在农行吉林省吉林市分行业务发展史册上有这样一组数据：2008年以来，各项存款年均增长17亿元，到2011年7月末存款总量达203亿元，已超过工行位居四大行首位；各项贷款年均增长19亿元，到2011年7月末，余额达97亿元，其中城区优质客户贷款余额71亿元，占全部贷款余额的73．2‰各项贷款从2008年起连续3年位居四大行之首；央企在吉林市投资企业共有9家，除移动、电信和铁通3家由总部直管统贷的企业外，剩余6家都与该行建立了信贷关系；在吉林市有12家上市公司和外地上市公司投资企业，其中；有10家与该行建立了业务合作关系。
　　数据表明，吉林市分行在城市业务发展方面实现了历史性跨越，资产负债规模已跻身同业前列，在区域内确立了主流银行的战略地位，在服务地方经济发展上受到社会的广泛赞誉，实现了自身经济效益、社会效益和整体形象的同步提升。
　　思路决定出路
　　吉林市是长吉一体化发展的重点城市，是吉林省城镇化建设的重点。2010年以来，农行吉林市分行把握机遇，确立了“以营销优良大客户为突破口，提升农行在城市行竞争力”的思路，在确保主流信贷市场份额不下降的同时，积极拓展增量市场，使更多的客户与农行互为第一，快速实现资产、负债、中间业务规模的有效放大，将各项业务做强、做精，真正成为区域内的“龙头”强行。同时，该行还围绕落实三年发展规划，增强创新能力，提高产品附加值，挖掘新的效益增长点，在产品创新方面走在了全行的前列。
　　效率就是生命
　　城市市场瞬息万变，机遇稍纵即逝。提高效率，赢得时间，就等于扩大了生存和发展空间。2010年以来，吉林市分行对所有新上的大项目，都能做到三个第一：即第一时间得到信息、第一时间与客户接洽、第一时间与客户建立合作关系，从而抢占了城市市场先机，形成了银政企多赢的格局。同时，缩短办理业务流程，提高办事效率，深受客户好评。
　　为客户提供“无障碍”服务。向客户承诺，在办理贷款手续时，做到权限内的业务当天申请当天审批，信贷前后台人员经常加班加点，直到把客户当天的业务办理完毕。
　　推行客户经理“一人通”服务。客户办理业务只需提供必备资料，不需再到银行，一切贷款审批手续都由客户经理办理，客户不需要跑上级行，也不用花一分公关费。对每个大客户的营销，该行都派人到总、省行跟踪办理，提高了审批效率。特别是该行推行的“无障碍”和“一人通”服务，得到了吉林市委、市政府、企业及社会各界的高度赞誉。
　　细节决定成败
　　做大城市业务是一项综合性的系统工程，吉林市分行在营销客户过程中，注重每一个细节，提升服务品位。对企业核心人物的爱好、兴趣等细节问题认真研究，进行有针对性的重点营销。在后续的跟进服务上，注重人性化，用心沟通、礼貌待客、用情感人，始终把客户满意作为服务的终极目标，提高客户忠诚度和贡献度。吉林中新食品区是新加坡政府继苏州工业园、天津生态园后，在中国打造的以加工绿色食品为主的第三个工业园区，被称为东三省招商引资的杰作。该行得知新加坡将在吉林市投资，老总要来吉林市考察的信息后，立即成立营销组织，详细研究营销方案。向客户提出了从养殖户到加工、销售一揽子服务设想，在多家银行中该行是第一个提供服务方案的行。为确保该项目落户农行，该行和所辖支行锲而不舍，开展了感情营销。得知中心食品区新加坡公司的两位老总在市里租房住的重要信息后，该行责成所辖支行长带领攻关组成员登门拜访，为了联络感情，攻关组成员一直等到将近午夜12点老总回来才得以见面。中心食品区领导的家人来吉林探亲，该行调用奔驰面包车到机场迎接，并送上鲜花和御寒的羽绒服，返程的时候又送到机场，充分体现了农行人的热心和温暖。目前，在吉林市有影响的大客户已全部与农行建立了合作关系。2010年以来，该行成功营销了吉恩镍业、尚邦租赁、中钢吉炭、中钢吉铁、晨鸣纸业、益海嘉里、国电吉林市江南热电等一大批优质客户，在吉林市前20名贷款客户中，该行有10户同业占比第一，在激烈的同业市场竞争中，在营销大客户工作中，该行真正拔得了头筹。