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摘要：电力能源因其本身的不可储存性以及生产供销一体化的特点使得其营销管理的方式和路径与其他传统产品不同，因此为促进供电企业的持续发展，供电企业在电力营销管理方面就要不断优化创新，明确市场变化情况，不断提高自身的口碑和品牌形象建设，以紧跟时代发展步伐，满足新形势下市场的用电需求，从而推动供电企业的长期发展。
关键词：供电企业;电力营销;管理现状;创新路径
1供电企业电力营销管理的现状
1.1 营销方式不够完善
我国的供电企业长期受到垄断经营模式的影响，缺乏市场竞争的观念。出现该现象的原因是部分供电企业在发展过程中没有完全认识到电力营销工作的必要性，对电力营销的管理方式不够重视，忽视了对电力营销管理工作的研究，且缺乏对电力营销方式的完善以及创新，使当前电力营销手段和方式都相对单一。由此，导致我国部分供电企业的基础工作不够完善，使该地区的客户对电力企业的相关信息了解不足，影响供电企业的进一步发展。
1.2营销管理体制不健全
受传统电力行业发展体制影响，供电企业长期忽视电力营销管理，缺乏对群众基础电力活动和服务项目的有效覆盖，使得供电企业与用电用户之间的距离较为疏远，外加供电企业的营销管理体制不健全，导致电力营销理念与实际用户的市场需求不匹配，其产品更新换代较慢、营销观念没有及时创新，又缺乏必要的电力市场调研和对竞争对手的统筹分析，不仅会降低新时期用户的用电体验，也会导致供电企业的持续发展受到阻碍，影响电力营销管理功能价值的发挥。
1.3缺乏优秀的营销人才
优秀的营销人才是提高供电企业经济效益和社会效益的重要推动因素。从当前供电企业的实际电力营销管理团队的建设来看，其缺乏优秀的营销人才，使得营销人员在进行电力产品营销过程中缺乏系统化的营销知识，不能有效应对突发情况等，这都会降低用户对供电企业的整体评价。缺乏必要的监督管理机制，使得营销人员和管理人员在市场调研过程中的综合素质较低，存在操作不规范等违法乱纪行为，都会阻碍电力营销工作的顺利开展。
1.4市场营销手段比较落后
在新的发展环境下，我国的国际市场越来越大，经济市场环境也越来越好，不断涌现的新能源企业对我国传统供电企业带来了严重的影响。部分供电企业开始意识到应该利用市场营销手段提升自身的市场竞争力。但是由于长期的垄断，许多供电企业仍缺乏对市场营销方式的有效认识，导致所运用的市场营销手段比较落后，无法采取有效的市场营销手段促进企业的可持续发展。例如，在进行营销工作时，供电企业一般只以电费收取情况来确定企业的发展定位，没有详细地规定电费在企业发展中的定位以及相对应的工作内容，难以符合新时代供电企业的发展要求。
2 供电企业电力营销管理的有效方式
2.1创新营销管理理念
在社会经济快速发展的新时期，供电企业要重视创新自身的电力营销管理理念，优化和调整供电企业内部管理体系，保证其能够紧跟新时代发展步伐，明确客户至上的营销理念，以满足新时期用户的不同用电需求，为用户提供更加优质、安全、经济、有针对性的电力服务，从而推动电力营销理念的有效落实;在保证电力产品质量的基础上，树立优秀的企业文化和企业形象，加大用电营销理念的宣传推广力度，从对环境和不可再生资源的保护两方面来加深群众的理解，倡导用户在日常的生产生活工作中尽可能使用电能，不断拓宽电力市场，为供电企业优秀形象的建设打下坚实基础，以实现推动供电企业持续发展的战略目标。
2.2采用新型电力营销手段
