浅谈项目经理职责

来源 :城市建设理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangke0248
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  中图分类号:G471.7文献标识码: A 文章编号:
  引言
  项目经理是项目成功的最关键因素之一。首先,他是项目各种需求的集中交汇点,业主对项目建设的诉求,工程公司对利润的追求,社会和分承包方的需求都要通过项目经理的运作来实现。其次,他是项目建设面貌的体现者,国家的有关工程建设的法律法规,工程公司各种规章制度,都要通过项目管理来实现。
  一、 项目的成功依赖于工程公司的整体水平和项目组成员的整体素质,项目经理不可能脱离公司的客观环境与条件创造出意外的奇迹。但却可以而且应该通过自己出色的工作充分利用可利用的资源,调动各方面的积极性最好地完成项目的合同任务。项目经理的工作对于项目的成功与效果起着关键的作用,具体表现在以下五个方面:
  1、合同履约的负责人:项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件,是处理双方关系的主要依据,也是市场经济条件下规范双方行为的准则。项目经理是工程公司在合同项目上的全权委托代理人,代表工程公司处理执行合同中的一切重大事宜,包括合同的实施、变更调整、违约处罚等,对执行合同负主要责任。
  2、项目计划的制定和执行监督人:为了做好项目工作、达到预定的目标,项目经理需要事前制定周全而且符合实际情况的计划,包括工作的目标、原则、程序和方法。使项目组全体成员围绕共同的目标、执行统一的原则、遵循规范的程序、按照科学的方法协调一致的工作,取得最好的效果。
  3、项目组织的指挥员:总承包的项目管理涉及众多的部门、专业、人员和环节,是一项庞大的系统工程。为了提高项目管理的工作效率并节省项目的管理费用,要进行良好的组织和分工。项目经理要确定项目的组织原则和形式,为项目组人员提出明确的目标和要求,充分发挥每个成员的作用。
  4、项目协调工作的纽带:项目建设的成功不仅依靠工程公司的工作,还需要业主、分包单位的协作配合以及地方政府、社会各方面的指导与支持。项目经理应该充分考虑各方面的合理和潜在的利益,建立良好的关系。项目经理是协调各方面关系使之相互紧密协作配合的桥梁与纽带。
  5、项目控制的中心:对项目工期、工程质量及工程造价的控制是项目投资效益的重要因素,也是项目合同考核的主要指标。项目经理要运用先进的项目管理技术对项目的进度、质量、费用进行综合控制。制定执行效果测量基准,进行进展情况分析,采取纠正偏差的措施,保证项目的正常运行,是项目控制的中心。
  总之,项目经理是工程公司法定代表人在工程项目上的全权委托代理人。对外代表工程公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切重大事项;对内全面负责组织项目的实施,是项目的直接领导者和组织者。项目经理在工程项目上的作用无疑是十分重要的。
  二、项目执行过程中,在刚刚搞定项目内部组织之后,很容易与公司总部的管理人员发生管理观念上的冲突。
  1、项目经理的工作首先要抓组织建设,其目的是使项目的管理目标责任到人。本项目的组织机构,在项目中,为起到纲举目张的作用,同样要分为决策层、管理层、执行层三个管理层次开展工作。决策层就是项目经理和项目副经理;管理层主要是控制部和安质部,控制部抓的是进度/费用的管理,安质部抓的是质量、安全的管理,是项目经理的左膀右臂;执行层是设计、采购、施工、开车、财务、行政各业务部门。
  2、项目经理的另一项重要工作是建立规章制度,其目的是使全体参加项目的人员明确该怎么做。对于程序,项目经理要抓3件事:首先是建程序,就是组织编写程序;其次是抓落实,程序不是放哪儿给人看的,是大家工作的依据或者说是标准,大家都按同一个规矩做,才能保证工作的有效性;最后,是在抓落实的过程中,检测程序的有效性,如果发现程序有问题,立即按编制程序的原则修改程序。如果用没有正式发表的新程序作为衡量工作情况的标准,将给工作造成混亂。
  3、项目经理不是一个爵位,而是排球比赛中的自由人,是要比别人更多干活的人。因为别人有明确的具体工作,而你没有:项目工作哪里有空缺,你首先就要先补上,然后再研究今后怎么办(加人或修改工作程序);项目哪里有问题,提出来,你就要解决,全力支持各部门的工作。人家提出问题,肯定是依靠自身的能力解决不了,这时你再说三道四,会引起别人的反感,大不了人家下次不找你了,但受影响的是工作。项目经理的权利,正是因为这种工作关系的归集而自然形成的,天授神权是一种不牢靠的权利。
  三、项目结束时,该项目虽然各项控制指标完成良好,但是作为项目经理确无丝毫的喜悦之情,感到留下的是万千遗憾,尤其是面对将要分手的项目成员,只能希望得到谅解,并在道声珍重。
  1、首先,在项目经理的岗位上要注意不断扩大自身的知识结构。每个人的经历和经验都会受到一些限制,而项目经理这个岗位恰恰要求必须具备全面的综合业务能力,因此这就要求我们要根据工作需要和自身情况加强学习,比如对专业技术知识、经营管理知识、金融知识、法律知识的学习等等,做到既要向书本学习,更要利用一切机会向闻道在先者学习,只有这样才能不断达到在外行面前是内行、内行面前不外行的程度,以便在工作中对于实际出现的问题,能够准确判断和决策,防止自己由于是外行又放不下架子,而用一些放之四海而皆准的原则性意见对需要处理的工作事项敷衍塞责。
  2、项目经理需要有勇于实践的踏实的工作作风,在实际工作中不断丰富完善自己。一个合格的项目经理不是仅仅是靠书本知识学出来的,更不是吹出来的,是靠实际工作的磨练干出来的。对于工作中出现的问题,作为项目经理,首先要敢于承担责任,其次要善于分清问题的性质,找到解决问题的方法。项目经理应该通过以身作则,在项目中形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。同时,项目经理还应注意不断培养和提高工作能力,如:决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等,努力做到在工作中要果断但不武断,要稳重但不拖拉。
  3、要敢于面对自身的弱点,不断完善个性修养。有位哲人说:“性格决定命运”,就是一个项目经理的个性、品质会对项目面貌产生影响。每一个工程项目中的管理者,都会面临由于所负的工作责任重大而感到精神压力大的问题,如果自身不能控制好,可能就会表现出说话急躁等一些不良表现,给对方造成不必要的伤害。虽然说一个没有责任、或者有责任没有责任感的人,他不会为工作上的事情着急上火,但是,这绝不能掩盖这是一种个人修养的欠缺。
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