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摘要：加拿大高等职业教育的优势在哪？有哪些教育特色？其社区学院是如何培养学生掌握雇主需求的技能？面对这样的疑问，2013年笔者有幸参与了江苏省教育厅组织的高职教师团赴加拿大苏安学院学习班，在深入学习加拿大社区学院教育模式的基础上，并以乔治亚学院为例，对加拿大社区学院教育特色进行研究，寻求到准确的答案。
关键词：社区学院 特色 启示
加拿大高等教育体系主要包括大学、社区学院等，社区学院一般属于公共性高等教育机构，主要以社区为基础，向高中毕业生和成年人提供技术性职业培训或大学基础课程。与大学相比，社区学院所提供的专业就业面广，就业率高，实用性强，社区学院经过20多年的发展和完善，已形成较为系统的职业教育网络，而且职业教育特色鲜明。
1 加拿大社区学院教育特色
1.1 GROW模型的运用 在加拿大乔治亚学院的教育体系中，运用较多的理论体系是GROW模型，GROW分别代表Goal（目标）、Reality（现状）、Options（选择）、Will（行动意愿），通过关注以上的四点，采用提问问题的方式找到解决问题的方法。在组织教学的过程中，教师把自己打造成为一名合格教练（Coaching）。教师使学生洞察自我、发挥个人的潜能，有效地激发学生团队并发挥整体的力量，从而提高学生的学习能力。教师通过一系列有方向、有策略性的过程，洞察学生的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令学生有效达到目标。教师从学生的角度和目的出发，教授学生采取行动的步骤和实现目标的方法。简言之，担任Coaching角色的教师就是指导学生为了某个特点的目标而制定计划，并鼓励学生有创意地克服障碍来完成计划。
1.2 Co-op对学生职场能力的培养 Co-op课程是Co-operative Education的简称，也称为“带薪实习课程”。作为加拿大高等教育的一个显著特征，Co-op主要由加拿大的公立大专及部分大学提供，不同学校不同专业设置也有所不同。Co-op必须遵守CAFCE和EWO机构的管理，工作的岗位必须与学生所学的专业有一定的相关度，必须有薪水。学校会针对每一位Co-op学生进行管理，走访学生的实习单位，与雇主一起对学生进行考核。其给学生带来好处有：①积累经验、建立人脉、扩展视野，有助于就业。②学生回到课堂时，对后续知识的学习有很大的帮助。③获得一定薪水，缓解学费压力。④有Co-op经历的学生在工作时，其薪水比没有的要高。
1.3 学生就业软性技能的培养 所谓软性技能主要包括：基本技能（沟通能力、通用技能、数学技能、创造性思维能力），个人管理能力（乐观向上的健康状态、有责任心勇于担当的能力、良好的适应能力、持续学习的能力、安全意识），团队合作能力。加拿大的高等教育注重学生软性技能的培养，重视通用课程的学习。为了提高学生的知识储备、拓宽知识面，锻炼学生解决问题的能力，让学生能从不同角度、不同层面观察同一件事，能够正确处理在工作中可能遇到的各类事件，乔治亚学院共提供200门通用课程供学生选择，学生每学期可自主选择选修本专业外的一门课程。通用课程的设置可帮助学生正确认识专业外的内容，在遇到不同问题时能够给人以正确的第一印象，特别能够帮助学生在求职时给面试官以良好的第一印象。
1.4 案例教学法对学生专业技能的培养 案例教学法是一种以案例为基础的教学法（case-based teaching），案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师是一位很有学问的人，扮演着传授知识者角色。在案例教学法中，学生可根据案例扮演主导者、建议者角色，学生要首先需要掌握分析问题的方法，通过分析现象和原因，找到解决问题的方法。
