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【摘 要】 目的：针对健康体检护理应用于健康和亚健康人群中的效果总结。方法：选取2013年期间我院体检中心体检者100例，健康者、亚健康体验者各50例，另选择2014年期间对这批体检者进行再次体检，100例体检者均接受与2013年期间相同的体检项目。其中对所有调查对象于2014年均进行了人性化的护理措施。结果：经过全方位的护理干预后，在各项检查指标所花费的时间、患者满意度等方面比较，2014年体检均较2013年体检都占据很大的优势。结论：采用人性化护理措施在体检者的护理中，明显减少个项目花费，且能提高体检率及满意度，值得在临床上应用。
【关键词】 体检 健康与亚健康 满意度 效果
近年来随着人们的生活节奏越来越快，工作压力大，亚健康人群也随之呈上升趋势[1]。不管亚健康或健康人群均对健康的重要性重视程度超越以往，从而在健康观念上发生了极大的变化，不断形成大批健康人士涌进体检中心进行健康体检的潮流，体检正逐步成为人们检验健康的一种指标，经过不断的发展，为人们提供了人性化的服务质量，从而能提高体检者对护理工作的满意度及护理人员的知识专业[2]。现总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2013年全年期间我院体检中心的100例体检者作为本次研究对象，其中健康与亚健康体验者各50例，年龄16～61岁，平均年龄（41.6±3.2）岁，所有体检者均接受了各项相关检查，检查内容包括有：内外科检查、B超、CT、心电图、胸片等。
1.2 方法
2014年对这批100例体验者进行再次体检，这100例体检者均接受与2013年期间相同的体检项目，但2014年受检者与2013年受检者不同之处是均接受了全方位的护理干预，具体如下：①安全、宽敞的环境，居家式的体检环境；室内保持空气自然流通，保持室内的室温舒适，体检楼的走廊与门口保持干净，可放置防滑垫，以防体检者滑摔，走廊放置盆花或盆树；放置电视机、饮水机、以及报纸等阅读的书籍，并设高雅的沙发和茶几供体检者等候休息的区域。②医务人员需要经过相关的培训，并制定相关护理规章制度，并使其行为与人性化服务理念相辅相成；医院本着对社会与群众的责任和义务，为民服务为宗旨，在工作中不断的创新，不断更新服务理念。③医务人员应要对来到医院的体检者主动热情接待，使体检者有“病”至如归的感觉！在面对各种不同的体检者，都有着不同的需求，根据需求给予有针对性的护理干预，尤其是一些心理上出现波动的人群，可给予鼓励或激起其信心的暗示。④在体检中心应采用网络信息系统工具，为每到来的体检建立起电子存档，体检的资料在实行网络信息化管理中能提高工作的效率，更保证了体检的效果，建立此存档，方便携带和外出，并能避免丢失体检者的档案。⑦在体检者体检完成后，根据其个人具体的体检情况变化，专家应给予健康指导和有针对性的个人化的建议，对于不能来院体检的体检者，安排专家上门为体检者进行指导，或开通电话咨询服务。
1.3 统计学方法
使用SPSS19.0统计软件对上述100例体验者的护理过程中的数据进行分析，采用t检验与卡方检验进行相关指标的测试与分析。当P<0.05时，有统计学意义。
2 结果
2.1 两次体检后的检查时间对比
在体检内外科、B超、CT、心电图、胸片等各项检查的用时比较，采取人性化的2014年受检者均优于2013年受检者。见表1。
表1 两次体检后各项检查时间对比（min）
*P〈0.05，可比，具有统计学意义。
2.2 第二次体检客户的满意度
通过受检者提交的调查问答卷进行统计，第二次体检的护理满意度与第一次体检比较，前者的满意人数为47人，后者满意人数为31人，第二次体检的护理满意度为94.0%，高于第一次体检的护理满意度（62.0%），见表2。
3 讨论
