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[摘 要]项目风险管理研究以探究项目风险出现的原因作为立足点,分析应该如何降低项目风险出现的概率,使项目处在安全的状态下,从而高效地开展国家项目相关工作。文章对项目管理中的风险识别、 风险分析、风险应对及风险管理等方法进行了介绍和探究,旨在提出解决对策,为相关人员提供借鉴和参考。
[关键词]风险识别;风险管理;风险控制
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.19.072
1 前言
项目风险是在项目管理中出现的风险,项目中存在着一些无法确定的因素,这些因素如果出现变化,会导致项目管理过程发生更改,在这一情况下,进行项目风险管理要充分考虑到不同风险类型的特征,并将其和所进行的项目管理相联系。项目风险管理是对项目管理的进一步扩展,其需要遵循风险管理的原则开展后续的管理工作,进行这一工作最主要的目的是寻找对项目风险进行有效管理的途径。
在开展项目风险管理研究时,应该将理论和现实进行联系,借助项目风险理论引导项目风险管理工作的顺利开展,从而实现进行项目风险管理理论探究的目标,再根据项目风险所进行的实践,为风险管理的进一步发展提供支持,使其包含更加全面的内容。
项目管理工作人员从现实出发,提出解决项目风险的措施,也需要经济管理工作人员结合现实需求,研究制定一系列能够对现实中项目风险管理理论进行引导,帮助解决现实问题的理论知识,并积累更多的经验,为后续工作的顺利开展提供支持。除此之外,还应该对于实际出现的案例以及所采用的项目风险管理方式进行分析,证明理论是科学合理的,并对其进行推广,使其被应用到更多国际项目的风险管理之中。
2 工程项目风险识别
风险识别是从系统观点出发,对项目的招标文件进行研究分析,找出工程中可能会导致风险出现的因素,并将较为复杂的事物进行细化,使其更加简单,降低理解难度。列出风险清单,作为后期工程风险控制的重点。
(1)风险识别的方法由粗略到详细,对于风险进行系统、全面的探究,并运用多样化的方式对风险进行细分,并对风险分析进行分级标识。
(2)风险识别的方法和工具,对招标文件可以按照部门进行分解,各部门对文件中的工作范围、合同条件、质量要求、施工要求等文件审查,对潜在的风险进行分类、识别。
(3)通过对各专业人员的访谈、专家经验、相互交流和启发,通过调查问卷等方式确定风险因素。
(4)通过因果分析图、工作分解流程图、影响图表等,确定风险的起因、风险的原因,以及相互作用。
3 工程投标阶段价格风险分析
3.1 价格风险识别
在投标阶段需要确认有哪些比较明显的风险,这些风险对时间和费用的影响程度。通过对招标文件的研究、当地施工环境的了解、历史数据的收集来识别对费用产生影响的因素。通过对投标项目进度、质量、工作范围、资源进行分析,识别对费用产生影响的风险因素。
3.2 价格风险分析
由于招标文件的信息不完整,导致投标估价阶段的数量与实际施工的数量不一致。在投标阶段的人员工效与实际施工中产生的差异,导致了投标阶段估算费用与实际施工阶段费用的差异。由于工程的周期较长,在投标阶段的人员工资及各种费用,在实际施工阶段,由于外界环境、资源情况,导致费用的差异。对于施工中的材料与设备费用,由于物价上涨,市场环境变化,导致实际费用变化的风险。
4 工程项目风险应对方法
在项目的前期,重点是要做好风险分析和应对措施,通过对风险分析来调整工作任务分解、质量管理计划、资源管理、工期以及预算的管理。一般会使用三种方式来对风险进行应对,分别是风险规避、风险转移与风险自留。
(1)风险规避主要是更改原本的项目执行方案,从而降低一些风险因素出现的概率,使项目施工更加顺利地进行,比如说将施工完成日期延后或者是缩减需要进行工作的范围。
(2)风险转移是选择措施将风险的影响以及责任交由第三方承担。转嫁风险从根本上而言,是将风险交由另一企业承担,并没有避免风险。转移风险可以借助保险或者合同分包等形式进行,但需要向风险承担者支付一定的费用。
