打破产品生命周期宿命的三种办法
　　
　　逆向定位将成熟产品中消费者司空见惯的属性剥离出去，同时出人意料地增加一些新的属性，能促使该产品重返或者提前进入利润丰厚的成长期。宜家之所以成功，在于它巧妙地实施了逆向定位战略，在坚持低价作为最基本的价值主张的同时，附以普通低档家具零售商几乎闻所未闻的门店环境和服务。
　　分离定位将明显不同的几个类别的产品属性组合起来，能对成熟的产品进行重新定位，使其重获增长动力。斯沃琪通过分离定位，打破了手表这个产品类别的传统界限，开创了时尚配饰手表这个子类。
　　隐匿定位把有“瑕疵”的产品跟消费者乐于接受的某个类别挂上钩，能够消除消费者对该产品的抵制，推动该产品从导入期快速进入成长期。索尼公司把AIBO机器狗定位成一种可爱的宠物，使消费者不再关注它作为家庭助手所存在的诸多不足，甚至让最不容易接受新技术的老年人也早早加入了购买者的行列。
　　
　　企业战略失败的四大诱因
　　
　　（1）过于频繁地改变重点。
　　（2）战略可能会因改革受阻而失败。
　　（3）文化因素可能会变成不可克服的障碍。
　　（4）缺乏跟踪监控可能是实施中的主要问题。
　　
　　理性沟通的6个技巧
　　
　　1、倾听谈话。过激的反应并不是我们想要的最终结果，对方如果有过激言论时，你可以暂时保持沉默，倾听他的讲话，仔细分析他所说的话，考虑怎么来回应他。
　　2、反应不反抗。沟通时，不管对方的反应如何，我们尽量保持清醒的意识、平和的心态、礼貌和亲切的态度，不随意使用对抗性的语言，打断别人的谈话。在听完对方的讲话后，提出自己的疑问，并且明确地表达自己的观点。
　　3、明了对方意图。对方的意图、信仰和关注的事情，这些都隐藏在激烈言辞的背后。通过询问对方“你是否关心某某事情？你最关心的事情是什么？”之类的问题，不仅转变了谈话的内容，也可以洞悉对方的真实想法，继而把谈话拉到正题上来，掌握谈话的主动权。
　　4、说明沟通目的。平息争辩的一个方法是，表明自己的谈话态度，例如，“我认为这次谈话的目的不是争论，而是互相交流想法，对谈论的事情做出决定。”
　　5、延期交流。如果不能将谈话拉回正轨，最好建议延期再沟通，让双方都能稍稍冷静。
　　6、表达谢意。不管双方的交流是否有成效，都要向对方诚实、积极的交流表示感谢，这也是为下一次的沟通打好基础。
　　
　　创新型企业演变的5个历程
　　
　　1． 技术和信息向全球化、商品化发展。产品制造中“速度更快、成本更低、质量更好”的优势突然间消失了，利润率开始下降。
　　2． 随着商品化的发展，核心优势可以转移到国外。把生产外包，越来越多的产品制造、甚至知识经济流向海外。
　　3． 设计战略开始取代“六西格玛”，成为企业最关键的组织原则，设计在制造产品差异、决策过程和了解消费者体验方面发挥着重要作用。
　　4． 创新力成为企业增长的主要动力。公司掌握了新的设计思维和衡量标准，创造出迎合消费者需求、甚至具有超前意识的产品。
　　5． 出现成功的创新型企业，这些公司拥有新的创新DNA，能建立一种迅速发展的企业文化。它们总能击败竞争对手，因为这些企业的创新成功率极高。