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【摘要】 绩效管理是企业整体范围内的一种长期管理内容,它提供了一种将公司战略统一,连续得到贯彻执行的有效方法。本文旨在对电力企业薪酬管理中,如何优化绩效管理的激励机制进行分析,探讨薪酬对于企业员工所具有的激励作用,将部门、岗位职责、目标和公司战略有机结合在一起,在电力企业中建立薪酬绩效管理机制的方法以及电力企业多样化激励系统的构建对策,从而为电力企业的发展奠定扎实的基础。
【关键词】绩效管理 电力薪酬 激励机制 优化分析
企业的薪酬管理是人力资源管理中重要的手段之一,绩效管理不仅能够提高企业员工的工作热情,还能进一步提高员工对工作的积极性。近年来,大部分的企业运用绩效管理的模式来管理公司人才,并随着经济的发展这个模式被许多行业认可,我国的电力行业也开启了绩效管理的模式,并收获一定的效果。
为了确保绩效管理的执行力,企业必须善用电子化工具,绩效管理也可以用电子化工具提升效率,如人力资源部门可以快速选择考核名单及调整评核者减轻管理人员的事物性工作,更能专注于评量和指导工作。
现今的人力资源管理部门的职责,是必须让组织可以拥有一群训练良好、士气高昂的工作人员,在为员工设定合理的绩效目标时,要与员工取得对目标的共识,做好绩效沟通与改善工作,才能让员工做到即使没有平时的监督,也能有好的表现。
一、薪酬管理在激励企业员工实现整体目标中具有重要作用
薪酬的多少对激励企业员工具有重大的作用,薪酬管理体系将企业的战略、资源、业务和行动有机结合。从而督促和确保部门个别利益和企业整体战略保持高度一致,通过配以合理的竞争机制作为牵引,提高个人的工作能力和工作绩效,通过全面、客观、科学的评价各部门、各员工对实现企业整体目标的贡献程度,提高组织整体的工作效能、最终实现组织战略目标。
这主要包括三个方面:第一,不仅能够吸引符合企业要求的人才,还能帮助公司留住比较优秀的人才,让企业在激烈的市场竞争中领先于其他企业。企业员工所得到的酬劳是公司对员工努力工作的补偿与肯定,是企业预算给员工未来的薪酬。薪酬在员工的心中是自己的劳动所得,是员工自身价值的体现,也是企业对员工认同的表现。所以薪酬对于员工来说,不但是金钱上的激励,也是地位、成就上的勉励。要让企业得到进一步的发展,就必须建立公平、公正、有竞争力的薪酬制度,这对企业能够吸引人才、留住优秀人才是非常重要的。第二,能够激发企业员工的内在潜能,充分利用企业员工的优势。在工作中,员工都希望能够通过自己的工作绩效来为获得更多的酬劳,并他们在薪酬提高的过程中会感到喜悦,这是因为自己的努力工作得到公司的肯定、自身的价值得以实现。企业都该有自己的薪酬激励制度,以此来激发员工的创造性、开发员工的内在潜能,公司也要充分利用好人才资源,这样才能让企业的目标得以实现。第三,为了企业与员工“共赢”的实现,建立企业的薪酬激励制度必须把企业自身短、中、长期的经济利益与员工的利益联合在一起。
二、建立有效的薪酬绩效管理体制确保企业业绩整体提高
绩效管理是人力资源管理的核心工作,优秀的企业文化,应该是能够带动员工建立与组织一致的目标,并在个人奋斗过程中,使个人目标与企业目标保持一致,企业必须能为员工营造出一种积极的工作氛围、共同的价值观和管理机制,进而产生一个合适的鼓励积极创新的工作环境才会对企业的绩效产生更强大的推定作用。
(一)制定科学合理的绩效管理制度
