【摘 要】
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目的：探讨CT分诊护士实施优质护理服务在CT检查患者候诊中的应用效果。方法：将210例患者随机分为观察组（105例）和对照组（105例）,对照组患者就诊后将CT申请单交给护士,然后划价、交
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目的：探讨CT分诊护士实施优质护理服务在CT检查患者候诊中的应用效果。方法：将210例患者随机分为观察组（105例）和对照组（105例）,对照组患者就诊后将CT申请单交给护士,然后划价、交费、编号等待就诊,候诊期间护士被动回答患者提出的问题。观察组患者由CT分诊护士主动给予优质护理服务,包括采取分时段预约CT检查的方法,为患者提供最大方便并重视病情观察与急救,针对性心理护理。结果：观察组候诊患者的焦虑情绪较对照组明显降低（P〈0.01）,心理候诊时间较对照组明显缩短（P〈0.01）,对护理服务的满意度明显
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