1.5 运用3 Learning Style构建高效课堂 在乔治亚学院的课程教学过程中，3 Leaning Style被广泛应用，3 Learning Style主要包括：①learn by listening（Auditory Learners）听觉性学习法。②learn by seeing（Visual learners）视觉性学习法。③learn by doing（Tactile learners）实践性学习法（示范法）。加拿大的课堂教学中非常重视课堂气氛，教师综合运用三种方式，活跃课堂气氛，通过各种手段抓住学生的注意力，这是构建高效课堂的基础。案例的设置、道具的精心准备，是构建高效课堂的基石。学习内容的一句话小结体现了高效课堂的延续。
1.6 合理的学生评价与评估 评价，更多的是体现结果，注重对学生分数的评定与考核，是给学生的评价，包括平时测验、期中测验、期末测验等。评估，是为了在教育过程中达到对预期设定的结果和目标的过程性评估，是一个互动的过程，教师可以从学生反馈的信息中获知：学生的学习状态，对知识与技能的掌握程度；教师也可从反馈信息中得知教学方面的优缺点，并在今后的教学中加以应用与改进。评估体现的是以学生为中心，而不是以老师为中心的教学方式，以课程设计为基础，不对学生进行打分，通过评估，教师可以针对不同的学生提出：学生还有哪些提升空间，教师可以给学生更好的学习建议。GROW模型正是与正确的评估方式紧密不可分。评估是一个不断进行的过程，通过系统性的评估标准，教师在过程中了解学生有哪些提升，包括对学生的预期标准是怎么呈现出来，通过有效手段提升学生参与学习的意愿。
2 加拿大社区学院对我国高职教育的启示与应用
2.1 不断提升学生就业软性技能 当前越来越多的企业在重视学生硬性技能的同时，更加重视学生的软性技能，尤其是那些需要与客户面对面交流的工作，更需要应聘者有过人的“软技能”。对很多学生而言，前者不成问题，但是在“软技能”方面，大多数学生却很欠缺。
在我国高等职业教育中，培养学生就业软性技能意指培养学生的职业素质。在制定高职人才培养方案、课程标准时，综合运用编织理论，将学生就业软性技能有机的融入到课程之中，做到：①职业素质教育在专业教学计划中的体现。②职业素质教育体现到教学计划执行过程之中，贯穿于整个教学过程。③不断深化职业素质教育改革创新的措施、力度、成效。④开展学生心理咨询工作，引导学生形成正确的人生观、世界观、价值观。⑤开展人文、社会科学和自然科学素质教育讲座。学生综合素质教育是高职院校人才培养的重要组成部分，也是提升学生职业发展可持续性的重要途径。 2.2 教师以Coaching身份进行教学改革 在高职教育强调技能培养的教育过程中，传统教学模式中教与学的矛盾逐渐显现，单纯的知识与技能的传授不能很好的引导学生进行自主学习，不利于学生未来职业发展。在高职专业技能课程中，教师可转变身份，成为学生的Coaching（教练），让学生在自我练习中不断寻求更多的知识与技能。Coaching Teacher（教练式教师）：教练式教师或可简单定义为“授权予学生的过程”，也即是“让学习和发展的因子出现在课程中，最终使学生学习能力得以提高”。教练式教师真正发挥作用，必要条件首先是教练者具备所需要的相关领域的技术能力、知识能力，其次是对素质能力（教育学、社会学、演讲辩论学等知识）等更广泛能力的熟练掌握。
在教练式教师中，教师不再是教学集权的代名词，而是有学生有教师，教师成为教授学生一起动手的“职业导师”。随着90后成为高职教育对象的主体，他们有更强的自主意识，追求更多的成就感和尊重感。他们具备较强的学习能力，但学习的主观能动性比较弱，因此更需要“教练”的带领和辅导。
采用教练式教师模式进行授课，可以不断培养学生的“自我导向学习”的习惯和能力。尽管“教练式教师”仍然是“教师”，但最终要的是让学生意识到这种教师的最重要目的是培养学生成为更加具有能动性的学习者；不断激发学生潜能，降低学生在课堂训练中“走神”的几率，构建高效课堂。
