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摘要：随着市场经济的发展、城市燃气市场化进程的加速以及燃气行业竞争的加剧，城镇燃气企业将面临前所未有的机遇和挑战，因此，对城镇燃气企业的经营策略的深入研究显得尤为重要。本文以城镇燃气企业经营管理状况为切入点，对经营策略进行了初步研究和探讨，通过对城镇燃气企业内外部现有经营策略存在问题分析，构建适合于城镇燃气企业发展的经营管理策略，解决城镇燃气企业存在的主要问题，为城镇燃气企业持续发展、和谐发展提供指导和借鉴。
关键词：燃气经营 企业管理 策略
1.引言
在我国城市燃气行业面临业态变迁、行业竞争激烈、燃气业务发展迅猛及市场化改革的大背景下，城市燃气业务作为城市公共事业的重要组成部分，城镇燃气企业如何实现改革转型升级，采取何种经营策略，成为目前理论与实务中遇到的重要课题。
2.目的及意义
随着天然气在我国燃气消费结构的比例逐渐增大，城镇燃气企业将面临投资主体多元化、市场化改革、市场竞争加剧等局面，现有城镇燃气企业如果不能采取有效应对措施，将很难在竞争大潮中立于不败之地，甚至被淘汰。因此， 对经营策略进行研究和探讨，解决城镇燃气企业存在的主要问题，对城镇燃气企业具有普遍指导意义的理想经营策略。
3.经营管理现状问题分析
3.1组织管理效率低
城镇燃气企业在燃气业务方面普遍管理机制还不是很健全，经营管理尚处于探索阶段。同时，城镇燃气企业因其事业性质，管理观念陈旧，管理机制、经营管理策略与快速发展的市场经济还存在很大的差距。
3.2资源优势不明显
隨着天然气安装市场的开放，导致天然气产业链终端市场竞争激烈，对于天然气产业整体发展、利润效益是有益，但是对于产业链终端的城镇燃气企业必然会面临经营方面的压力。同时，近几年天然气用气不均衡，区域用气量存在用气缺口，燃气供应日趋紧张。
3.3市场拓展空间有限
城镇燃气企业经营区域主要集中在经济发达地区，拥有较为完善的天然气长输管道和城区管网，而开拓区域外的其他市场需要投入较大的建设资金，市场开发难度大。
3.4盈利水平有待提高
城镇燃气企业建设城区管网及配套工程投资大、建设成本高、回收期长、投资回收率低。城区配套燃气系统建设的资金投入与企业新增利润不同步。同时，企业管理不高，不注重企业节能降耗、挖掘降低成本措施，资源浪费现象普遍存在。
3.5缺乏核心竞争力
城镇燃气企业在运营、管理、经营等方面的人才缺乏，至今尚未建立起类似于技术研发中心的科研机构，同时，由于企业管理观念与用人机制落后，管理观念的落后，对人力资源的开发利用缺少规划，人才激励机制尚不健全，技术优势发挥不明显，企业缺乏核心竞争力。
4经营管理策略建立
4.1确保气源
城镇燃气企业要积极争取政策支持，尽可能参与上游勘探、开发、长输管道的投资、建设。同时，与上游企业形成利益共同体，取得签订长期供应合同的优先权，确保上游资源的供应。
4.2抢占市场
解放思想，从原有本地化、区域化经营困境中走出来，放眼周边区域，走跨区域经营的道路。燃气经营区域向供气空白的区域辐射，扩大供气范围和供气规模。
4.3创建品牌
以城镇燃气企业品牌营销为经营思路，改变服务形象，提高质量标准，建立强势品牌效益，获得市场对城镇燃气企业燃气品牌的认可。改善燃气销售服务意识，促进服务质量的稳定提升，扩大知名度。
4.4完善基础设施建设
燃气基础设施建设是城镇燃气企业全面发展、完善布局的关键，没有基础设施建设就没有市场。按照城镇燃气企业，依托输配气管网等燃气基础设施建设，完成管网和目标市场布局做大做强城市燃气业务，利用管网布局晚上形成区域内天然的进入壁垒，巩固现有垄断地位。
