不如就放过星巴克与小米

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  监测数据显示,10月22日,在传说中的国产“性价比利器”小米3开放购买前10分钟时,小米网站同时涌入用户达到100万,在12点整开放购买前每分钟涌入人数超过了377万。
  几十万台机子,几百万人抢,就算商家不玩猫腻、就算黄牛都乖乖的,算算概率就知道结果。抢不到之后,万一暴脾气上来,砸鼠标、骂娘,都是个人自由。10月25日《法制晚报》消息说,售价仅799元的红米手机,订单号现在网上卖到了200元;而刚上市的小米3,F码更是被炒到了800元。号称“平民机”的小米跟苹果学“饥饿营销”,带给消费者的却是“买不到”的烦恼。紧接着,是专家的说法——“对此,专家认为,小米这种‘看得见买不着’的饥饿营销,最终将会导致其被消费者和市场抛弃。”
  看到这里,笔者实在忍不住笑了。这活脱脱就是鲁迅笔下对满月的孩子说“这孩子将来总是要死的”腔调的翻版。只是这些天,类似说法甚嚣尘上。较真起来,这话说得当然也不错。马克斯·舍勒早说过,“每个生命(包括我们自己的生命)的经验均以死为方向”,繁华如斯的诺基亚不也终于黯然散场,小米当然也不会长命百岁。只是,人家死不死,干卿何事?
  回到饥饿营销上来,这是很有趣味的一种现象:彼时,苹果手机玩饥饿营销,乔布斯被“封神”;怎么等到小米也玩饥饿营销的时候,“雷布斯”就成了东施效颦?黄牛满地,一码难求,营收盆满钵满,怎么就看出“被市场抛弃”的颓势了?市场就是市场,癫狂也好,稳重也罢,自有其运行的规律与轨道。就像北上广深的楼市从来没有被“崩盘”的预言吓到一样,处于卖方市场的小米产品,估计暂时也不会因为咒骂或怨愤而门庭冷落。一句话,只要性价比还在,“刚需”就会接棒下去。
  说这些的意思,自然不是要为某个品牌背书,抑或是为某种营销张目,只是,市场的事情还是要交给市场去解决,你可以把情绪化的玩笑演绎得天花乱坠,但千万不能用舆论或道德大棒去篡改经济法则。专家学者尚且如此悖逆市场规律而大谈“抛弃论”迎合舆论,这显然是值得警惕的事。当然,此事也很容易让人联想到尚未偃旗息鼓的星巴克咖啡高价之争。
  当地时间10月23日,星巴克首席执行官舒尔茨对美国哥伦比亚广播公司表示,星巴克对中国媒体抱怨咖啡售价高感到“震惊”。此前,星巴克发出声明称,售价高是由于中国当地员工培训和物资采购成本高使然。一边是星巴克被批在华暴利坑人,一边是华尔街不理负面评论,周一星巴克公司股价逆势上涨0.19%至79.46美元,再创历史新高。高价或高利润,其实都不是犯罪。何况,成本、供求、价值,都是价格的决定因素。只是,争议之中,仍有一些貌似中庸的声音导向可疑:譬如要民众尊重“星巴克价高”报道中的本意,甚至呼吁舆论监督星巴克不能成为乌龙球等。大致的意思是,不管我说的问题是不是问题,提出问题是好心,你就得尊重我、就得理解我。
  市场是讲道理的地方,不是抒情的地方。何况,咖啡也好,手机也罢,既不是民生产品,也没有垄断嫌疑,买不买,基本不影响绝大多数人过日子。价格主管部门监控好价格动向,市场监管部门管好质量与安全,大家合力营造一个自由而充分竞争的市场,怕什么囤积居奇、惧什么价格歧视?公序良俗之外,就放过星巴克与小米吧,有精力就做好自己的咖啡、拼好自己的手机去。“尊重市场”这四个字,看来依然任重道远。
  责任编辑 王海
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