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摘要以中山职业技术学院为例，90%以上的学生都是广东生源，而广东的文化与语言特点造成了辅导员与学生交流的重要屏障。本文讨论了高职辅导员本土化的理念对于学生管理工作的促进作用，希望借此提高师生间的交流与认识。
关键词高职辅导员学生管理工作文化和语言本土化
中图分类号：G710文献标识码：Ａ
Feasibility Study on Localization of Counselor
of Vocational and Technical Colleges
——Take Zhongshan Polytechnic As an Example
HUANG Yunzhi
(Department of Mechanical Engineering, Zhongshan Polytechnic, Zhongshan, Guangdong 528404)
AbstractTo take Zhongshan Polytechnic as an example, 90% of students in it are from Guangdong Province. The characteristics of culture and language of Guangdong is the major barrier for the communication between counselors and students. This essay discuss about the promotion effect of student management, using the concept of localization of counselor in vocational and technical colleges, hoping that will improves the communication and understanding between students and counselors.
Key wordscounselor of vocational and technical colleges; student management; language and culture; localization
高校辅导员是学生管理工作的主要负责人。学生管理的工作，是建立在人与人交流的基础上完成的，而语言则是交流的主要桥梁。中山职业技术学院（简称中职院）筹建于2005年，2006 年6 月正式挂牌成立，2010年6月顺利通过教育部人才培养工作评估，是一所省市共管、以市为主，面向社会，面向市场，培养高素质技能型人才的公办全日制普通高等学校。学院目前全日制学生7000余人，有92%的学生为广东生源，广东省以外的学生仅占全日制学生的8%，而成人教育在籍学生有3400余人，学生主要来自中山市。针对中职院学生的构成特点以及广东文化和语言的特点，为使辅导员与学生的交流更贴近，高职辅导员的本土化或许可以成为一个消除辅导员与学生间的隔阂，促进辅导员工作成效的切入点。
1 学生与辅导员的构成特点
图1中山职业技术学院辅导员比例构成图
（1）中山职业技术学院学生的构成特点。根据中职院招生办公室2010年的数据显示，广东省中山市的学生人数占学生总数的66%，中山市以外，广东省以内的学生人数为26.4%，而广东省外的学生仅占7.6%。从学生的构成特点可以看出，广东省特别是中山市本地生源的学生占了学生总人数的绝大部分，他们的生活方式，文化背景以及语言特点对于辅导员与学生间的交流有着了不可忽略的影响。
（2）中山职业技术学院辅导员的构成特点。中职院现有7个系部，共有辅导员29名，其中7名来自广东省内，其余则来自省外。现在辅导员与学生的比例大概为1：250，但是广东辅导员与广东生源的学生比例却只有1：874，比例相差达3倍多。（见图1）
2 语言不同造成沟通的屏障
人与人的交流主要依靠的是语言，辅导员每天都要与学生打交道，进行沟通和交流。在这种沟通和交流中，辅导员传递的各种信息、行为要求都会对学生产生影响。这种影响学生积极接受，就是有效的，反之，则是失败的，会造成沟通的不畅通，甚至使学生产生抵触情绪。而这种情绪一旦出现，就很难消除，会给我们今后的工作带来很多不利。作为一名高校辅导员，必须得学会在工作中运用适当的，贴近学生语言环境以及生活背景的语言与学生交流，来达到最好的沟通效果。
粤语作为广东的地方语言，为广大的学生所采用，尽管全国从1997年就开始推行普通话，至今已有14年，但是在广东地区，特别是农村，在非课堂的时间，学生也是用粤语交流居多。甚至有部分广东农村的中等教育机构因教师的本土化程度相对较高，普通话推广程度相对于城市较低，所以来自广东部分地区的学生普通话水平较差，他们之间的交流基本以粤语为主。
此外，作为辅导员需要经常与学生的家长 （下转第60页）（上接第56页）保持联系，必要的时候，还要向家长反应学生的情况，让学生家长协助解决问题。在高职院校，大部分学生的家长都生长在以粤语教学为主的年代，日常生活也基本全部使用粤语，所以用普通话与他们进行交流有一定的难度，而且容易产生歧义。
3 文化的差异同样会造成沟通障碍
中国南北方的划分以长江为界，长江以北划分为北方，长江以南划分为南方。但是因为广东位于中国的最南面沿海地区，深受香港及澳门等深受国外文化熏陶的地区影响，有着广东人特有的文化背景。异彩纷呈的广东饮食文化，富有广东文化特色的饮食习俗，都是受到广东文化长期潜移默化的结果，食物、吃饭等都是广东人最喜爱讨论的话题之一，所以在广东地区，饭桌上交朋友的现象随处可见。而对于90后广东生源的大学生，讨论哪里东西好吃，哪里吃的东西性价比高更是非常流行的茶余饭后的话题，作为辅导员，了解学生的喜好，以学生爱好的话题作为与学生交流的切入点，更能消除学生对于辅导员的戒备心理，让沟通交流更加畅通无阻。
从中山职业技术学院的学生以及辅导员的生源地构成特点出发，以语言以及文化差异作为支撑材料，加快辅导员队伍的本土化进程，深入地了解学生的文化背景，消除我们与他们之间的地域文化差异，辅导员的工作成效将会有质的飞跃。
参考文献
[1]中山职业技术学院网站：www.zspt.cn 学院简介.2011(5).
[2]中山职业技术学院招生办公室数据,2010(12).