近年来，随着人们的生活节奏加快，压力过大，使许多人处于健康和疾病之间的一种临界状态，同时也是处于一个双向转换的阶段，若不及时进行检查可能引发严重疾病发生，从而对身体健康造成极大的影响[3]，因此进行定期的体检有着十分重要意义，能有效预防及控制疾病进一步发生。所以针对这些问题，医疗管理层应对相关护理人员的思想加强管理，通过教育加强护理人员责任心以避免出现不必要的护理意外发生[4]，使护理人员在思想上充分认识到提高工作责任心的重要性，同时能让患者的心理及社会状态获得了满足，而且能有效的预防或早期诊断疾病的发生[5]。以往的护理模式在各项检查中，常常使护理人员责任心不强，各项护理工作均不到位，从而对患者造成了极为不负责任的负面影响，导致收不到理想的效果，甚至对医院形象不好。因此对于对于健康体检护理应用在健康和亚健康人群中有着十分重要的意义[6]。
本研究结果显示，在体检内外科、B超、CT、心电图、胸片等各项检查的用时比较，采取人性化的2014年受检者均优于2013年受检者。主要原因是2014年受检者对实施了人性化的护理干预，完善规章制度、有舒适的环境、服务观念良好、心理护理等，从而使患者检查时间减少，使护理的效果得到进一步的提高[6]。通过客户的满意度调查发现，第二次体检护理满意度94.0%，远高于对照组（62.0%），说明人性化护理干预能有效提高患者对护理工作的满意度。
综上所述，通过实施人性化护理干预在健康和亚健康人群中，其效果较好，值得在临床上应用。
参考文献
[1]王海静，江磊，王宁宁.健康体检护理用于健康和亚健康人群中的应用效果分析[J].中国医药指南，2014，28（12）：6-7.
[2]张国方，罗美香，林燕.健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果[J].中外医学研究，2014，1（12）：95-97.
[3]刘翠珠.人性化护理在健康与亚健康人群体检中的应用效果研究[J].中国医药指南，2012，18（10）：316-317.
[4]黄丽玲，李烈炎，王晓云. 216例亚健康人群的心电图结果分析[J].中外医学研究，2015，3（13）：61-62.
[5]马建英.健康体检3起护理投诉的原因分析及对策[J].护理与康复，2011，8（10）：721-722.
[6]黄平，罗仁，谭永法. 临床护士亚健康状态与中医体质关系调查分析[J].护士进修杂志，2013，6（28）：507-509.
作者姓名：贾文姬 出生年月：1986.10 职称：护士
【关键词】 体检 健康与亚健康 满意度 效果
近年来随着人们的生活节奏越来越快，工作压力大，亚健康人群也随之呈上升趋势[1]。不管亚健康或健康人群均对健康的重要性重视程度超越以往，从而在健康观念上发生了极大的变化，不断形成大批健康人士涌进体检中心进行健康体检的潮流，体检正逐步成为人们检验健康的一种指标，经过不断的发展，为人们提供了人性化的服务质量，从而能提高体检者对护理工作的满意度及护理人员的知识专业[2]。现总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2013年全年期间我院体检中心的100例体检者作为本次研究对象，其中健康与亚健康体验者各50例，年龄16～61岁，平均年龄（41.6±3.2）岁，所有体检者均接受了各项相关检查，检查内容包括有：内外科检查、B超、CT、心电图、胸片等。
1.2 方法
2014年对这批100例体验者进行再次体检，这100例体检者均接受与2013年期间相同的体检项目，但2014年受检者与2013年受检者不同之处是均接受了全方位的护理干预，具体如下：①安全、宽敞的环境，居家式的体检环境；室内保持空气自然流通，保持室内的室温舒适，体检楼的走廊与门口保持干净，可放置防滑垫，以防体检者滑摔，走廊放置盆花或盆树；放置电视机、饮水机、以及报纸等阅读的书籍，并设高雅的沙发和茶几供体检者等候休息的区域。②医务人员需要经过相关的培训，并制定相关护理规章制度，并使其行为与人性化服务理念相辅相成；医院本着对社会与群众的责任和义务，为民服务为宗旨，在工作中不断的创新，不断更新服务理念。