供电企业要运用营销管理手段进行电力产品营销，使企业能够满足新时代背景下人们对电力资源的各项服务需求，并使企业逐渐向现代化发展。当前，随着人们生活水平的不断提高，在供电企业发展的过程中，许多业务需要进行相应的调整，以满足人们当下对电力资源的需求。比较明显的是，供电企业的一些服务类业务在内容和形式上开始改变，其管理模式也由普通的人力管理转为信息化管理。供电企业为了促进自身的发展，不再只提供单一的电力资源供应服务，还对业务进行拓展，以承担更多的社会服务职能，满足人们对电力企业的各项需求。在此环境下，供电企业需要转变电力营销策略，利用新型电力营销手段，提高各项工作的效率。例如，供电企业的相关管理部门在进行营销管理工作时要创新营销手段，首先需要对当前市场的发展环境以及发展方向具有足够的了解，然后采用新型技术手段，做好营销工作。信息技术能够使供电企业的电力营销手段实现更高效的运作。运用网络技术，相关管理人员可以更加了解客户的需求，并且快速地办理业务，为客户提供更加便捷的电力服务。例如，将互联网技术中的自动核算、自动收集数据等功能运用于电费核算工作中，可以保证电费核算的数据更加清晰、准确、科学;通过微信、微博等平台，可以让客户更加了解电费运算和电力服务的相关服务内容，使供电企业的电力产品具有更加广阔的市场。
2.3建立并优化系统的体系结构
建立数字化的系统，要有更高质量的硬件设施，如高配的电脑设备和光纤电缆以及高度集成信息化设施。对于一些技术段来讲，这些设施有效综合应用，才可以发挥出数字化技术最大优势。数字技术可预见一些困难，及当前智能化设施设备发展趋势，及营销数字管控方式，采用多层分布式结构，搭建互联网式架构，将营销业务都整合在同一个平台之上，系统共用数据库，将数据存储在服务器内部，也可以将软件纳入在营销软件之上。使用中间通道，来促使各平台收集共享信息的反馈，提升了整体设备运作稳定性、可靠性，后台核心业务参考为网页的浏览技术。
2.4应用工作流技术
工作流技术是当前数字控制中创新，它可以让电网运行变得更简洁，缩减后备设备维护难度，也可以让许多用户来对利用系统来推动营销业务的发展。数字化管控模式中，工作流可减少复杂编程，而过于干扰使用的效率，也可建立与公司相对应的工作流。让计算机设备得到高效应用工作流技术，要将数字化嵌入到系统内部，并以图表方式在软件上展现，可拖动图表图形。在系统内部，各组件连接生成电力公司，企业不同业务类型的工作流程，对现有工作流进行应用时，如果业务方向发生改变，那么要考虑到现有流程做出合理的更改，让软件更好地满足当前业务发展需求，提高营销活动工作效率。
2.5健全营销管理机制
建立健全监督管理和营销管理机制，采用精细化管理理念和模式，充分发挥用电市场的导向作用，完善供电合同管理，加大供电企业内部各组织部门之间的沟通交流力度，保证电力营销理念的有效落实;强化电力营销过程中人员的监督管理，提升其电力营销的专业素养，保证其严格按照有关规定开展电力营销，牢牢抓住市场需求，杜绝恶意竞争，科学地进行电力市场开拓，以不断提高营销管理水平，并通过优质的产品和服务赢得广大群众的认可。
结论
随着我国经济的不断发展，供电企业的竞争环境越来越激烈。在新的市场环境下，为了促进供电企业的可持续发展，必须迎合市场发展的需求，满足客户对于电力企业的要求。通过利用电力营销管理方式，可以使供电企业明确经济发展方向。另外，供电企业需要不断加强电力营销管理中的服务职能和手段，为客户提供高效优质的服务，满足市场的发展需求，从而进一步提高市场竞争力。
参考文献
[1]李艳辉.供电企业用电检查管理及营销策略问题探讨[J].技术与市场，2019，24（10）：182-183.
[2]李建明.淺谈供电企业用电检查管理模式与营销策略[J].电子世界，2019（16）：196.
