以大学生为消费主体的餐饮外卖型O2O模式研究——以南京林业大学为例

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O2O模式的出现促进了餐饮行业的发展,外卖平台是餐饮行业的衍生之一。外卖平台吸引了大量用户,也引发了一系列诸如送餐速度慢、分量少等问题。本文基于对南京林业大学学生为主体的问卷调查与焦点小组访谈,对O2O模式下餐饮外卖市场大学生消费群进行分析,并给出了规模化,规范化与个性化的建议。
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