(3)风险自留风险,自留是指项目参与方对于风险进行承担,并采取措施进行准备。在项目管理中,如果借助于风险回避、降低、转移无法达成预期目标,这就需要项目自己承担风险。并且,项目想要获得更多的经济收益也需要承担一定的风险。
在国际工程项目风险管理中,通过对风险分析来增加项目积极有效的影响,从而减少负面事件的概率,同时通过定性与定量相结合的方法,对工程中的风险做出防范和应对措施。对工程中出现的风险进行分析和总结,希望对今后管道工程项目有借鉴意义。
5 项目具体风险管理策略
5.1 做好合同管理工作
(1)在对于合同进行研究时,应该推测可能出现的风险。项目工作人员从系统、全面的角度分析合同,明确自身和对方需要进行的工作和承担的责任,分析可能出现风险的概率,考虑对于合同进行更改以及索赔是否能够获得成功等,科学合理地选择合同管理方案。
(2)合理的选择索赔方式。通常情况下,运用单项索赔这一方式,事件的难度较低,解决迅速。如果出现索赔事件,工作人员需要将合同和相关法律作為立足点,并拿出证据,证明自身的损失,这能够有效地提升索赔成功的概率。
(3)收集相关的索赔资料。在进行合同施工时,很可能会受到一些无法预测风险的影响,导致承包商无法按照合同进行工作,或只遵循合同的某一条款,导致合作伙伴受到一定的经济损失,无法按时完成施工。这时,承包商需要根据法律来维护自己的合法权益,索要赔偿。索赔是否成功,在一定程度上会受到证据所影响,为此,必须要重视对于索赔资料的收集,做好收集、存储工作,确保有充足的证据作为索赔支持。 5.2 做好项目的进度管理工作
(1)应该认识到项目管理需要达成的目标。在尚未进行项目施工时,应该从合同出发,安排施工方案和生产规划,明确施工需要完成的日期、施工的进度,需要投入的资金以及需要达成的质量等,从而构建更加专业的组织体系,明确工作人员的职责。
(2)在开展项目时,人力资源、财力以及设施设备等资源,能够在一定程度上决定项目是否能够按时完善。为此,必须要加强管理。在对设施设备进行管理的过程中,应该合理的选择设施,提高其利用率,降低对于资源不必要的消耗,并定期对设施设备进行维修、保护,降低设备出现问题的概率,为工程的顺利开展提供支持。在对人力资源进行管理时,应该组织员工进行学习,树立起责任感,这能够在一定程度上确保工程按时完成。
(3)现场施工管理是防范风险的关键内容,在进行这一工作时,应该组织专门的团队,将施工管理落实到各个环节之中,确保工程的质量符合要求,能够按时的完成施工,并将需要花费的资金控制在一定范围内。做好事前准备、事中和事后工作,防止因为没有按时完善施工、质量不符合要求、人力资源、材料资源和设施设备浪费所引发的风险。
5.3 做好质量、安全管理
(1)提升安全管理水平,严格地按照相关规范进行施工,并每天在现场中开展考核工作,对于操作规范的员工进行奖励,对于一些忽视安全的员工进行惩处,使员工更加积极地开展安全施工,尽可能地避免安全事故的出現,防止因为生产过程中出现安全问题,所导致的人员伤亡和责任事故。
(2)在项目的质量管理和控制时要严格的根据合同以及所制定的标注体系开展相关工作,规范施工的步骤和流程,提高施工的专业水平。并根据业主的现实需求,对于质量管理体制进行补充,使其更加完善。确定质量方针、质量目标。将施工质量与效益直接挂钩,奖罚分明,有效保证施工质量。
(3)加强安全教育,定期对员工进行安全培训。每天施工前对全天工作中的风险进行分析,落实到每个人,增加安全意识。在施工中严格按照HSE的现场要求施工,定期清理施工现场。通过对于施工中的人员、设备购买各种保险,来消除潜在风险。其中包括机动车三方责任险、工人补偿及雇主责任险、设备险。
5.4 加强成本管理
做好成本管理工作,需要从人力、财力、物力三个角度来进行分析,在对人力资源进行管理时,根据人员配置计划的关键路线,控制人员的数量。在施工中充分发掘周围的现有资源和施工团队,减少外派中国员工的人数。特别在土建施工、营地建设、营地服务、司机等人员,完全以属地化为主,减少人员成本。
资金管理方面,每周提供项目的现金流报告,合理控制费用的支出。在请款方面,每月按照业主的要求,及时准备请款的支持材料,做到及时回款,合理分配资金的使用,做好现金流的管理。
