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20世纪90年代以来,西方企业再造浪潮的主要目的是塑造学习型组织,即为了增强组织的灵活性、回应性和创新能力而纷纷向下级授权.这使企业组织面对日趋成熟的消费者和竞争愈加激烈的市场环境时,不仅能够充分依靠员工们的创造性和主动精神去寻找发展时机,而且保证了对消费者的个性需求能够做出最快的反应.