2012.
注：本文系湖北省职业技术教育学会科学研究课题“目标管理视角下的高职学生顶岗实习有效过程控制研究”（课题编号：ZJGB201304）阶段性研究成果。