在对设施设备进行管理时,应该科学选择设施设备,并对相关人员进行培训,做好维修、保养工作,延长设施设备的使用寿命,使设施被更加高效的使用。这从某种角度来说,降低了设备方面需要投入的资金。对于使用周期短的设备,为减少成本,以当地租赁为主。重视物流工作,并聘用专门的物流人员,做到设备材料一到港就可以得到清关,并能很快应用在工程中,从而降低了设备材料仓储费用。
5.5 加强人员之间的联系
(1)为了使项目的管理统一开展,对于各个单位进行协调,降低其出现利益纷争的概率。应该定期培训招聘的工作人员,组织其进行学习,确保其能够在较短的时间内适应项目,除此之外,还应该和其沟通,考虑到当地的风土人情,对其予以充分的尊重,确保中外人员能够和谐相处。
(2)在开展项目工作时,我国工作人员通常一个人负责多项工作,这能够使员工在工程项目中发挥最大化的作用。在给予报酬时,选择使用基本工资+效益这一模式,能够使工作人员对于工作更加积极主动。在国际项目中,一些技术含量比较低的普通工人,比如说使用机械设备的工作人员、电焊工作人员、维修工作人员等都可以直接在当地进行招聘,实行日薪结算。
(3)在对项目施工进行检验时,承包商应该组织有关人员进行学习,确保所进行的工程竣工验收、结算等一系列工作是符合要求的,能够在规定的时间内完成验收,投入使用。
6 总结
风险管理贯彻于项目控制的全过程,从项目的投标阶段,就应该加强对各种风险的识别、分析,制定详细的风险应对策略,通过风险的规避、转移、自理来应对各种风险。对于不可避免的风险,在报价中考虑不可预见费用以及管理费用。同时需要做好风险的过程监控,在施工
过程中,及时更新风险计划,做出风险的应对措施。在EPC模式下工期会受到多个因素的影响,这要求承包商在进行投标之前做好准备工作,充分考虑到在各个因素的影响下可能出现的变化,并制定合理的风险管控对策,降低出现风险的概率,使国际工程项目能够更加顺利地开展。
参考文献:
[1] 成虎.工程项目管理[M].北京:北京高等教育出版社,2004.
[2] 张崇涛.EPC总承包模式的风险管理[J].建筑管理现代化,2004(3).
[3] 沈建明.项目风险管理[M].北京:机械工业出版社,2006.
[4] 宋鹏长.输管道工程EPC总承包项目风险管理研究[J].经营管理,2006(10).
[作者简介]董迎军(1976—),男,工程师,硕士,研究方向:国际项目工程管理。
[关键词]风险识别;风险管理;风险控制
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.19.072
1 前言
项目风险是在项目管理中出现的风险,项目中存在着一些无法确定的因素,这些因素如果出现变化,会导致项目管理过程发生更改,在这一情况下,进行项目风险管理要充分考虑到不同风险类型的特征,并将其和所进行的项目管理相联系。项目风险管理是对项目管理的进一步扩展,其需要遵循风险管理的原则开展后续的管理工作,进行这一工作最主要的目的是寻找对项目风险进行有效管理的途径。
在开展项目风险管理研究时,应该将理论和现实进行联系,借助项目风险理论引导项目风险管理工作的顺利开展,从而实现进行项目风险管理理论探究的目标,再根据项目风险所进行的实践,为风险管理的进一步发展提供支持,使其包含更加全面的内容。
项目管理工作人员从现实出发,提出解决项目风险的措施,也需要经济管理工作人员结合现实需求,研究制定一系列能够对现实中项目风险管理理论进行引导,帮助解决现实问题的理论知识,并积累更多的经验,为后续工作的顺利开展提供支持。除此之外,还应该对于实际出现的案例以及所采用的项目风险管理方式进行分析,证明理论是科学合理的,并对其进行推广,使其被应用到更多国际项目的风险管理之中。
2 工程项目风险识别
风险识别是从系统观点出发,对项目的招标文件进行研究分析,找出工程中可能会导致风险出现的因素,并将较为复杂的事物进行细化,使其更加简单,降低理解难度。列出风险清单,作为后期工程风险控制的重点。
(1)风险识别的方法由粗略到详细,对于风险进行系统、全面的探究,并运用多样化的方式对风险进行细分,并对风险分析进行分级标识。
(2)风险识别的方法和工具,对招标文件可以按照部门进行分解,各部门对文件中的工作范围、合同条件、质量要求、施工要求等文件审查,对潜在的风险进行分类、识别。