[3]树童.浅谈电力企业的用电检查管理模式与营销策略[J].中国新技术新产品，2019（08）：175-176.
[4]张森烨，林令骏.供电企业用电检查管理及营销策略问题探讨[J].科技与创新，2018（19）：53+57.
关键词：供电企业;电力营销;管理现状;创新路径
1供电企业电力营销管理的现状
1.1 营销方式不够完善
我国的供电企业长期受到垄断经营模式的影响，缺乏市场竞争的观念。出现该现象的原因是部分供电企业在发展过程中没有完全认识到电力营销工作的必要性，对电力营销的管理方式不够重视，忽视了对电力营销管理工作的研究，且缺乏对电力营销方式的完善以及创新，使当前电力营销手段和方式都相对单一。由此，导致我国部分供电企业的基础工作不够完善，使该地区的客户对电力企业的相关信息了解不足，影响供电企业的进一步发展。
1.2营销管理体制不健全
受传统电力行业发展体制影响，供电企业长期忽视电力营销管理，缺乏对群众基础电力活动和服务项目的有效覆盖，使得供电企业与用电用户之间的距离较为疏远，外加供电企业的营销管理体制不健全，导致电力营销理念与实际用户的市场需求不匹配，其产品更新换代较慢、营销观念没有及时创新，又缺乏必要的电力市场调研和对竞争对手的统筹分析，不仅会降低新时期用户的用电体验，也会导致供电企业的持续发展受到阻碍，影响电力营销管理功能价值的发挥。
1.3缺乏优秀的营销人才
优秀的营销人才是提高供电企业经济效益和社会效益的重要推动因素。从当前供电企业的实际电力营销管理团队的建设来看，其缺乏优秀的营销人才，使得营销人员在进行电力产品营销过程中缺乏系统化的营销知识，不能有效应对突发情况等，这都会降低用户对供电企业的整体评价。缺乏必要的监督管理机制，使得营销人员和管理人员在市场调研过程中的综合素质较低，存在操作不规范等违法乱纪行为，都会阻碍电力营销工作的顺利开展。
1.4市场营销手段比较落后
在新的发展环境下，我国的国际市场越来越大，经济市场环境也越来越好，不断涌现的新能源企业对我国传统供电企业带来了严重的影响。部分供电企业开始意识到应该利用市场营销手段提升自身的市场竞争力。但是由于长期的垄断，许多供电企业仍缺乏对市场营销方式的有效认识，导致所运用的市场营销手段比较落后，无法采取有效的市场营销手段促进企业的可持续发展。例如，在进行营销工作时，供电企业一般只以电费收取情况来确定企业的发展定位，没有详细地规定电费在企业发展中的定位以及相对应的工作内容，难以符合新时代供电企业的发展要求。
2 供电企业电力营销管理的有效方式
2.1创新营销管理理念
在社会经济快速发展的新时期，供电企业要重视创新自身的电力营销管理理念，优化和调整供电企业内部管理体系，保证其能够紧跟新时代发展步伐，明确客户至上的营销理念，以满足新时期用户的不同用电需求，为用户提供更加优质、安全、经济、有针对性的电力服务，从而推动电力营销理念的有效落实;在保证电力产品质量的基础上，树立优秀的企业文化和企业形象，加大用电营销理念的宣传推广力度，从对环境和不可再生资源的保护两方面来加深群众的理解，倡导用户在日常的生产生活工作中尽可能使用电能，不断拓宽电力市场，为供电企业优秀形象的建设打下坚实基础，以实现推动供电企业持续发展的战略目标。
2.2采用新型电力营销手段
