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摘 要：随着信息技术的发展及竞争方式的改变，烟草行业对信息的交流和共享的要求越来越高，现有的行业信息系统与传统的组织部门结构相对应，相互之间的沟通欠缺有效的方式，限制了行业的发展和竞争力的提升。因此，只有将企业内部的信息系统及信息数据进行整合，在实现信息充分共享的基础上最大化信息资源的价值，才能使行业在未来的信息化技术发展变化中获得竞争优势。
关键词：烟草行业；信息系统；整合平台；需求分析；实施关键
1 引言
进入新世纪以来，烟草行业按照国家局提出的发展思路与总体要求，认真践行“两个至上”的服务标准，由传统形式下的工商业向着具有现代流通性质的行业进行转变。在此期间信息数据和信息系统已经成为了行业的重要资产。但随着各种信息系统被行业多个部门广泛使用，其大多仅以支持某些特定功能领域（如营销、专卖、人力资源等）为目标，由实现本部门职能模块所组成的问题突显。这些系统在其提高部门工作效率的同时，也显现出各个系统间无法良好沟通，导致效率低下的不足。
2 突破“系统+系统”的模式
传统的信息系统多为功能性信息系统，专为支持某些特定应用领域（如营销管理、财务管理）而设计，其数据库与应用程序大多与其他系统相互独立。此类信息系统通常是为了帮助管理者了解日常的业务以便进行高效的控制、组织、计划等管理工作，从而实现组织的目标。但由于这些系统要涉及到业务处理需要在多个系统间操作，从而形成了一套“系统+系统”模式，管理者需要了解的信息通常由业务人员多次输入，而这部分工作不一定会减少工作量，反而有时会增加业务人员的工作量。
早期信息化建设可能缺乏比较严谨的总体规划，或者在实施过程中行业内部管理需求发生了变化。因此，从业务统一管理的模式需求出发，在对现有各系统进行取舍的同时，还要考虑通过系统的整合实现企业内部相同功能分系统之间的连接与整合。从广义上将，系统整合是以企业的系统观点为基础，将企业视为一个由许多相互依赖的功能及构成要素所组合而成的完整系统。因此从传统观念来定义系统整合是指：“将企业内部各个应用于系统资料与处理两个层次整合。形成一个整体性且具一致性的信息系统，以使企业更具有弹性。在整合性信息系统中，所有的子系统均可获取任何所需的资料用于支持企业的运营程序，而无须考虑功能上或层次上的限制以及地理区域的障碍。”
3 达到“平台+应用”的转变
如上所述，各部门间信息系统处于割裂、分立状态，相互间无法达到预期的沟通和协调，因此可称之为“系统+系统”模式；而未来所倡导的信息系统平台整合的重点将是，做好战略规划、面向服务、突出集成、整合和协同的“平台+应用”模式（图1）。
高水平信息化建设，要求树立“大管理”观念。管理者要突破以部门需要为核心的思维模式，从企业高度甚至行业高度推动本部门信息化建设。如果说应用是信息化建设的一个重要切入点，平台则是行业信息化整合的重要基石。系统平台的设计和开发，须更多考慮部门乃至单位间的协作，更多地着眼于信息的交互性和共享性。从而形成一个良性的“平台+应用”模式。
4 实现“数入一库，量出一门”的关键
所谓的“数入一库，量出一门”便是指，当系统平台整合完成后，能够对现有信息资源与系统进行合理规划，实现既定的效果，进而达到信息系统平台整合的目的。
企业的信息资源规划要做好，必须要抓好数据标准，建立企业信息系统的功能模型和数据模型，既是“数入一库”，用以控制、指导和协调整合各项目成功的实施。系统整合的实质，是利用现代化管理科学和信息技术建立现代化信息网络系统，使企业管理活动各个环节通过信息的快捷流通和有效服务，实现资金流、物流和工作流的整合，达到企业资源的优化配置。
同时，深入的业务分析有助于清晰地理解业务处理和工作流程，正确的方法可以为完成整个系统建造合适的模型。在整合过程中，用户的需求是常常被忽视的问题。一般系统开发中都会强调用户参与，但往往会因沟通不良及用户未能正确表达本身的需求，系统分析师对系统需求加入很多自我判断的成分，因而常常导致系统整合的误差甚至失败。所以信息技术人员需要对用户的要求进行分析，从用户的一些具体描述中寻找用户真正的需求，从而达到“量出一门”的目的。
总之，信息系统整合是为了更有效地利用现有的信息资源。目前最新的面向服务的整合架构是下一信息系统整合的主要趋势。信息系统整合要为企业的发展战略服务，与流程再造相结合。其重点在于整合企业的各种资源，消除信息孤岛，而不是为了整合而建立一个庞大的信息系统。信息系统整合是一个长期的持续的过程，企业应针对特定情况进行分析和制定整合规划，利用统一的标准规范对企业进行“个性化”改造。只有通过信息系统与管理实践的整合，提升竞争优势，才能打造出现代化的数字烟草行业。
[参考文献]
[1]李林海.《信息系统整合与构建企业竞争优势研究》.2006年.
