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危机事件具备冲突性、影响性和特殊性等新闻所具备的要件,在本质上来说,容易吸引记者的报道.而事件当事方所采取的沟通策略则是影响危机传播结果成败的最直接因素.瑞士航空公司在处理空难危机事件时所采取的沟通策略是比较成功的,值得我们学习并借鉴.
瑞士航空公司空难危机事件的新闻发布
【摘 要】
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危机事件具备冲突性、影响性和特殊性等新闻所具备的要件,在本质上来说,容易吸引记者的报道.而事件当事方所采取的沟通策略则是影响危机传播结果成败的最直接因素.瑞士航空公
【机 构】
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广西大学文化与传播学院新闻系
【出 处】
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新闻与写作
【发表日期】
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2006年2期
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