新疆高职院校营销战略初探

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  摘要:着眼于整个新疆高职教育宏观战略的发展态势,通过对市场细分、目标市场选择的分析探讨了新疆高职院校市场营销战略的定位。
  关键词:新疆;高职院校;营销战略
  
  任何一个企业产品不可能满足市场所有消费者的消费需求与爱好,相对于高职院校来说也是如此,面对多维需求的生源市场、就业市场,高职教育不可能满足所有学生与家长、社会与企业的所有需求。随着新疆自治区新型工业化建设和优势资源转化战略的实施,新疆需要培养众多的高新技术人才和大批高素质职工,因此,确定发展新疆高职院校市场营销战略定位,要着眼于整个新疆高职教育宏观战略的发展态势,要分区域、分行业、分档次对教育市场进行有效细分,要根据细分市场的规模与增长潜力及院校自身的资源条件选择目标市场(专业培养目标),再结合新疆各地区域特色优势产业进行专业建设的目标定位,即市场定位,使自己的产品占据一个鲜明的与众不同的和有吸引力的地位,树立一定的“产品”形象和学校形象。
  一、市场细分
  市场细分是开拓目标市场的前提,它为新疆高职院校准确地寻找和选择目标市场,建立竞争优势创造了条件,是营销战略的核心组成部分。依据新疆高职教育发展的优劣势分析,笔者按照生源市场、就业市场对新疆高职教育市场进行细分,如表1、表2所示。
  在新疆现实经济社会条件下,新疆高职院校面对的是多重市场,从高职院校运行的实际情况看,首先要面对就业市场。就业率也成为新疆高职院校吸引学生的一个重要筹码。其次要面对生源市场,可通过长短结合、学历非学历结合、高低层次结合、全日和业余结合的灵活方式来满足市场需求。因此,新疆高职院校应合理地选择细分变量,对需求市场进行有效细分,并根据自身条件(师资、设施、设备等)选择部分顾客需求作为目标市场,扬长避短,发挥优势,在竞争中获得更大的差别利益。
  二、目标市场选择
  市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。目标市场的选择有多种策略,很明显,面对多维教育市场需求,新疆高职院校应确定选择差异性目标市场定位营销策略,将自己的服务对象进行缩减,挖掘特殊领域的深度,真正将“以市场为导向”体现在学校定位、能力建设和人才培养的各个环节中。新疆高职院校应根据所在各地州市当地经济社会发展和产业结构调整及特色产业发展需求,相应确定目标市场,积极推进精品专业、重点课程建设,重点建设一批与就业市场有效对接的示范专业和品牌特色专业,使高职教育的培养目标与企业、社会的需求相适应。
  一旦特定的目标细分市场被选定,服务市场营销过程将延续为开发目标细分市场的定位,并制定全方位的营销组合策略。
  三、市场定位
  市场定位是将服务或服务品牌以特定的形象植入消费者的心目中,是院校根据市场的竞争状况和自身的资源条件,建立和发展差异化竞争优势,以使自己的服务产品在消费者心中形成区别于并优越于竞争产品的独特形象,塑造一种服务产品在市场上和消费者心目中的位置,这种位置决定于市场对这种服务的认同度和消费者对这种服务的认可性。成功的定位是在分析顾客已有认识基础上,挖掘被顾客认为最重要的服务需求,那些竞争对手没有或无力满足的需求,正是市场定位的源泉和基础。比如“立足新疆、面向西部、紧贴市场、服务‘三农’、产学合作、开放办学”的市场定位让人立刻想到首批国家示范性高职院校——新疆农业职业技术学院。
  新疆高职院校市场定位意味着高职院校在目标市场上要使自己的产品占据一个明确的、与众不同的和有吸引力的地位,树立一定的“产品”形象和学校形象,这就要求新疆高职院校办学有特点、专业有特色、学生有特长,从各方面赋予“院校产品”一定的特色,创立独特的鲜明个性。树立“院校产品”的市场形象,满足高职教育面对的多维市场的需求偏好.以求在高职教育消费者心目中形成稳定的认知与特殊的偏爱,从而占据更多的生源市场和就业市场份额。
  市场定位的关键是要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。新疆高职院校在进行市场定位时,着重要从本地产业优势、行业资源、市场基础、消费需求及发展趋势来定位,针对院校所面对的双面市场的状况,一方面要对其他院校的教育产品与本校产品具有何种特色进行观察了解,另一方面要研究社会与企业对“学校产品”以及学生与家长对“教育产品”各种属性的重视程度,然后对这两方面进行分析,再选定本院校特色产品,从“院校产品”的工作质量、产品特色、产品设计等方面实现与竞争对手相区别的差别优势,塑造本院校产品的独特形象,将此形象内涵的核心概念推入市场,传播给需求方。
  新疆高职院校一旦确立了定位,就必须采取切实的步骤准确将定位理念及时传递给目标市场,使目标市场能够准确地理解和接受。要避免因传播不当在顾客中造成误解。新疆高职院校只有准确的市场定位,办出特色,吸引更多的稳定顾客,才能有效地占据生源市场和就业市场。
  参考文献:
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