整个通信产业面临着这样一个局面，在用户基本通信需求（基本语音和数据业务接入）被满足的情况下，通信产品的边际效应正在逐步缩减；同时还有人认为，随着IT等行业在社会信息服务中的纵深发展，通信有被边缘化的危险。明日电信会沦为今日邮政吗？通信行业的下一个发展拐点在哪里？
　　当中国移动从“移动通信专家”跃升为“移动信息专家”，中国电信从传统的“基础网络运营商”向现代“综合信息服务提供商”转型，其中不难看出“信息”二字作为关键词的关键作用。而运营商要入局信息化发展，哪些市场值得重点关注，途中已经遇到或将要遇到怎样的问题？即日起，本报将推出通信助力信息化系列报道。
　　中移动的战略部署延伸到了山里，广袤的农村市场势必将成为运营商未来争抢的大“蛋糕”。
　　经过多年发展，我国农村电信市场已经进入成长期，农村电信市场的增量对于各运营商的发展意义越来越重要。
　　电信运营业的行业特性决定了用户规模的重要性，在目前城市电信增长潜力缩小、竞争异常激烈的情况下，尚有较大增长潜力的农村电信市场将成为运营商扩大用户规模的主攻方向，如中国电信就明确提出将农村市场开始作为主要增长战略之一。如果用围棋来做比喻的话，农村市场开发已经成为中国电信市场竞争的收官战序幕。
　　
　　有利题材：村通工程
　　
　　村通工程是我国政府新农村建设的一个重要内容，村通工程最初提出时，承接任务的各省运营商是作好准备亏本投入的。但在2003年后，在我国政府开始高度切实关注三农问题，通过一系政策增加农民收入后，农村电信市场进入了上升期，承接政治任务的村通工程运营商惊喜地发现，尽管投资效益比仍不如城市，农村用户规模迅速发展带来的收入与利润有力地提高了当年业绩，整体而言没有出现预想中的大量亏损。
　　特别是由于移动通信市场的高成长性，移动运营商更早地体会到了农村市场高速增长的甜头。
　　自此，各主流运营商如梦初醒，加大了对农村市场的建设投入。由于农村市场的发展深受地方政府的影响，无论是从网络建设的配合支持需要，还是用户开发、公关宣传和企业形象需要，都不可能摆脱政府这个关键，村通工程自然成为各地主流运营商大做公关文章的亮点，支持农村信息化建设也一时响彻于各运营商的媒介报道。
　　
　　美好预期：新农村建设
　　
　　除了用户的高速增长因素，我国新农村建设政策的贯彻实施，也为农村电信市场增长带来美好的预期。新农村建设不仅将在道路、农田水利等基础设施建设上投入大量资金，农村文化基础设施建设也成为政府投入的重点之一，如宣传部、文化部主抓的农村文化资源工享工程等，这些建设都需要通信基础设施的相应配套，甚至需要更好的、创新的电信新服务。
　　正在进行的农村基层政府改革将缩小乡镇政府机关的规模，为保障乡村行政服务、治安管理等工作力度，可以预见，目前一些尚在城市应用的政府、企业信息化应用将移植、扩展、延伸至农村，对电信运营商的业务提供与服务保障要求也将相应提高。
　　
　　难题：一个人的精彩
　　
　　虽然各主流运营商对农村信息化的宣传热情较高，但实际效果仍不理想。比如某省联通，将农村信息化作为主要任务投入了大量成本，部分市甚至做到了一乡一个信息员一台电脑，每天通过网站 传呼 短信 乡镇板报栏的方式宣传农村生产、技术信息，但实际效果了了，即未带来收入，也未对农村用户产生多大的促进，成为一场成本高昂的公关秀。中国移动、电信也有相应的农村信息化项目：短信定制、声讯服务，从价格来说比较便宜，往往只有1～3元包月费，但内容对农民而言无针对性，往往依靠与资费优惠捆绑才能发展用户。
　　之所以产生这样的困局，是由于农村信息化的内涵实际非常复杂、丰富，农业是一个大行业，里面包含了种植、养殖、加工等，光种植又分多个细分行业，农民对信息化服务的需求是多样的。而运营商最擅长的实际是标准化业务大规模推销，做农业信息化服务，若是标准化无法满足细分需求，做个性化服务又量小成本高。
　　如果不与细分、专业的行业厂商、行业CP合作开发，仅仅与政府农业管理部门的初步合作，很难在农村信息化市场上有突破。
　　农村用户的消费特点决定了具有社群影响力的核心价值用户是营销关键。目前各运营商的关注点在于搞好乡镇村干部的关系来促进用户规模增长，实际成本是很高的、效果也很难保证，例如在经济发达乡镇，干部一般会有更大的经济利益来源而不屑于运营商提供的业务代理利润空间。
　　运营商需要将眼光放得更远，未来农村电信市场需要大量个性化服务，把握地区行业协会、专业化服务公司、农村养殖大户，通过各细分行业的产业链信息沟通需要来发展增值业务是主要方向。只有不断地发现、定义核心价值用户，才能发现新的市场空间。