[3]中山职业技术学院学生工作处数据,2011(5).
[4]陈玮.高校辅导员工作中的语言艺术[J].科教文汇,2008(10).
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关键词高职辅导员学生管理工作文化和语言本土化
中图分类号：G710文献标识码：Ａ
Feasibility Study on Localization of Counselor
of Vocational and Technical Colleges
——Take Zhongshan Polytechnic As an Example
HUANG Yunzhi
(Department of Mechanical Engineering, Zhongshan Polytechnic, Zhongshan, Guangdong 528404)
AbstractTo take Zhongshan Polytechnic as an example, 90% of students in it are from Guangdong Province. The characteristics of culture and language of Guangdong is the major barrier for the communication between counselors and students. This essay discuss about the promotion effect of student management, using the concept of localization of counselor in vocational and technical colleges, hoping that will improves the communication and understanding between students and counselors.
Key wordscounselor of vocational and technical colleges; student management; language and culture; localization
高校辅导员是学生管理工作的主要负责人。学生管理的工作，是建立在人与人交流的基础上完成的，而语言则是交流的主要桥梁。中山职业技术学院（简称中职院）筹建于2005年，2006 年6 月正式挂牌成立，2010年6月顺利通过教育部人才培养工作评估，是一所省市共管、以市为主，面向社会，面向市场，培养高素质技能型人才的公办全日制普通高等学校。学院目前全日制学生7000余人，有92%的学生为广东生源，广东省以外的学生仅占全日制学生的8%，而成人教育在籍学生有3400余人，学生主要来自中山市。针对中职院学生的构成特点以及广东文化和语言的特点，为使辅导员与学生的交流更贴近，高职辅导员的本土化或许可以成为一个消除辅导员与学生间的隔阂，促进辅导员工作成效的切入点。
1 学生与辅导员的构成特点
图1中山职业技术学院辅导员比例构成图
（1）中山职业技术学院学生的构成特点。根据中职院招生办公室2010年的数据显示，广东省中山市的学生人数占学生总数的66%，中山市以外，广东省以内的学生人数为26.4%，而广东省外的学生仅占7.6%。从学生的构成特点可以看出，广东省特别是中山市本地生源的学生占了学生总人数的绝大部分，他们的生活方式，文化背景以及语言特点对于辅导员与学生间的交流有着了不可忽略的影响。
（2）中山职业技术学院辅导员的构成特点。中职院现有7个系部，共有辅导员29名，其中7名来自广东省内，其余则来自省外。现在辅导员与学生的比例大概为1：250，但是广东辅导员与广东生源的学生比例却只有1：874，比例相差达3倍多。（见图1）
2 语言不同造成沟通的屏障
人与人的交流主要依靠的是语言，辅导员每天都要与学生打交道，进行沟通和交流。在这种沟通和交流中，辅导员传递的各种信息、行为要求都会对学生产生影响。这种影响学生积极接受，就是有效的，反之，则是失败的，会造成沟通的不畅通，甚至使学生产生抵触情绪。而这种情绪一旦出现，就很难消除，会给我们今后的工作带来很多不利。作为一名高校辅导员，必须得学会在工作中运用适当的，贴近学生语言环境以及生活背景的语言与学生交流，来达到最好的沟通效果。
粤语作为广东的地方语言，为广大的学生所采用，尽管全国从1997年就开始推行普通话，至今已有14年，但是在广东地区，特别是农村，在非课堂的时间，学生也是用粤语交流居多。甚至有部分广东农村的中等教育机构因教师的本土化程度相对较高，普通话推广程度相对于城市较低，所以来自广东部分地区的学生普通话水平较差，他们之间的交流基本以粤语为主。
此外，作为辅导员需要经常与学生的家长 （下转第60页）（上接第56页）保持联系，必要的时候，还要向家长反应学生的情况，让学生家长协助解决问题。在高职院校，大部分学生的家长都生长在以粤语教学为主的年代，日常生活也基本全部使用粤语，所以用普通话与他们进行交流有一定的难度，而且容易产生歧义。
3 文化的差异同样会造成沟通障碍
中国南北方的划分以长江为界，长江以北划分为北方，长江以南划分为南方。但是因为广东位于中国的最南面沿海地区，深受香港及澳门等深受国外文化熏陶的地区影响，有着广东人特有的文化背景。异彩纷呈的广东饮食文化，富有广东文化特色的饮食习俗，都是受到广东文化长期潜移默化的结果，食物、吃饭等都是广东人最喜爱讨论的话题之一，所以在广东地区，饭桌上交朋友的现象随处可见。而对于90后广东生源的大学生，讨论哪里东西好吃，哪里吃的东西性价比高更是非常流行的茶余饭后的话题，作为辅导员，了解学生的喜好，以学生爱好的话题作为与学生交流的切入点，更能消除学生对于辅导员的戒备心理，让沟通交流更加畅通无阻。
从中山职业技术学院的学生以及辅导员的生源地构成特点出发，以语言以及文化差异作为支撑材料，加快辅导员队伍的本土化进程，深入地了解学生的文化背景，消除我们与他们之间的地域文化差异，辅导员的工作成效将会有质的飞跃。
参考文献
[1]中山职业技术学院网站：www.zspt.cn 学院简介.2011(5).
[2]中山职业技术学院招生办公室数据,2010(12).
[3]中山职业技术学院学生工作处数据,2011(5).
[4]陈玮.高校辅导员工作中的语言艺术[J].科教文汇,2008(10).
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