③医务人员应要对来到医院的体检者主动热情接待，使体检者有“病”至如归的感觉！在面对各种不同的体检者，都有着不同的需求，根据需求给予有针对性的护理干预，尤其是一些心理上出现波动的人群，可给予鼓励或激起其信心的暗示。④在体检中心应采用网络信息系统工具，为每到来的体检建立起电子存档，体检的资料在实行网络信息化管理中能提高工作的效率，更保证了体检的效果，建立此存档，方便携带和外出，并能避免丢失体检者的档案。⑦在体检者体检完成后，根据其个人具体的体检情况变化，专家应给予健康指导和有针对性的个人化的建议，对于不能来院体检的体检者，安排专家上门为体检者进行指导，或开通电话咨询服务。
1.3 统计学方法
使用SPSS19.0统计软件对上述100例体验者的护理过程中的数据进行分析，采用t检验与卡方检验进行相关指标的测试与分析。当P<0.05时，有统计学意义。
2 结果
2.1 两次体检后的检查时间对比
在体检内外科、B超、CT、心电图、胸片等各项检查的用时比较，采取人性化的2014年受检者均优于2013年受检者。见表1。
表1 两次体检后各项检查时间对比（min）
*P〈0.05，可比，具有统计学意义。
2.2 第二次体检客户的满意度
通过受检者提交的调查问答卷进行统计，第二次体检的护理满意度与第一次体检比较，前者的满意人数为47人，后者满意人数为31人，第二次体检的护理满意度为94.0%，高于第一次体检的护理满意度（62.0%），见表2。
3 讨论
近年来，随着人们的生活节奏加快，压力过大，使许多人处于健康和疾病之间的一种临界状态，同时也是处于一个双向转换的阶段，若不及时进行检查可能引发严重疾病发生，从而对身体健康造成极大的影响[3]，因此进行定期的体检有着十分重要意义，能有效预防及控制疾病进一步发生。所以针对这些问题，医疗管理层应对相关护理人员的思想加强管理，通过教育加强护理人员责任心以避免出现不必要的护理意外发生[4]，使护理人员在思想上充分认识到提高工作责任心的重要性，同时能让患者的心理及社会状态获得了满足，而且能有效的预防或早期诊断疾病的发生[5]。以往的护理模式在各项检查中，常常使护理人员责任心不强，各项护理工作均不到位，从而对患者造成了极为不负责任的负面影响，导致收不到理想的效果，甚至对医院形象不好。因此对于对于健康体检护理应用在健康和亚健康人群中有着十分重要的意义[6]。
本研究结果显示，在体检内外科、B超、CT、心电图、胸片等各项检查的用时比较，采取人性化的2014年受检者均优于2013年受检者。主要原因是2014年受检者对实施了人性化的护理干预，完善规章制度、有舒适的环境、服务观念良好、心理护理等，从而使患者检查时间减少，使护理的效果得到进一步的提高[6]。通过客户的满意度调查发现，第二次体检护理满意度94.0%，远高于对照组（62.0%），说明人性化护理干预能有效提高患者对护理工作的满意度。
综上所述，通过实施人性化护理干预在健康和亚健康人群中，其效果较好，值得在临床上应用。
参考文献
[1]王海静，江磊，王宁宁.健康体检护理用于健康和亚健康人群中的应用效果分析[J].中国医药指南，2014，28（12）：6-7.
[2]张国方，罗美香，林燕.健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果[J].中外医学研究，2014，1（12）：95-97.
[3]刘翠珠.人性化护理在健康与亚健康人群体检中的应用效果研究[J].中国医药指南，2012，18（10）：316-317.
[4]黄丽玲，李烈炎，王晓云. 216例亚健康人群的心电图结果分析[J].中外医学研究，2015，3（13）：61-62.
[5]马建英.健康体检3起护理投诉的原因分析及对策[J].护理与康复，2011，8（10）：721-722.
[6]黄平，罗仁，谭永法. 临床护士亚健康状态与中医体质关系调查分析[J].护士进修杂志，2013，6（28）：507-509.
作者姓名：贾文姬 出生年月：1986.10 职称：护士