[2]詹姆斯· A ·奥布赖恩.《管理信息系统概论》.机械工业出版社，2006年版.
[3]EAI.《从接口走向服务》.http：//www.amteam.org/static/65/65569.html.
关键词：烟草行业；信息系统；整合平台；需求分析；实施关键
1 引言
进入新世纪以来，烟草行业按照国家局提出的发展思路与总体要求，认真践行“两个至上”的服务标准，由传统形式下的工商业向着具有现代流通性质的行业进行转变。在此期间信息数据和信息系统已经成为了行业的重要资产。但随着各种信息系统被行业多个部门广泛使用，其大多仅以支持某些特定功能领域（如营销、专卖、人力资源等）为目标，由实现本部门职能模块所组成的问题突显。这些系统在其提高部门工作效率的同时，也显现出各个系统间无法良好沟通，导致效率低下的不足。
2 突破“系统+系统”的模式
传统的信息系统多为功能性信息系统，专为支持某些特定应用领域（如营销管理、财务管理）而设计，其数据库与应用程序大多与其他系统相互独立。此类信息系统通常是为了帮助管理者了解日常的业务以便进行高效的控制、组织、计划等管理工作，从而实现组织的目标。但由于这些系统要涉及到业务处理需要在多个系统间操作，从而形成了一套“系统+系统”模式，管理者需要了解的信息通常由业务人员多次输入，而这部分工作不一定会减少工作量，反而有时会增加业务人员的工作量。
早期信息化建设可能缺乏比较严谨的总体规划，或者在实施过程中行业内部管理需求发生了变化。因此，从业务统一管理的模式需求出发，在对现有各系统进行取舍的同时，还要考虑通过系统的整合实现企业内部相同功能分系统之间的连接与整合。从广义上将，系统整合是以企业的系统观点为基础，将企业视为一个由许多相互依赖的功能及构成要素所组合而成的完整系统。因此从传统观念来定义系统整合是指：“将企业内部各个应用于系统资料与处理两个层次整合。形成一个整体性且具一致性的信息系统，以使企业更具有弹性。在整合性信息系统中，所有的子系统均可获取任何所需的资料用于支持企业的运营程序，而无须考虑功能上或层次上的限制以及地理区域的障碍。”
3 达到“平台+应用”的转变
如上所述，各部门间信息系统处于割裂、分立状态，相互间无法达到预期的沟通和协调，因此可称之为“系统+系统”模式；而未来所倡导的信息系统平台整合的重点将是，做好战略规划、面向服务、突出集成、整合和协同的“平台+应用”模式（图1）。
高水平信息化建设，要求树立“大管理”观念。管理者要突破以部门需要为核心的思维模式，从企业高度甚至行业高度推动本部门信息化建设。如果说应用是信息化建设的一个重要切入点，平台则是行业信息化整合的重要基石。系统平台的设计和开发，须更多考慮部门乃至单位间的协作，更多地着眼于信息的交互性和共享性。从而形成一个良性的“平台+应用”模式。
4 实现“数入一库，量出一门”的关键
所谓的“数入一库，量出一门”便是指，当系统平台整合完成后，能够对现有信息资源与系统进行合理规划，实现既定的效果，进而达到信息系统平台整合的目的。
企业的信息资源规划要做好，必须要抓好数据标准，建立企业信息系统的功能模型和数据模型，既是“数入一库”，用以控制、指导和协调整合各项目成功的实施。系统整合的实质，是利用现代化管理科学和信息技术建立现代化信息网络系统，使企业管理活动各个环节通过信息的快捷流通和有效服务，实现资金流、物流和工作流的整合，达到企业资源的优化配置。
同时，深入的业务分析有助于清晰地理解业务处理和工作流程，正确的方法可以为完成整个系统建造合适的模型。在整合过程中，用户的需求是常常被忽视的问题。一般系统开发中都会强调用户参与，但往往会因沟通不良及用户未能正确表达本身的需求，系统分析师对系统需求加入很多自我判断的成分，因而常常导致系统整合的误差甚至失败。所以信息技术人员需要对用户的要求进行分析，从用户的一些具体描述中寻找用户真正的需求，从而达到“量出一门”的目的。
总之，信息系统整合是为了更有效地利用现有的信息资源。目前最新的面向服务的整合架构是下一信息系统整合的主要趋势。信息系统整合要为企业的发展战略服务，与流程再造相结合。其重点在于整合企业的各种资源，消除信息孤岛，而不是为了整合而建立一个庞大的信息系统。信息系统整合是一个长期的持续的过程，企业应针对特定情况进行分析和制定整合规划，利用统一的标准规范对企业进行“个性化”改造。只有通过信息系统与管理实践的整合，提升竞争优势，才能打造出现代化的数字烟草行业。
[参考文献]
[1]李林海.《信息系统整合与构建企业竞争优势研究》.2006年.
[2]詹姆斯· A ·奥布赖恩.《管理信息系统概论》.机械工业出版社，2006年版.
[3]EAI.《从接口走向服务》.http：//www.amteam.org/static/65/65569.html.