(3)通过对各专业人员的访谈、专家经验、相互交流和启发,通过调查问卷等方式确定风险因素。
(4)通过因果分析图、工作分解流程图、影响图表等,确定风险的起因、风险的原因,以及相互作用。
3 工程投标阶段价格风险分析
3.1 价格风险识别
在投标阶段需要确认有哪些比较明显的风险,这些风险对时间和费用的影响程度。通过对招标文件的研究、当地施工环境的了解、历史数据的收集来识别对费用产生影响的因素。通过对投标项目进度、质量、工作范围、资源进行分析,识别对费用产生影响的风险因素。
3.2 价格风险分析
由于招标文件的信息不完整,导致投标估价阶段的数量与实际施工的数量不一致。在投标阶段的人员工效与实际施工中产生的差异,导致了投标阶段估算费用与实际施工阶段费用的差异。由于工程的周期较长,在投标阶段的人员工资及各种费用,在实际施工阶段,由于外界环境、资源情况,导致费用的差异。对于施工中的材料与设备费用,由于物价上涨,市场环境变化,导致实际费用变化的风险。
4 工程项目风险应对方法
在项目的前期,重点是要做好风险分析和应对措施,通过对风险分析来调整工作任务分解、质量管理计划、资源管理、工期以及预算的管理。一般会使用三种方式来对风险进行应对,分别是风险规避、风险转移与风险自留。
(1)风险规避主要是更改原本的项目执行方案,从而降低一些风险因素出现的概率,使项目施工更加顺利地进行,比如说将施工完成日期延后或者是缩减需要进行工作的范围。
(2)风险转移是选择措施将风险的影响以及责任交由第三方承担。转嫁风险从根本上而言,是将风险交由另一企业承担,并没有避免风险。转移风险可以借助保险或者合同分包等形式进行,但需要向风险承担者支付一定的费用。
(3)风险自留风险,自留是指项目参与方对于风险进行承担,并采取措施进行准备。在项目管理中,如果借助于风险回避、降低、转移无法达成预期目标,这就需要项目自己承担风险。并且,项目想要获得更多的经济收益也需要承担一定的风险。
在国际工程项目风险管理中,通过对风险分析来增加项目积极有效的影响,从而减少负面事件的概率,同时通过定性与定量相结合的方法,对工程中的风险做出防范和应对措施。对工程中出现的风险进行分析和总结,希望对今后管道工程项目有借鉴意义。
5 项目具体风险管理策略
5.1 做好合同管理工作
(1)在对于合同进行研究时,应该推测可能出现的风险。项目工作人员从系统、全面的角度分析合同,明确自身和对方需要进行的工作和承担的责任,分析可能出现风险的概率,考虑对于合同进行更改以及索赔是否能够获得成功等,科学合理地选择合同管理方案。
(2)合理的选择索赔方式。通常情况下,运用单项索赔这一方式,事件的难度较低,解决迅速。如果出现索赔事件,工作人员需要将合同和相关法律作為立足点,并拿出证据,证明自身的损失,这能够有效地提升索赔成功的概率。
(3)收集相关的索赔资料。在进行合同施工时,很可能会受到一些无法预测风险的影响,导致承包商无法按照合同进行工作,或只遵循合同的某一条款,导致合作伙伴受到一定的经济损失,无法按时完成施工。这时,承包商需要根据法律来维护自己的合法权益,索要赔偿。索赔是否成功,在一定程度上会受到证据所影响,为此,必须要重视对于索赔资料的收集,做好收集、存储工作,确保有充足的证据作为索赔支持。 5.2 做好项目的进度管理工作
(1)应该认识到项目管理需要达成的目标。在尚未进行项目施工时,应该从合同出发,安排施工方案和生产规划,明确施工需要完成的日期、施工的进度,需要投入的资金以及需要达成的质量等,从而构建更加专业的组织体系,明确工作人员的职责。
(2)在开展项目时,人力资源、财力以及设施设备等资源,能够在一定程度上决定项目是否能够按时完善。为此,必须要加强管理。在对设施设备进行管理的过程中,应该合理的选择设施,提高其利用率,降低对于资源不必要的消耗,并定期对设施设备进行维修、保护,降低设备出现问题的概率,为工程的顺利开展提供支持。在对人力资源进行管理时,应该组织员工进行学习,树立起责任感,这能够在一定程度上确保工程按时完成。