电力企业管理的特性决定着公司绩效管理具有特殊性。在电力企业追求利润最大化的理念支配下,传统的绩效管理往往只是在追求组织绩效和利润的实现,但现今的电力企业,不只是追求利润,往往还必须实践社会责任,追求长期发展的愿景及使命,因此,电力企业在安全、节能以及环保得以保证的基础上,不但要与公用事业、服务业的特点相符合,还要具备有企业的个性。电力企业在实施合理的绩效管理时必须根据自身的特点来进行,才能让企业得到长远的发展。
要实行企业的绩效管理,首要任务就是要对绩效管理有坚定的信心,齐心执行。此外,不管是管理人员或员工都要了解,除了企业组织绩效外,与个人取得成就有关的结构、价值观及人际关系也必须顾及。管理人员要用动态发展的眼光来看待员工,尽量摆脱固定或有成见的判断,承认每个员工都有发展和改进的可能性,不断站在员工身边,协助其发展并给予积极地期待,员工被赋予更高的期望以后,会表现更好的一面。
想要真正将绩效的管理制度融合到整个企业,企业的领导一定要安排和部署企业的绩效管理决策当成是推动企业的长远发展的重要工作,明确布置各级人员的工作任务,让其理解自己的职责,还要把这个策略实行到各级领导干部的业绩考核、工资分配、年度兑现等当中。这样才能层层落实,实现目标。与此同时,企业的领导要做学习先进的绩效管理知识的先锋,与公司的干部、员工进行面对面的交流,听取相关人员的意见、吸取以往的经验,改善企业的绩效管理制度,落实领导的职责,使得企业的绩效管理机制得到科学、合理发展。
(二)建立起完善的绩效考核指标体系
对于企业来说,建立起基本指标、分类指标和限制性指标为主要内容的绩效考核指标体系,根据企业所处的层级、发展阶段不同,突出分类指标和短板指标的考核权重,促使被考核部门主动找差距、促管理、提效益,全面提高企业整体盈利能力。通过指标落实到部门,使得部门目标与公司组织目标高度一致,重点工作任务则体现了对部门工作的过程控制,加强了执行力建设,企业一把手作为责任目标的承担者,设定各项指标的目标值,在内部进行责任目标层层下达,建立绩效考核体系,制定政策或颁布指导意见,确定考核目标、考核主体、考核对象、考核方式、考核指标等。考核对象,一般可分为几个层次,包括:工人、专业技术人员、管理者、领导干部等,虽然每个层次的岗位要求是不同的,但工作目标却是一样的,因为岗位不同,所以对他们的知识水平、工作技能、工作态度的需要也是有差异的,这就要求企业对岗位的评价要因岗而异。科学的激励方法能够激发企业员工的积极性,企业要改变传统的、与综合奖有关的考核模式,将其配套措施与薪酬分配、职业生涯规划、岗位调整以及动态培训等相结合,为企业的员工提供合理化成长的环境,以实现促使整合与开发企业的人力资源。具体来说,电力企业可以根据企业的自身情况来制定绩效的评价方法,比如说,可以使用经营业绩评价法、关键的绩效指标、平衡计分卡、目标管理等方法。企业的领导干部、管理人员、专业技术人员与基础员工的绩效管理方法可以一起使用,也可以根据企业的实际情况分开使用。 三、薪酬绩效管理体系控制整个企业人力成本
薪酬体系是企业的价值分配机制和内在激励机制,体现了企业的价值观,通过确立员工的贡献与回报的关系,实现对员工的吸引、保持和激励作用,通过建立内部公平、外部具有竞争力的薪酬管理体系,从而能保证薪资体系的内部与外部,长期与短期的利益均衡。
在企业薪酬管理实践中,根据薪酬用途的不同,有基本工资、激励工资和效益工资。根据薪酬支付依据的不同,有岗位工资、职务工资、技能工资,绩效工资、工龄工资,薪级工资等构成元素。企业可选择并确定工资制度形式,以体现企业的价值导向。