当然教练式教师并非万能，接受辅导的“学生”如果对“教练”产生依赖，则可宣告教练式教师的失败；如果这个“教练”非“好教师”，或这个“教师”非“好教练”，实行此法只会耗费钱物，误人子弟。教师要成为一名合格的“教练式教师”是一个长期的过程，需要教师不断的学习与反思。
2.3 有效地运用案例教学法 为了构建高效课堂，高职教师可适当采用案例教学法。在案例教学法中，学生可根据案例扮演主导者、建议者角色，学生首先需要掌握分析问题的方法，通过分析现象和原因，找到解决问题的方法。主要包括以下步骤：①学生准备阶段，教师在准备集中讨论前几天将案例材料发给学生，规定好学生课前所要完成的主要工作，需要准备的知识点，提出一些问题供学生思考。学生根据教师制定的材料进行阅读，并查找必要的信息，初步找出案例中存在问题的原因，制定初步的解决方案。②教师准备课堂环境，教师可根据实际情况，按照案例讨论的需要重新排定教室座位，方便小组讨论。③小组讨论准备，教师可采用根据学生特点，按照4-6人一组进行分组。小组应以他们自己有效的方式组织活动，讨论的两种模式：自上而下，即由老师提出讨论的议题（这种模式主要在课程的前半段采用）；自下而上，老师更多的是问为什么？④小组集中讨论，各小组派出代表，发表对于案例的分析和出意见。发言完毕接受其他小组成员的询问并作出解释。此时教师充当的就是组织者和主持人的角色。⑤总结阶段，在小组和小组集中讨论完成之后，教师可让学生进行自我反思和总结，也可让学生以书面的形式进行总结。⑥评分，教师可根据学生参与完成情况，评定成绩。
参考文献：
[1]马长世，钱闻明.加拿大安大略省社区学院办学特色分析与启示[J].职业技术教育，2009，30（34）.
[2]史君英.对加拿大社区学院培养实用型人才的几点思考[J].考试周刊，2010（55）.
[3]刘金红，姜乐军.加拿大社区学院发展对我国高职教育发展的借鉴与启示[J].职业技术教育，2011，32（32）.
[4]卢斌.加拿大社区学院以就业为本的教育运行机制[J].船舶职业技术学院学报，2012（6）.
关键词：社区学院 特色 启示
加拿大高等教育体系主要包括大学、社区学院等，社区学院一般属于公共性高等教育机构，主要以社区为基础，向高中毕业生和成年人提供技术性职业培训或大学基础课程。与大学相比，社区学院所提供的专业就业面广，就业率高，实用性强，社区学院经过20多年的发展和完善，已形成较为系统的职业教育网络，而且职业教育特色鲜明。
1 加拿大社区学院教育特色
1.1 GROW模型的运用 在加拿大乔治亚学院的教育体系中，运用较多的理论体系是GROW模型，GROW分别代表Goal（目标）、Reality（现状）、Options（选择）、Will（行动意愿），通过关注以上的四点，采用提问问题的方式找到解决问题的方法。在组织教学的过程中，教师把自己打造成为一名合格教练（Coaching）。教师使学生洞察自我、发挥个人的潜能，有效地激发学生团队并发挥整体的力量，从而提高学生的学习能力。教师通过一系列有方向、有策略性的过程，洞察学生的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令学生有效达到目标。教师从学生的角度和目的出发，教授学生采取行动的步骤和实现目标的方法。简言之，担任Coaching角色的教师就是指导学生为了某个特点的目标而制定计划，并鼓励学生有创意地克服障碍来完成计划。
