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摘 要:大数据背景下的医院档案管理工作,除了传统的管理类型,还包括逐渐转型,并逐渐取代传统管理方式的电子档案。作为全新的档案类型,在认识电子档案重要性和便捷性的同时,还要掌握电子档案的应用方法和保护方法,将电子档案的优势发挥到淋漓尽致,这也是本文研究的重点所在。
关键词:大数据;医院;档案管理
1.大数据背景下医院档案管理工作的现状
尽管大数据背景下的医院档案管理工作,有着高效和便捷的特征,但归档整理工作的问题,始终掣肘着管理工作的顺利开展。在客观层面上,电子档案需满足随时调取使用的需求,而医院档案信息量巨大、信息类型众多,只有在付出极大工作量之后,才能够保证元数据归档整理的全面、准确,这是限制电子档案工作开展最直接的客观原因。在主观层面上,很多医院电子档案管理工作权责不明确,通常规定行政科室保管文书、人事和经济档案;宣传类科室保图片和影像档案;病案管理科室保管患者医疗病例档案;检查科室保管X光片和检查化验类型的档案;其他日常办公档案分散在各个办公室电脑,可见电子档案管理工作的混乱。针对这种情况,某些医院都开始建立专门负责电子档案的科室,但往往只针对电子档案信息化系统的构建,而未从意识上真正重视电子档案工作,尤其是及时归档的意识不高,导致很多医院的日常运行数据丢失。
2.大数据背景下医院档案管理工作的发展思路
针对以上大数据背景下医院档案管理工作的客观现状和主观现状,为保证档案管理工作的长足发展,笔者建议从以下几个方面端正发展的方向:
2.1提高档案管理工作人员的素质
档案管理工作的混乱,正面要求专职的管理人员负责,但考虑到大数据背景下档案管理技术难度比较大,需进一步提高档案管理工作人员的素质。首先是从管理机制的角度,秉着“以人为本”的管理原则,就管理工作人员的意识、业务、技术和操作等方面的能力水平,提出了新的要求。其次是强调管理人员爱岗敬业的品质培养。电子档案信息服务方向是医院医疗工作的技术信息支持,其内容的提供,通常来自于临床医技科室和行政管理科室,培养各科室档案管理人员爱岗敬业的素质,是要求这些人员以高尚的医德精神,及时做好档案信息收集和归档工作,通过日常工作的努力,保证电子档案信息的全面与准确。再次是顺应大数据背景的档案管理要求,不断提高管理工作人员的业务水平,譬如科学文化技术水平和医疗知识,方可避免对档案信息错误理解导致错误归档情况的出现。
2.2强化档案管理工作人员的服务意识
电子档案工作的最终目的,是服务于医院的临床工作、实验工作和其他运营管理工作,并最终受益于患者。因此,做好电子档案的管理工作,有必要不断强化档案管理工作人员的服务意识。以临床资料的管理为例,档案管理工作人员通过数据共享平台,广泛积累临床诊断、检查、手术等资料,这些资料事关患者的切身利益,假如资料失真,极有可能影响患者的治疗效果,甚至耗费更多的治疗时间和费用。此时档案管理工作人员要秉着“实事求是”的服务理念,时刻牢记高质量档案信息的采集和积累,确保高质量资料的归档。某医院实施门诊分时段预约挂号之后,为患者提供互联网、手机APP、微信公众号等便捷的预约挂号通道,患者还可以通过这些渠道付费和医疗咨询。这些便民临床诊疗绿色通道的开通,得益于档案管理工作人员设身处地的服务,才能够让患者有着方便的就诊体验。
2.3加强电子档案保护的安全措施
电子档案的信息安全,是档案存储长期有效的保障。电子档案保护要求加强防火墙的访问水平,通过网络入侵检测防御系统的开发,应对各种源头的网络入侵,保证日常访问业务的正常。除此之外,系统能够除了要体现检测防范的技术优势,还必须实现信息数据的自我保护,通过双向保护,保证数据在输入、存储、调用等方面的绝对安全。在开发网络入侵检测防御系统的同时,建立网关病毒防御系统,定时检查进出网络的数据,避免病毒依附在数据当中传播,构成电子档案的安全威胁。与此同时,在相关法律的基础上,构建电子档案安全机制,也是加强电子档案保护安全措施的重要内容。安全机制必须有针对性和法律依据,目的震慑企图破坏系统信息的入侵者,这样才能从根本上保证电子档案信息的安全。
3.结束语
综上所述,大数据背景下的医院档案管理工作,从管理意识和技术两个方面,存在诸多不足之处,综合文章的研究成果,在主观和客观层面上,均提出了完善大数据背景下医院档案管理工作的具體方法,并基本可解决日常管理工作出现的各种问题,可作为医院档案管理工作开展的依据,但相关的内容,仍然需要在实际工作中进一步归纳总结。
参考文献
[1]浦晓雯,夏开建,张军朝.基于大数据驱动的医院档案管理数据分析方法与应用决策[J].山西档案,2016,(5):78-80.
[2]张馨之.互联网+电子病历档案大数据跨医院共享信息安全保护机制探究[J].中国医药导报,2017,(27):189-192.
[3]吴丽娟.浅析供给侧结构性改革视角下的医院档案信息化管理创新[J].人力资源管理,2017,(4):282-283.