电力企业的职工一般可分成三大类:管理与技术人员及技术工人。电力企业要对不同的职工人群掌握企业员工的需求,以实现不同方式的激励。这些方法当中,企业最主要的激励方式是薪酬激励,也是物质激励,这包括员工的工资激励、奖金激励与福利激励。
(一)岗位工资
工资是员工的基本薪资,在整个薪酬中是固定的。它的确定因素主要是职工的工作性质、工作责任大小和劳动熟练程度。
(二)奖金激励
奖金激励一方面与个人对企业的贡献相关,另一方面与个人的绩效、企业的效益相挂钩,这主要是依据职工提前或是超额完成部门目标所得到的薪资。
(三)福利激励
福利激励的目的是为了吸引更多的优秀人才到本企业工作,稳定企业的骨干人员。其中最主要的目的是最大限度地留住优秀人才。电力企业的职工靠固定工资、奖金所得的薪资并不多,这是因为电力企业的盈利不强。
所以必须要加强建设企业的福利激励机制才能为公司留住人才。
电力企业应该在福利实行普惠制的基础上加入绩效考核,将福利支出分为两部分:固定支出、可变支持,这是最好的激励方法。固定支出可用普惠制,例如:养老保险、退休金、医疗保险等;可变支持则需要与个人的业绩挂钩,主要是与骨干技术力量、高技能技术职工、高级管理人员等相关员工的业绩挂钩。对于不同的项目,需要根据员工的类型与员工的级别来划分,不同级别的员工得到不一样的福利待遇,企业核心骨干的福利就比较优厚,多劳多得才能激发员工的积极性。但企业不该过于强调福利的现金化。现金只能最大化实现当期的薪酬,并不能真正的留住优秀人才,电力企业工作特点:辛苦、枯燥乏味、危险性大等,要根据这些特点提供一些对人身心健康有益的活动中心和公共设施等,绿化公司的生活环境,让企业的福利给员工带来一个家的感觉。
综上所述,对薪酬的管理是绩效管理中一个重要的部分,建立起一个科学合理的绩效激励机制与薪酬管理制度,对于企业充分发挥员工的潜能与工作热情、促进电力企业的可持续发展就有非常重要的意义。当前,电力企业引进绩效管理,对于其运作的模式与运作的过程还需要进一步将其完善,因此,电力企业必须逐步建立以考核绩效作为核心的薪酬激励制度,从而实现企业的长远发展。
【关键词】绩效管理 电力薪酬 激励机制 优化分析
企业的薪酬管理是人力资源管理中重要的手段之一,绩效管理不仅能够提高企业员工的工作热情,还能进一步提高员工对工作的积极性。近年来,大部分的企业运用绩效管理的模式来管理公司人才,并随着经济的发展这个模式被许多行业认可,我国的电力行业也开启了绩效管理的模式,并收获一定的效果。
为了确保绩效管理的执行力,企业必须善用电子化工具,绩效管理也可以用电子化工具提升效率,如人力资源部门可以快速选择考核名单及调整评核者减轻管理人员的事物性工作,更能专注于评量和指导工作。
现今的人力资源管理部门的职责,是必须让组织可以拥有一群训练良好、士气高昂的工作人员,在为员工设定合理的绩效目标时,要与员工取得对目标的共识,做好绩效沟通与改善工作,才能让员工做到即使没有平时的监督,也能有好的表现。
一、薪酬管理在激励企业员工实现整体目标中具有重要作用
薪酬的多少对激励企业员工具有重大的作用,薪酬管理体系将企业的战略、资源、业务和行动有机结合。从而督促和确保部门个别利益和企业整体战略保持高度一致,通过配以合理的竞争机制作为牵引,提高个人的工作能力和工作绩效,通过全面、客观、科学的评价各部门、各员工对实现企业整体目标的贡献程度,提高组织整体的工作效能、最终实现组织战略目标。
