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一、调查背景与目的
东华中学是东莞市教育局直属的一所民办公助性质的全日制寄宿学校，由东华教育集团投资创办于2001年8月。在东华建校以前，该地带的商业远不及现在繁荣和密集，而东华建校后开业的商铺与日俱增。通过观察发现，学校附近的服务业确实多种多样，它们和学校之间有什么样的联系？
二、调查准备与实施
1.制定方案，小组分工
我们确定利用周末两天时间，对东华中学方圆200米范围的商店和行业进行问卷调查和口头采访，探究大型民办学校对周边地区服务业分布的影响。
组长游楚天负责统筹规划和撰写报告，组员林典根、张业钦、邝淑莹、黄心怡完成问卷设计，分片实地调查和整理资料。
2.问卷调查，归类整理
经过小组的分片调查和对调查数据的汇总归类，我们在东华中学附近共发现105家服务业，经过归类整理，得出主要店型和数量如表1。
3.数据分析，得出结论
由表1可见，学校周边商业服务以图书文具、零食等零售店和餐饮、住宿的服务业为主。经访谈发现，在周末或假期前后等接送时间，与学生有关的服务业营业额明显上升，以图书文具店最为突出。
同时据了解，由于我校是全日制寄宿学校，因此非接送日时间段消费者寥寥无几，与接送日的交通高峰反差巨大。店主们平时闲得无聊，一到周末就忙得手忙脚乱。经过调查，学校周围服务业普遍存在此问题。由此可见，大型民办学校对周边服务业的营业情况有一定影响。
三、调查分析与报告
1.影响服务业分布的主要因素
在问卷第3题：选址在此是否因为受东华中学影响中发现：许多服务业的选址都跟东华中学有很大关系，有相当部分服务业甚至“为东华而经营”，如平价电话、三毛书屋、朗文英语培训、新品味零食、嘉佳旺蒸品等。
一个大型民办学校周边许多服务机构的客户群体除师生外，家长也占很大比重。分析原因发现，由于学校为全寄宿制，学生在校外停留的时间并不长，且许多学生都是离校后即回家，消费时间较短；而许多家长接送孩子或参加学校的一些活动时，为避免交通拥堵，常常提前到校。这段时间家长常会在学校周邊消费以打发时间，于是出现“家长消费高峰期”的现象。许多商铺如皮草服装店、家具店、汽车美容养护中心等正是抓住家长这样的心理得以开业经营。
通过调查还了解到，绝大多数商家的家庭也安置在店里或附近楼宇，他们表示在短期内都未打算将店铺搬迁到别处，这说明现今的盈利情况较为可观，这也使东华中学周边商业得到可持续化发展。可见像东华这样的大型民办学校对服务业具有较大影响。但也有部分服务业受东华中学影响不大，如特味紫砂煲煲仔饭。作为餐饮类，特味紫砂煲煲仔饭店同样受到附近居民的欢迎。在采访店主的过程中，店主虽然提到在学生接送时间营业情况有提升，但也反复说明该店的主要顾客为对面医院的住院病人与家属，由于距离较近，他们都愿意来此消费。
经过以上分析得出，影响服务业分布的因素主要有如下四个：①客流量。商户一致认为，较大的客流量会促使销售量上升。因此，商户一般会在人口稠密或流动人口量大的街道选址，以达到良好的销售成果和营业利润。②交通。交通便利，便于商品物资的集散、消费市场的扩大，因此商户一般选择交通便利的位置布局商业网点。③客户群体针对性。许多商户也认为把店铺开在适应的人群中会更好，如医疗器械店、餐饮店、婴儿用品店和日用品店会选择在医院附近进行销售，为医院病人提供服务；图书文具店、零食店则会选择在学校附近，满足学校师生需求。这种针对性不仅能使商品更好地销售，也为需求者带来方便。④就近原则。部分商户会倾向于选择把店铺开在离自己家近的地方，这类商铺多为文具店、便利店等小店，这样不仅能更好的经营店铺，为附近居民带来方便的服务，还可以兼顾家庭。