5策略实施保障
5.1强化组织管理
城镇燃气企业应适应经营环境的变化，强化内部管理，优化组织资源，明确组织分工和职责，明确城镇燃气企业投资决策、设计管理、成本控制、招标采购、工程管理和营销管理等职能，理顺工作流程，规范公司行为，制定适应企业发展的组织设计。
5.2完善管理制度
城镇燃气企业应建立完善规章制度，规范公司管理流程。一是完善公司经营监控、市场开发、生产协调等制度，进一步理顺业务流程，规范公司管理行为。二是完善财务管理制度，强化预算、资金、收入、成本和税金等经济业务管理，增强内部调控能力。
5.3 提升竞争力
燃气公司应立足于“科研与生产实际相结合、技术服务与市场需求相结合”的原则，通过发展科技，应用新技术和高科技，加快企业技术进步步伐，全面提高企业的生产效益和服务质量，提升企业核心竞争力。
5.4加强人才管理
核心能力的一个最重要体现人因素才，没有人才的企业不可能拥有核心能力。城镇燃气企业要想提升竞争能力，就要引入竞争机制，引入人力资源管理体系，建立一个成熟的人力资源管理体系，形成动态化、科学化系统化的人力资源管理。
6总结
本文在综合分析了城镇燃气企业经营管理现状，对城镇燃气企业经营管理中存在的主要问题进行了分析，构建了适合于城镇燃气企业经营策略，并提出了经营管理策略实施的配套保证措施。城镇燃气企业经营管理策略应从气源保障、抢占市场、创建品牌、完善基础设施建设等方面建立，通过强化组织管理、完善管理制度、提升竞争力、加强人才管理等方面予以保证策略的实施，是燃气公司理想经营策略实施的重要措施保障，解决城镇燃气企业存在的主要问题，为城镇燃气企业持续发展、和谐发展提供指导和借鉴。
参考文献
[1] 张宇杰，尤壮.浅谈国有燃气企业经营策略.管理观察.2009，12：2-5页
[2]支晓晔，顾力刚.国有燃气企业核心竞争力的构建.燃气与热力.2005，25（12）：61-64页
[3]张抗.中国天然气资源的两点论和发展战略.石油与天然气地质.2005，26（2）：8页
关键词：燃气经营 企业管理 策略
1.引言
在我国城市燃气行业面临业态变迁、行业竞争激烈、燃气业务发展迅猛及市场化改革的大背景下，城市燃气业务作为城市公共事业的重要组成部分，城镇燃气企业如何实现改革转型升级，采取何种经营策略，成为目前理论与实务中遇到的重要课题。
2.目的及意义
随着天然气在我国燃气消费结构的比例逐渐增大，城镇燃气企业将面临投资主体多元化、市场化改革、市场竞争加剧等局面，现有城镇燃气企业如果不能采取有效应对措施，将很难在竞争大潮中立于不败之地，甚至被淘汰。因此， 对经营策略进行研究和探讨，解决城镇燃气企业存在的主要问题，对城镇燃气企业具有普遍指导意义的理想经营策略。
3.经营管理现状问题分析
3.1组织管理效率低
城镇燃气企业在燃气业务方面普遍管理机制还不是很健全，经营管理尚处于探索阶段。同时，城镇燃气企业因其事业性质，管理观念陈旧，管理机制、经营管理策略与快速发展的市场经济还存在很大的差距。
3.2资源优势不明显
隨着天然气安装市场的开放，导致天然气产业链终端市场竞争激烈，对于天然气产业整体发展、利润效益是有益，但是对于产业链终端的城镇燃气企业必然会面临经营方面的压力。同时，近几年天然气用气不均衡，区域用气量存在用气缺口，燃气供应日趋紧张。
3.3市场拓展空间有限
城镇燃气企业经营区域主要集中在经济发达地区，拥有较为完善的天然气长输管道和城区管网，而开拓区域外的其他市场需要投入较大的建设资金，市场开发难度大。