1.2 Co-op对学生职场能力的培养 Co-op课程是Co-operative Education的简称，也称为“带薪实习课程”。作为加拿大高等教育的一个显著特征，Co-op主要由加拿大的公立大专及部分大学提供，不同学校不同专业设置也有所不同。Co-op必须遵守CAFCE和EWO机构的管理，工作的岗位必须与学生所学的专业有一定的相关度，必须有薪水。学校会针对每一位Co-op学生进行管理，走访学生的实习单位，与雇主一起对学生进行考核。其给学生带来好处有：①积累经验、建立人脉、扩展视野，有助于就业。②学生回到课堂时，对后续知识的学习有很大的帮助。③获得一定薪水，缓解学费压力。④有Co-op经历的学生在工作时，其薪水比没有的要高。
1.3 学生就业软性技能的培养 所谓软性技能主要包括：基本技能（沟通能力、通用技能、数学技能、创造性思维能力），个人管理能力（乐观向上的健康状态、有责任心勇于担当的能力、良好的适应能力、持续学习的能力、安全意识），团队合作能力。加拿大的高等教育注重学生软性技能的培养，重视通用课程的学习。为了提高学生的知识储备、拓宽知识面，锻炼学生解决问题的能力，让学生能从不同角度、不同层面观察同一件事，能够正确处理在工作中可能遇到的各类事件，乔治亚学院共提供200门通用课程供学生选择，学生每学期可自主选择选修本专业外的一门课程。通用课程的设置可帮助学生正确认识专业外的内容，在遇到不同问题时能够给人以正确的第一印象，特别能够帮助学生在求职时给面试官以良好的第一印象。
1.4 案例教学法对学生专业技能的培养 案例教学法是一种以案例为基础的教学法（case-based teaching），案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师是一位很有学问的人，扮演着传授知识者角色。在案例教学法中，学生可根据案例扮演主导者、建议者角色，学生要首先需要掌握分析问题的方法，通过分析现象和原因，找到解决问题的方法。
1.5 运用3 Learning Style构建高效课堂 在乔治亚学院的课程教学过程中，3 Leaning Style被广泛应用，3 Learning Style主要包括：①learn by listening（Auditory Learners）听觉性学习法。②learn by seeing（Visual learners）视觉性学习法。③learn by doing（Tactile learners）实践性学习法（示范法）。加拿大的课堂教学中非常重视课堂气氛，教师综合运用三种方式，活跃课堂气氛，通过各种手段抓住学生的注意力，这是构建高效课堂的基础。案例的设置、道具的精心准备，是构建高效课堂的基石。学习内容的一句话小结体现了高效课堂的延续。
1.6 合理的学生评价与评估 评价，更多的是体现结果，注重对学生分数的评定与考核，是给学生的评价，包括平时测验、期中测验、期末测验等。评估，是为了在教育过程中达到对预期设定的结果和目标的过程性评估，是一个互动的过程，教师可以从学生反馈的信息中获知：学生的学习状态，对知识与技能的掌握程度；教师也可从反馈信息中得知教学方面的优缺点，并在今后的教学中加以应用与改进。评估体现的是以学生为中心，而不是以老师为中心的教学方式，以课程设计为基础，不对学生进行打分，通过评估，教师可以针对不同的学生提出：学生还有哪些提升空间，教师可以给学生更好的学习建议。GROW模型正是与正确的评估方式紧密不可分。评估是一个不断进行的过程，通过系统性的评估标准，教师在过程中了解学生有哪些提升，包括对学生的预期标准是怎么呈现出来，通过有效手段提升学生参与学习的意愿。
2 加拿大社区学院对我国高职教育的启示与应用
2.1 不断提升学生就业软性技能 当前越来越多的企业在重视学生硬性技能的同时，更加重视学生的软性技能，尤其是那些需要与客户面对面交流的工作，更需要应聘者有过人的“软技能”。对很多学生而言，前者不成问题，但是在“软技能”方面，大多数学生却很欠缺。