(3)现场施工管理是防范风险的关键内容,在进行这一工作时,应该组织专门的团队,将施工管理落实到各个环节之中,确保工程的质量符合要求,能够按时的完成施工,并将需要花费的资金控制在一定范围内。做好事前准备、事中和事后工作,防止因为没有按时完善施工、质量不符合要求、人力资源、材料资源和设施设备浪费所引发的风险。
5.3 做好质量、安全管理
(1)提升安全管理水平,严格地按照相关规范进行施工,并每天在现场中开展考核工作,对于操作规范的员工进行奖励,对于一些忽视安全的员工进行惩处,使员工更加积极地开展安全施工,尽可能地避免安全事故的出現,防止因为生产过程中出现安全问题,所导致的人员伤亡和责任事故。
(2)在项目的质量管理和控制时要严格的根据合同以及所制定的标注体系开展相关工作,规范施工的步骤和流程,提高施工的专业水平。并根据业主的现实需求,对于质量管理体制进行补充,使其更加完善。确定质量方针、质量目标。将施工质量与效益直接挂钩,奖罚分明,有效保证施工质量。
(3)加强安全教育,定期对员工进行安全培训。每天施工前对全天工作中的风险进行分析,落实到每个人,增加安全意识。在施工中严格按照HSE的现场要求施工,定期清理施工现场。通过对于施工中的人员、设备购买各种保险,来消除潜在风险。其中包括机动车三方责任险、工人补偿及雇主责任险、设备险。
5.4 加强成本管理
做好成本管理工作,需要从人力、财力、物力三个角度来进行分析,在对人力资源进行管理时,根据人员配置计划的关键路线,控制人员的数量。在施工中充分发掘周围的现有资源和施工团队,减少外派中国员工的人数。特别在土建施工、营地建设、营地服务、司机等人员,完全以属地化为主,减少人员成本。
资金管理方面,每周提供项目的现金流报告,合理控制费用的支出。在请款方面,每月按照业主的要求,及时准备请款的支持材料,做到及时回款,合理分配资金的使用,做好现金流的管理。
在对设施设备进行管理时,应该科学选择设施设备,并对相关人员进行培训,做好维修、保养工作,延长设施设备的使用寿命,使设施被更加高效的使用。这从某种角度来说,降低了设备方面需要投入的资金。对于使用周期短的设备,为减少成本,以当地租赁为主。重视物流工作,并聘用专门的物流人员,做到设备材料一到港就可以得到清关,并能很快应用在工程中,从而降低了设备材料仓储费用。
5.5 加强人员之间的联系
(1)为了使项目的管理统一开展,对于各个单位进行协调,降低其出现利益纷争的概率。应该定期培训招聘的工作人员,组织其进行学习,确保其能够在较短的时间内适应项目,除此之外,还应该和其沟通,考虑到当地的风土人情,对其予以充分的尊重,确保中外人员能够和谐相处。
(2)在开展项目工作时,我国工作人员通常一个人负责多项工作,这能够使员工在工程项目中发挥最大化的作用。在给予报酬时,选择使用基本工资+效益这一模式,能够使工作人员对于工作更加积极主动。在国际项目中,一些技术含量比较低的普通工人,比如说使用机械设备的工作人员、电焊工作人员、维修工作人员等都可以直接在当地进行招聘,实行日薪结算。
(3)在对项目施工进行检验时,承包商应该组织有关人员进行学习,确保所进行的工程竣工验收、结算等一系列工作是符合要求的,能够在规定的时间内完成验收,投入使用。
6 总结
风险管理贯彻于项目控制的全过程,从项目的投标阶段,就应该加强对各种风险的识别、分析,制定详细的风险应对策略,通过风险的规避、转移、自理来应对各种风险。对于不可避免的风险,在报价中考虑不可预见费用以及管理费用。同时需要做好风险的过程监控,在施工
过程中,及时更新风险计划,做出风险的应对措施。在EPC模式下工期会受到多个因素的影响,这要求承包商在进行投标之前做好准备工作,充分考虑到在各个因素的影响下可能出现的变化,并制定合理的风险管控对策,降低出现风险的概率,使国际工程项目能够更加顺利地开展。
参考文献:
[1] 成虎.工程项目管理[M].北京:北京高等教育出版社,2004.
[2] 张崇涛.EPC总承包模式的风险管理[J].建筑管理现代化,2004(3).
[3] 沈建明.项目风险管理[M].北京:机械工业出版社,2006.
[4] 宋鹏长.输管道工程EPC总承包项目风险管理研究[J].经营管理,2006(10).
[作者简介]董迎军(1976—),男,工程师,硕士,研究方向:国际项目工程管理。