2.大型民办学校与周边地区服务业的关系
（1）周边服务业对学校的影响。有利影响：给学校师生带来触手可及的便利，提供周到、体贴的服务，省时省事； 不利影响：会使学生产生依赖心理，因为可以将周末未带齐、未及时准备的学习物品等托付给学校周边商铺；另外，还有可能会使学生养成高消费的不良习惯；有些小型餐饮服务使用的材料可能存在一定健康隐患。
（2）学校对周边服务业的影响。有利影响：为周边商店提供大量的、稳定的客流量，保证销售额和营业利润；不利影响：服务业过于密集，可能会加剧交通拥堵，特别在学生接送时间影响交通，给周边居民带来不必要的麻烦。
四、实践收获与建议
本次实践活动以小组为单位进行，每一部分都是组员尽心尽力的调查、整理才得以完成。调查过程中，我们保持团结协作，悉心听取他人建议，取其精华，形成最终结论。团队合作意识的增强是这次活动的最大收获。针对调查中发现的问题提出如下建议。
1.政府应加强对学校周边服务业的规划与管理
针对部分服务业布置随意，各种店铺相互混杂，有些餐饮店卫生条件较差，有些文具图书店、便利店出售三无产品等现象，政府应合理规划布局，加大监管力度。
2.学校应引导学生进行合理健康消费
作为民办学校，东华中学收费高于一般公立学校，就读学生家庭经济状况普遍较好，是庞大的消费群体；全日制寄宿让学生能够自主支配生活费用，一些家长每周给孩子过多现金，养成学生不良消费习惯。学校可以开展相关教育，引导学生合理消费。
3.商家应明确投资方向并提高经营品质
大型民办学校确实蕴藏着巨大商机，但商家也要了解影响经营的各种因素，摸准学生的消费特性，做好科学定位，明确投资方向，并通过优质的经营品质和服务态度，培养、吸引并长期稳定自己的消费群体。
作者单位： 广东省东莞市东华高级中学 （523850）
东华中学是东莞市教育局直属的一所民办公助性质的全日制寄宿学校，由东华教育集团投资创办于2001年8月。在东华建校以前，该地带的商业远不及现在繁荣和密集，而东华建校后开业的商铺与日俱增。通过观察发现，学校附近的服务业确实多种多样，它们和学校之间有什么样的联系？
二、调查准备与实施
1.制定方案，小组分工
我们确定利用周末两天时间，对东华中学方圆200米范围的商店和行业进行问卷调查和口头采访，探究大型民办学校对周边地区服务业分布的影响。
组长游楚天负责统筹规划和撰写报告，组员林典根、张业钦、邝淑莹、黄心怡完成问卷设计，分片实地调查和整理资料。
2.问卷调查，归类整理
经过小组的分片调查和对调查数据的汇总归类，我们在东华中学附近共发现105家服务业，经过归类整理，得出主要店型和数量如表1。
3.数据分析，得出结论
由表1可见，学校周边商业服务以图书文具、零食等零售店和餐饮、住宿的服务业为主。经访谈发现，在周末或假期前后等接送时间，与学生有关的服务业营业额明显上升，以图书文具店最为突出。
同时据了解，由于我校是全日制寄宿学校，因此非接送日时间段消费者寥寥无几，与接送日的交通高峰反差巨大。店主们平时闲得无聊，一到周末就忙得手忙脚乱。经过调查，学校周围服务业普遍存在此问题。由此可见，大型民办学校对周边服务业的营业情况有一定影响。
三、调查分析与报告
1.影响服务业分布的主要因素
在问卷第3题：选址在此是否因为受东华中学影响中发现：许多服务业的选址都跟东华中学有很大关系，有相当部分服务业甚至“为东华而经营”，如平价电话、三毛书屋、朗文英语培训、新品味零食、嘉佳旺蒸品等。
