家电产品能否成功走通平民路线,以及能否开拓中西部腹地市场,是东芝在中国达成战略目标的两个关键。
　　
　　在东芝2009新品发布会上,东芝公司常务董事、中国总代表田中孝明站在最新款的电冰箱、洗衣机、笔记本电脑前,很有信心地说:“2010年,我们还是要维持两位数的增长。”
　　东芝在世界遭遇美国引发的金融危机的时候,其在中国的业务发展依旧强劲。“我们要在中国连续推出超薄电脑,超清电视,超强的复印机、洗衣机。”田中总代表说。东芝能逆势而上,源于其手头有充足的技术,同时也在于中国经济大环境保持了稳定。世界经济在从最艰难的时段向外挣脱,东芝准备在2010年维持两位数的增长,有两个条件也许至关重要。
　　
　　高新家电需要走平民路
　　
　　也许日本普通家庭的居住空间没有中国的大,在东芝新品发布会上推出的投放中国市场的电视大都在50英寸以上,能充分满足豪宅里大会客室的需求。洗衣机则改变了以往投放衣服的机口在上的设计,猛地看上去更像烘干机,洗衣时有水从上喷下来,在水的使用上比普通洗衣机要节省很多。冰箱同样是超大,差不多能存放三口之家两、三个星期的食物。在蔬菜水果的保鲜方面,有了更多的改进。
　　东芝第一个在世界上开发出了笔记本电脑,虽然目前在中国的市场占有率未能进入前三强,但现在也有了新的变化,上网本已经在性价比上显示出了很好的竞争能力。
　　但是,和日本其他综合家电厂家一样,东芝的产品在中国保有的是高端市场。主要用户是城市中比较富有的阶层,这让其走进中国城市普通家庭,到成为家电下乡中的一员,还有不少距离。中国经济的快速增长,消费者收入的增加为东芝产品在中国的销售提供了很好的机会,但东芝在中国的营业额在不断上升,但单看家电市场占有率的话,东芝还需要努力再走一段路程。
　　“我们也希望自己的产品成为家电下乡中的一员,但是仅仅把产品销售到农村是不够的,我们更要考虑如何完善售后服务体系。”田中总代表说。东芝维持两位数的成长目标,除了“超薄、超清、超强”外,能够在中国普通消费者那里“超”级普及,这是田中总代表今后制定战略时必须考虑的一个问题。
　　
　　沿海内陆双管齐下
　　
　　东芝业务中家用电器占了将近10%的比率,电脑、高清液晶电视等数码产品占了36%,除此之外电子元件(21%)及社会基础设施(29%)在该公司业务中占有很高的比率。
　　2009年东芝决定与南通富士通微电子股份有限公司合作,联手打造新的合资事业,向LSI系统后工序的无生产线设计经营模式转变。田中总代表说:“半导体产业已经走出低谷,今后手机、电脑等方面的需求将会增加。”东芝在中国、在日本均有较大的动作,通过与其他厂家的合作,在半导体方面占据了要津。家电对东芝来说固然重要,今后能否在半导体方面取得较好的收益,这与东芝(中国)能否维持2位数的增长,有着很大的关联。
　　另外一个重要因素是能否顺利地向中国内陆扩展。中国扩大内需的一个重要手段是开拓内陆市场,让中西部地区实现工业化。东芝在向内地推进的时候,主要选择湖北作为了重点。2009年一开年,东芝就在武汉设下了新公司,构筑了桥头堡。接着打出“节能•环保”的旗帜,在4月去重庆举办了相关交流会。
　　让人看到了东芝基于全球最新科技理念,研发出的新技术产品,表明该公司能够提供覆盖家庭、办公及社会基础设施领域的多方面解决方案。田中总代表说:“在中西部地区,东芝将努力扩大业务规模,以自身的技术、产品以及环保理念对这里的经济发展及城乡一体化建设作出贡献。”
　　中西部的拓展能否如愿以偿,同样紧密地关联着东芝在2010年能否实现两位数的增长。
　　作者系中国日本友好协会理事,日本企业(中国)研究院执行院长