在我国高等职业教育中，培养学生就业软性技能意指培养学生的职业素质。在制定高职人才培养方案、课程标准时，综合运用编织理论，将学生就业软性技能有机的融入到课程之中，做到：①职业素质教育在专业教学计划中的体现。②职业素质教育体现到教学计划执行过程之中，贯穿于整个教学过程。③不断深化职业素质教育改革创新的措施、力度、成效。④开展学生心理咨询工作，引导学生形成正确的人生观、世界观、价值观。⑤开展人文、社会科学和自然科学素质教育讲座。学生综合素质教育是高职院校人才培养的重要组成部分，也是提升学生职业发展可持续性的重要途径。 2.2 教师以Coaching身份进行教学改革 在高职教育强调技能培养的教育过程中，传统教学模式中教与学的矛盾逐渐显现，单纯的知识与技能的传授不能很好的引导学生进行自主学习，不利于学生未来职业发展。在高职专业技能课程中，教师可转变身份，成为学生的Coaching（教练），让学生在自我练习中不断寻求更多的知识与技能。Coaching Teacher（教练式教师）：教练式教师或可简单定义为“授权予学生的过程”，也即是“让学习和发展的因子出现在课程中，最终使学生学习能力得以提高”。教练式教师真正发挥作用，必要条件首先是教练者具备所需要的相关领域的技术能力、知识能力，其次是对素质能力（教育学、社会学、演讲辩论学等知识）等更广泛能力的熟练掌握。
在教练式教师中，教师不再是教学集权的代名词，而是有学生有教师，教师成为教授学生一起动手的“职业导师”。随着90后成为高职教育对象的主体，他们有更强的自主意识，追求更多的成就感和尊重感。他们具备较强的学习能力，但学习的主观能动性比较弱，因此更需要“教练”的带领和辅导。
采用教练式教师模式进行授课，可以不断培养学生的“自我导向学习”的习惯和能力。尽管“教练式教师”仍然是“教师”，但最终要的是让学生意识到这种教师的最重要目的是培养学生成为更加具有能动性的学习者；不断激发学生潜能，降低学生在课堂训练中“走神”的几率，构建高效课堂。
当然教练式教师并非万能，接受辅导的“学生”如果对“教练”产生依赖，则可宣告教练式教师的失败；如果这个“教练”非“好教师”，或这个“教师”非“好教练”，实行此法只会耗费钱物，误人子弟。教师要成为一名合格的“教练式教师”是一个长期的过程，需要教师不断的学习与反思。
2.3 有效地运用案例教学法 为了构建高效课堂，高职教师可适当采用案例教学法。在案例教学法中，学生可根据案例扮演主导者、建议者角色，学生首先需要掌握分析问题的方法，通过分析现象和原因，找到解决问题的方法。主要包括以下步骤：①学生准备阶段，教师在准备集中讨论前几天将案例材料发给学生，规定好学生课前所要完成的主要工作，需要准备的知识点，提出一些问题供学生思考。学生根据教师制定的材料进行阅读，并查找必要的信息，初步找出案例中存在问题的原因，制定初步的解决方案。②教师准备课堂环境，教师可根据实际情况，按照案例讨论的需要重新排定教室座位，方便小组讨论。③小组讨论准备，教师可采用根据学生特点，按照4-6人一组进行分组。小组应以他们自己有效的方式组织活动，讨论的两种模式：自上而下，即由老师提出讨论的议题（这种模式主要在课程的前半段采用）；自下而上，老师更多的是问为什么？④小组集中讨论，各小组派出代表，发表对于案例的分析和出意见。发言完毕接受其他小组成员的询问并作出解释。此时教师充当的就是组织者和主持人的角色。⑤总结阶段，在小组和小组集中讨论完成之后，教师可让学生进行自我反思和总结，也可让学生以书面的形式进行总结。⑥评分，教师可根据学生参与完成情况，评定成绩。
参考文献：
[1]马长世，钱闻明.加拿大安大略省社区学院办学特色分析与启示[J].职业技术教育，2009，30（34）.
[2]史君英.对加拿大社区学院培养实用型人才的几点思考[J].考试周刊，2010（55）.
[3]刘金红，姜乐军.加拿大社区学院发展对我国高职教育发展的借鉴与启示[J].职业技术教育，2011，32（32）.
[4]卢斌.加拿大社区学院以就业为本的教育运行机制[J].船舶职业技术学院学报，2012（6）.