3.4盈利水平有待提高
城镇燃气企业建设城区管网及配套工程投资大、建设成本高、回收期长、投资回收率低。城区配套燃气系统建设的资金投入与企业新增利润不同步。同时，企业管理不高，不注重企业节能降耗、挖掘降低成本措施，资源浪费现象普遍存在。
3.5缺乏核心竞争力
城镇燃气企业在运营、管理、经营等方面的人才缺乏，至今尚未建立起类似于技术研发中心的科研机构，同时，由于企业管理观念与用人机制落后，管理观念的落后，对人力资源的开发利用缺少规划，人才激励机制尚不健全，技术优势发挥不明显，企业缺乏核心竞争力。
4经营管理策略建立
4.1确保气源
城镇燃气企业要积极争取政策支持，尽可能参与上游勘探、开发、长输管道的投资、建设。同时，与上游企业形成利益共同体，取得签订长期供应合同的优先权，确保上游资源的供应。
4.2抢占市场
解放思想，从原有本地化、区域化经营困境中走出来，放眼周边区域，走跨区域经营的道路。燃气经营区域向供气空白的区域辐射，扩大供气范围和供气规模。
4.3创建品牌
以城镇燃气企业品牌营销为经营思路，改变服务形象，提高质量标准，建立强势品牌效益，获得市场对城镇燃气企业燃气品牌的认可。改善燃气销售服务意识，促进服务质量的稳定提升，扩大知名度。
4.4完善基础设施建设
燃气基础设施建设是城镇燃气企业全面发展、完善布局的关键，没有基础设施建设就没有市场。按照城镇燃气企业，依托输配气管网等燃气基础设施建设，完成管网和目标市场布局做大做强城市燃气业务，利用管网布局晚上形成区域内天然的进入壁垒，巩固现有垄断地位。
5策略实施保障
5.1强化组织管理
城镇燃气企业应适应经营环境的变化，强化内部管理，优化组织资源，明确组织分工和职责，明确城镇燃气企业投资决策、设计管理、成本控制、招标采购、工程管理和营销管理等职能，理顺工作流程，规范公司行为，制定适应企业发展的组织设计。
5.2完善管理制度
城镇燃气企业应建立完善规章制度，规范公司管理流程。一是完善公司经营监控、市场开发、生产协调等制度，进一步理顺业务流程，规范公司管理行为。二是完善财务管理制度，强化预算、资金、收入、成本和税金等经济业务管理，增强内部调控能力。
5.3 提升竞争力
燃气公司应立足于“科研与生产实际相结合、技术服务与市场需求相结合”的原则，通过发展科技，应用新技术和高科技，加快企业技术进步步伐，全面提高企业的生产效益和服务质量，提升企业核心竞争力。
5.4加强人才管理
核心能力的一个最重要体现人因素才，没有人才的企业不可能拥有核心能力。城镇燃气企业要想提升竞争能力，就要引入竞争机制，引入人力资源管理体系，建立一个成熟的人力资源管理体系，形成动态化、科学化系统化的人力资源管理。
6总结
本文在综合分析了城镇燃气企业经营管理现状，对城镇燃气企业经营管理中存在的主要问题进行了分析，构建了适合于城镇燃气企业经营策略，并提出了经营管理策略实施的配套保证措施。城镇燃气企业经营管理策略应从气源保障、抢占市场、创建品牌、完善基础设施建设等方面建立，通过强化组织管理、完善管理制度、提升竞争力、加强人才管理等方面予以保证策略的实施，是燃气公司理想经营策略实施的重要措施保障，解决城镇燃气企业存在的主要问题，为城镇燃气企业持续发展、和谐发展提供指导和借鉴。
参考文献
[1] 张宇杰，尤壮.浅谈国有燃气企业经营策略.管理观察.2009，12：2-5页
[2]支晓晔，顾力刚.国有燃气企业核心竞争力的构建.燃气与热力.2005，25（12）：61-64页
[3]张抗.中国天然气资源的两点论和发展战略.石油与天然气地质.2005，26（2）：8页