【摘 要】
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本文详叙了蔚来量产产品质量部 NIO 8D思考的由来，框架的制定，以及实际案例的应用。为避免读者困惑，举证了NIO 8D与传统G8D的差异。同时经过多轮NIO 8D的试运行，对有价值信息进行抽取和汇总，初步形成了适用于蔚来售后问题解决的知识库。并希望在未来，通过NIO 8D的应用与扩展，形成可以广泛使用的制造业的问题解决方法论，分享给各个企业。
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本文详叙了蔚来量产产品质量部 NIO 8D思考的由来，框架的制定，以及实际案例的应用。为避免读者困惑，举证了NIO 8D与传统G8D的差异。同时经过多轮NIO 8D的试运行，对有价值信息进行抽取和汇总，初步形成了适用于蔚来售后问题解决的知识库。并希望在未来，通过NIO 8D的应用与扩展，形成可以广泛使用的制造业的问题解决方法论，分享给各个企业。
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