这主要包括三个方面:第一,不仅能够吸引符合企业要求的人才,还能帮助公司留住比较优秀的人才,让企业在激烈的市场竞争中领先于其他企业。企业员工所得到的酬劳是公司对员工努力工作的补偿与肯定,是企业预算给员工未来的薪酬。薪酬在员工的心中是自己的劳动所得,是员工自身价值的体现,也是企业对员工认同的表现。所以薪酬对于员工来说,不但是金钱上的激励,也是地位、成就上的勉励。要让企业得到进一步的发展,就必须建立公平、公正、有竞争力的薪酬制度,这对企业能够吸引人才、留住优秀人才是非常重要的。第二,能够激发企业员工的内在潜能,充分利用企业员工的优势。在工作中,员工都希望能够通过自己的工作绩效来为获得更多的酬劳,并他们在薪酬提高的过程中会感到喜悦,这是因为自己的努力工作得到公司的肯定、自身的价值得以实现。企业都该有自己的薪酬激励制度,以此来激发员工的创造性、开发员工的内在潜能,公司也要充分利用好人才资源,这样才能让企业的目标得以实现。第三,为了企业与员工“共赢”的实现,建立企业的薪酬激励制度必须把企业自身短、中、长期的经济利益与员工的利益联合在一起。
二、建立有效的薪酬绩效管理体制确保企业业绩整体提高
绩效管理是人力资源管理的核心工作,优秀的企业文化,应该是能够带动员工建立与组织一致的目标,并在个人奋斗过程中,使个人目标与企业目标保持一致,企业必须能为员工营造出一种积极的工作氛围、共同的价值观和管理机制,进而产生一个合适的鼓励积极创新的工作环境才会对企业的绩效产生更强大的推定作用。
(一)制定科学合理的绩效管理制度
电力企业管理的特性决定着公司绩效管理具有特殊性。在电力企业追求利润最大化的理念支配下,传统的绩效管理往往只是在追求组织绩效和利润的实现,但现今的电力企业,不只是追求利润,往往还必须实践社会责任,追求长期发展的愿景及使命,因此,电力企业在安全、节能以及环保得以保证的基础上,不但要与公用事业、服务业的特点相符合,还要具备有企业的个性。电力企业在实施合理的绩效管理时必须根据自身的特点来进行,才能让企业得到长远的发展。
要实行企业的绩效管理,首要任务就是要对绩效管理有坚定的信心,齐心执行。此外,不管是管理人员或员工都要了解,除了企业组织绩效外,与个人取得成就有关的结构、价值观及人际关系也必须顾及。管理人员要用动态发展的眼光来看待员工,尽量摆脱固定或有成见的判断,承认每个员工都有发展和改进的可能性,不断站在员工身边,协助其发展并给予积极地期待,员工被赋予更高的期望以后,会表现更好的一面。
想要真正将绩效的管理制度融合到整个企业,企业的领导一定要安排和部署企业的绩效管理决策当成是推动企业的长远发展的重要工作,明确布置各级人员的工作任务,让其理解自己的职责,还要把这个策略实行到各级领导干部的业绩考核、工资分配、年度兑现等当中。这样才能层层落实,实现目标。与此同时,企业的领导要做学习先进的绩效管理知识的先锋,与公司的干部、员工进行面对面的交流,听取相关人员的意见、吸取以往的经验,改善企业的绩效管理制度,落实领导的职责,使得企业的绩效管理机制得到科学、合理发展。
(二)建立起完善的绩效考核指标体系
对于企业来说,建立起基本指标、分类指标和限制性指标为主要内容的绩效考核指标体系,根据企业所处的层级、发展阶段不同,突出分类指标和短板指标的考核权重,促使被考核部门主动找差距、促管理、提效益,全面提高企业整体盈利能力。通过指标落实到部门,使得部门目标与公司组织目标高度一致,重点工作任务则体现了对部门工作的过程控制,加强了执行力建设,企业一把手作为责任目标的承担者,设定各项指标的目标值,在内部进行责任目标层层下达,建立绩效考核体系,制定政策或颁布指导意见,确定考核目标、考核主体、考核对象、考核方式、考核指标等。