一个大型民办学校周边许多服务机构的客户群体除师生外，家长也占很大比重。分析原因发现，由于学校为全寄宿制，学生在校外停留的时间并不长，且许多学生都是离校后即回家，消费时间较短；而许多家长接送孩子或参加学校的一些活动时，为避免交通拥堵，常常提前到校。这段时间家长常会在学校周邊消费以打发时间，于是出现“家长消费高峰期”的现象。许多商铺如皮草服装店、家具店、汽车美容养护中心等正是抓住家长这样的心理得以开业经营。
通过调查还了解到，绝大多数商家的家庭也安置在店里或附近楼宇，他们表示在短期内都未打算将店铺搬迁到别处，这说明现今的盈利情况较为可观，这也使东华中学周边商业得到可持续化发展。可见像东华这样的大型民办学校对服务业具有较大影响。但也有部分服务业受东华中学影响不大，如特味紫砂煲煲仔饭。作为餐饮类，特味紫砂煲煲仔饭店同样受到附近居民的欢迎。在采访店主的过程中，店主虽然提到在学生接送时间营业情况有提升，但也反复说明该店的主要顾客为对面医院的住院病人与家属，由于距离较近，他们都愿意来此消费。
经过以上分析得出，影响服务业分布的因素主要有如下四个：①客流量。商户一致认为，较大的客流量会促使销售量上升。因此，商户一般会在人口稠密或流动人口量大的街道选址，以达到良好的销售成果和营业利润。②交通。交通便利，便于商品物资的集散、消费市场的扩大，因此商户一般选择交通便利的位置布局商业网点。③客户群体针对性。许多商户也认为把店铺开在适应的人群中会更好，如医疗器械店、餐饮店、婴儿用品店和日用品店会选择在医院附近进行销售，为医院病人提供服务；图书文具店、零食店则会选择在学校附近，满足学校师生需求。这种针对性不仅能使商品更好地销售，也为需求者带来方便。④就近原则。部分商户会倾向于选择把店铺开在离自己家近的地方，这类商铺多为文具店、便利店等小店，这样不仅能更好的经营店铺，为附近居民带来方便的服务，还可以兼顾家庭。
2.大型民办学校与周边地区服务业的关系
（1）周边服务业对学校的影响。有利影响：给学校师生带来触手可及的便利，提供周到、体贴的服务，省时省事； 不利影响：会使学生产生依赖心理，因为可以将周末未带齐、未及时准备的学习物品等托付给学校周边商铺；另外，还有可能会使学生养成高消费的不良习惯；有些小型餐饮服务使用的材料可能存在一定健康隐患。
（2）学校对周边服务业的影响。有利影响：为周边商店提供大量的、稳定的客流量，保证销售额和营业利润；不利影响：服务业过于密集，可能会加剧交通拥堵，特别在学生接送时间影响交通，给周边居民带来不必要的麻烦。
四、实践收获与建议
本次实践活动以小组为单位进行，每一部分都是组员尽心尽力的调查、整理才得以完成。调查过程中，我们保持团结协作，悉心听取他人建议，取其精华，形成最终结论。团队合作意识的增强是这次活动的最大收获。针对调查中发现的问题提出如下建议。
1.政府应加强对学校周边服务业的规划与管理
针对部分服务业布置随意，各种店铺相互混杂，有些餐饮店卫生条件较差，有些文具图书店、便利店出售三无产品等现象，政府应合理规划布局，加大监管力度。
2.学校应引导学生进行合理健康消费
作为民办学校，东华中学收费高于一般公立学校，就读学生家庭经济状况普遍较好，是庞大的消费群体；全日制寄宿让学生能够自主支配生活费用，一些家长每周给孩子过多现金，养成学生不良消费习惯。学校可以开展相关教育，引导学生合理消费。
3.商家应明确投资方向并提高经营品质
大型民办学校确实蕴藏着巨大商机，但商家也要了解影响经营的各种因素，摸准学生的消费特性，做好科学定位，明确投资方向，并通过优质的经营品质和服务态度，培养、吸引并长期稳定自己的消费群体。
作者单位： 广东省东莞市东华高级中学 （523850）