供电企业要运用营销管理手段进行电力产品营销，使企业能够满足新时代背景下人们对电力资源的各项服务需求，并使企业逐渐向现代化发展。当前，随着人们生活水平的不断提高，在供电企业发展的过程中，许多业务需要进行相应的调整，以满足人们当下对电力资源的需求。比较明显的是，供电企业的一些服务类业务在内容和形式上开始改变，其管理模式也由普通的人力管理转为信息化管理。供电企业为了促进自身的发展，不再只提供单一的电力资源供应服务，还对业务进行拓展，以承担更多的社会服务职能，满足人们对电力企业的各项需求。在此环境下，供电企业需要转变电力营销策略，利用新型电力营销手段，提高各项工作的效率。例如，供电企业的相关管理部门在进行营销管理工作时要创新营销手段，首先需要对当前市场的发展环境以及发展方向具有足够的了解，然后采用新型技术手段，做好营销工作。信息技术能够使供电企业的电力营销手段实现更高效的运作。运用网络技术，相关管理人员可以更加了解客户的需求，并且快速地办理业务，为客户提供更加便捷的电力服务。例如，将互联网技术中的自动核算、自动收集数据等功能运用于电费核算工作中，可以保证电费核算的数据更加清晰、准确、科学;通过微信、微博等平台，可以让客户更加了解电费运算和电力服务的相关服务内容，使供电企业的电力产品具有更加广阔的市场。
2.3建立并优化系统的体系结构
建立数字化的系统，要有更高质量的硬件设施，如高配的电脑设备和光纤电缆以及高度集成信息化设施。对于一些技术段来讲，这些设施有效综合应用，才可以发挥出数字化技术最大优势。数字技术可预见一些困难，及当前智能化设施设备发展趋势，及营销数字管控方式，采用多层分布式结构，搭建互联网式架构，将营销业务都整合在同一个平台之上，系统共用数据库，将数据存储在服务器内部，也可以将软件纳入在营销软件之上。使用中间通道，来促使各平台收集共享信息的反馈，提升了整体设备运作稳定性、可靠性，后台核心业务参考为网页的浏览技术。
2.4应用工作流技术
工作流技术是当前数字控制中创新，它可以让电网运行变得更简洁，缩减后备设备维护难度，也可以让许多用户来对利用系统来推动营销业务的发展。数字化管控模式中，工作流可减少复杂编程，而过于干扰使用的效率，也可建立与公司相对应的工作流。让计算机设备得到高效应用工作流技术，要将数字化嵌入到系统内部，并以图表方式在软件上展现，可拖动图表图形。在系统内部，各组件连接生成电力公司，企业不同业务类型的工作流程，对现有工作流进行应用时，如果业务方向发生改变，那么要考虑到现有流程做出合理的更改，让软件更好地满足当前业务发展需求，提高营销活动工作效率。
2.5健全营销管理机制
建立健全监督管理和营销管理机制，采用精细化管理理念和模式，充分发挥用电市场的导向作用，完善供电合同管理，加大供电企业内部各组织部门之间的沟通交流力度，保证电力营销理念的有效落实;强化电力营销过程中人员的监督管理，提升其电力营销的专业素养，保证其严格按照有关规定开展电力营销，牢牢抓住市场需求，杜绝恶意竞争，科学地进行电力市场开拓，以不断提高营销管理水平，并通过优质的产品和服务赢得广大群众的认可。
结论
随着我国经济的不断发展，供电企业的竞争环境越来越激烈。在新的市场环境下，为了促进供电企业的可持续发展，必须迎合市场发展的需求，满足客户对于电力企业的要求。通过利用电力营销管理方式，可以使供电企业明确经济发展方向。另外，供电企业需要不断加强电力营销管理中的服务职能和手段，为客户提供高效优质的服务，满足市场的发展需求，从而进一步提高市场竞争力。
参考文献
[1]李艳辉.供电企业用电检查管理及营销策略问题探讨[J].技术与市场，2019，24（10）：182-183.
[2]李建明.淺谈供电企业用电检查管理模式与营销策略[J].电子世界，2019（16）：196.
[3]树童.浅谈电力企业的用电检查管理模式与营销策略[J].中国新技术新产品，2019（08）：175-176.
[4]张森烨，林令骏.供电企业用电检查管理及营销策略问题探讨[J].科技与创新，2018（19）：53+57.