考核对象,一般可分为几个层次,包括:工人、专业技术人员、管理者、领导干部等,虽然每个层次的岗位要求是不同的,但工作目标却是一样的,因为岗位不同,所以对他们的知识水平、工作技能、工作态度的需要也是有差异的,这就要求企业对岗位的评价要因岗而异。科学的激励方法能够激发企业员工的积极性,企业要改变传统的、与综合奖有关的考核模式,将其配套措施与薪酬分配、职业生涯规划、岗位调整以及动态培训等相结合,为企业的员工提供合理化成长的环境,以实现促使整合与开发企业的人力资源。具体来说,电力企业可以根据企业的自身情况来制定绩效的评价方法,比如说,可以使用经营业绩评价法、关键的绩效指标、平衡计分卡、目标管理等方法。企业的领导干部、管理人员、专业技术人员与基础员工的绩效管理方法可以一起使用,也可以根据企业的实际情况分开使用。 三、薪酬绩效管理体系控制整个企业人力成本
薪酬体系是企业的价值分配机制和内在激励机制,体现了企业的价值观,通过确立员工的贡献与回报的关系,实现对员工的吸引、保持和激励作用,通过建立内部公平、外部具有竞争力的薪酬管理体系,从而能保证薪资体系的内部与外部,长期与短期的利益均衡。
在企业薪酬管理实践中,根据薪酬用途的不同,有基本工资、激励工资和效益工资。根据薪酬支付依据的不同,有岗位工资、职务工资、技能工资,绩效工资、工龄工资,薪级工资等构成元素。企业可选择并确定工资制度形式,以体现企业的价值导向。
电力企业的职工一般可分成三大类:管理与技术人员及技术工人。电力企业要对不同的职工人群掌握企业员工的需求,以实现不同方式的激励。这些方法当中,企业最主要的激励方式是薪酬激励,也是物质激励,这包括员工的工资激励、奖金激励与福利激励。
(一)岗位工资
工资是员工的基本薪资,在整个薪酬中是固定的。它的确定因素主要是职工的工作性质、工作责任大小和劳动熟练程度。
(二)奖金激励
奖金激励一方面与个人对企业的贡献相关,另一方面与个人的绩效、企业的效益相挂钩,这主要是依据职工提前或是超额完成部门目标所得到的薪资。
(三)福利激励
福利激励的目的是为了吸引更多的优秀人才到本企业工作,稳定企业的骨干人员。其中最主要的目的是最大限度地留住优秀人才。电力企业的职工靠固定工资、奖金所得的薪资并不多,这是因为电力企业的盈利不强。
所以必须要加强建设企业的福利激励机制才能为公司留住人才。
电力企业应该在福利实行普惠制的基础上加入绩效考核,将福利支出分为两部分:固定支出、可变支持,这是最好的激励方法。固定支出可用普惠制,例如:养老保险、退休金、医疗保险等;可变支持则需要与个人的业绩挂钩,主要是与骨干技术力量、高技能技术职工、高级管理人员等相关员工的业绩挂钩。对于不同的项目,需要根据员工的类型与员工的级别来划分,不同级别的员工得到不一样的福利待遇,企业核心骨干的福利就比较优厚,多劳多得才能激发员工的积极性。但企业不该过于强调福利的现金化。现金只能最大化实现当期的薪酬,并不能真正的留住优秀人才,电力企业工作特点:辛苦、枯燥乏味、危险性大等,要根据这些特点提供一些对人身心健康有益的活动中心和公共设施等,绿化公司的生活环境,让企业的福利给员工带来一个家的感觉。
综上所述,对薪酬的管理是绩效管理中一个重要的部分,建立起一个科学合理的绩效激励机制与薪酬管理制度,对于企业充分发挥员工的潜能与工作热情、促进电力企业的可持续发展就有非常重要的意义。当前,电力企业引进绩效管理,对于其运作的模式与运作的过程还需要进一步将其完善,因此,电力企业必须逐步建立以考核绩效作为核心的薪酬激励制度,从而实现企业的长远发展。