[4]于雅娟.大数据对医院档案管理发展的影响[J].档案管理,2016,(2):85-86.
(作者单位:天津市北辰医院)
关键词:大数据;医院;档案管理
1.大数据背景下医院档案管理工作的现状
尽管大数据背景下的医院档案管理工作,有着高效和便捷的特征,但归档整理工作的问题,始终掣肘着管理工作的顺利开展。在客观层面上,电子档案需满足随时调取使用的需求,而医院档案信息量巨大、信息类型众多,只有在付出极大工作量之后,才能够保证元数据归档整理的全面、准确,这是限制电子档案工作开展最直接的客观原因。在主观层面上,很多医院电子档案管理工作权责不明确,通常规定行政科室保管文书、人事和经济档案;宣传类科室保图片和影像档案;病案管理科室保管患者医疗病例档案;检查科室保管X光片和检查化验类型的档案;其他日常办公档案分散在各个办公室电脑,可见电子档案管理工作的混乱。针对这种情况,某些医院都开始建立专门负责电子档案的科室,但往往只针对电子档案信息化系统的构建,而未从意识上真正重视电子档案工作,尤其是及时归档的意识不高,导致很多医院的日常运行数据丢失。
2.大数据背景下医院档案管理工作的发展思路
针对以上大数据背景下医院档案管理工作的客观现状和主观现状,为保证档案管理工作的长足发展,笔者建议从以下几个方面端正发展的方向:
2.1提高档案管理工作人员的素质
档案管理工作的混乱,正面要求专职的管理人员负责,但考虑到大数据背景下档案管理技术难度比较大,需进一步提高档案管理工作人员的素质。首先是从管理机制的角度,秉着“以人为本”的管理原则,就管理工作人员的意识、业务、技术和操作等方面的能力水平,提出了新的要求。其次是强调管理人员爱岗敬业的品质培养。电子档案信息服务方向是医院医疗工作的技术信息支持,其内容的提供,通常来自于临床医技科室和行政管理科室,培养各科室档案管理人员爱岗敬业的素质,是要求这些人员以高尚的医德精神,及时做好档案信息收集和归档工作,通过日常工作的努力,保证电子档案信息的全面与准确。再次是顺应大数据背景的档案管理要求,不断提高管理工作人员的业务水平,譬如科学文化技术水平和医疗知识,方可避免对档案信息错误理解导致错误归档情况的出现。
2.2强化档案管理工作人员的服务意识
电子档案工作的最终目的,是服务于医院的临床工作、实验工作和其他运营管理工作,并最终受益于患者。因此,做好电子档案的管理工作,有必要不断强化档案管理工作人员的服务意识。以临床资料的管理为例,档案管理工作人员通过数据共享平台,广泛积累临床诊断、检查、手术等资料,这些资料事关患者的切身利益,假如资料失真,极有可能影响患者的治疗效果,甚至耗费更多的治疗时间和费用。此时档案管理工作人员要秉着“实事求是”的服务理念,时刻牢记高质量档案信息的采集和积累,确保高质量资料的归档。某医院实施门诊分时段预约挂号之后,为患者提供互联网、手机APP、微信公众号等便捷的预约挂号通道,患者还可以通过这些渠道付费和医疗咨询。这些便民临床诊疗绿色通道的开通,得益于档案管理工作人员设身处地的服务,才能够让患者有着方便的就诊体验。
2.3加强电子档案保护的安全措施
电子档案的信息安全,是档案存储长期有效的保障。电子档案保护要求加强防火墙的访问水平,通过网络入侵检测防御系统的开发,应对各种源头的网络入侵,保证日常访问业务的正常。除此之外,系统能够除了要体现检测防范的技术优势,还必须实现信息数据的自我保护,通过双向保护,保证数据在输入、存储、调用等方面的绝对安全。在开发网络入侵检测防御系统的同时,建立网关病毒防御系统,定时检查进出网络的数据,避免病毒依附在数据当中传播,构成电子档案的安全威胁。与此同时,在相关法律的基础上,构建电子档案安全机制,也是加强电子档案保护安全措施的重要内容。安全机制必须有针对性和法律依据,目的震慑企图破坏系统信息的入侵者,这样才能从根本上保证电子档案信息的安全。
3.结束语
综上所述,大数据背景下的医院档案管理工作,从管理意识和技术两个方面,存在诸多不足之处,综合文章的研究成果,在主观和客观层面上,均提出了完善大数据背景下医院档案管理工作的具體方法,并基本可解决日常管理工作出现的各种问题,可作为医院档案管理工作开展的依据,但相关的内容,仍然需要在实际工作中进一步归纳总结。
参考文献
[1]浦晓雯,夏开建,张军朝.基于大数据驱动的医院档案管理数据分析方法与应用决策[J].山西档案,2016,(5):78-80.
[2]张馨之.互联网+电子病历档案大数据跨医院共享信息安全保护机制探究[J].中国医药导报,2017,(27):189-192.
[3]吴丽娟.浅析供给侧结构性改革视角下的医院档案信息化管理创新[J].人力资源管理,2017,(4):282-283.
[4]于雅娟.大数据对医院档案管理发展的影响[J].档案管理,2016,(2):85-86.
(作者单位:天津市北辰医院)