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CPU故障分析与处理
1.机箱的噪音
故障现象：电脑在升级CPU后，每次开机时噪声特别大。但使用一会后，声音恢复正常。
故障分析与处理：首先检查CPU风扇是否固定好，有些劣质机箱做工和结构不好，容易在开机工作时造成共振，增大噪音，另外可以给CPU风扇、机箱风扇的电机加点油试试。如果是因为机箱的箱体单簿造成的，最好更换机箱。
2.夏日里灰尘引发的死机故障
故障现象：电脑出现故障，现象为使用平均每20分钟就会死机一次，重新开机后过几分钟又会再次死机。
故障分析与处理：开始估计是机箱内CPU温度过高造成死机，在BIOS中检查CPU的温度，发现显示温度只有33℃。后来发现这台电脑开机时BIOS中检查的温度也就只有31℃，开机使用1小时后，温度仅仅上升2℃，当时室温在35℃左右。看来测得的CPU温度不准确。打开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多，已经转不动了，于是更换了CPU风扇，这时再开机，电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的，而现在这个探头并没有和散热片紧密地接触，分开有很大的距离，散热片的热量无法直接传到温度探针上，测到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时，把探针和散热片贴在一起固定牢固，这样在开机20分钟以后，在BIOS中测得的温度是45℃，之后使用一切正常。
3.温度上升太快
故障现象：一台电脑在运行时CPU温度上升很快，开机才几分钟左右温度就由31℃上升到51℃，然而到了53℃就稳定下来了，不再上升。
故障分析与处理：一般情况下，CPU表面温度不能超过50℃，否则会出现电子迁移现象，从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了，长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析，升温太快，稳定温度太高应该是CPU风扇的问题，只需更换一个质量较好的CPU风扇即可。
4.CPU引起的死机
故障现象：一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。
故障分析与处理：按[Del]键进入BIOS设置，仔细检查各项设置均无问题，然后读取预设的BIOS参数，重启后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡，结果所有硬件都正常。估计问题可能出在主板和CPU上，将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑，一切正常。
5.CPU针脚接触不良导致电脑无法启动
故障现象：一台Intel CPU的电脑，平时使用一直正常，近段时间出现问题。
故障分析与处理：首先估计是显卡出现故障。用替换法检查后，但有时又正常。最后拔下插在主板上的CPU，仔细观察并无烧毁痕迹，但发现CPU的针脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹和锈迹（CPU的针脚为铜材料制造，外层镀金），对CPU针脚做了清除工作，电脑又可以加电工作了。
6.CPU的频率显示不固定
故障现象：一台电脑在每次启动的时候显示的CPU频率时高时低。
故障分析与处理：很可能是主板上的电池无电造成的。只要更换同类型的电池后，再重新设置BIOS中的参数，CPU的频率显示即可恢复正常。
7.CPU风扇导致的死机
故障现象：一台电脑的CPU风扇在转动时忽快忽慢，使用电脑一会儿就会死机。
故障分析与处理：由于现在的普通风扇大多是使用的滚珠风扇，需要润滑来润滑滚珠和轴承，这种现象估计是CPU风扇的滚珠和轴承之间的润滑油没有了，造成风扇转动阻力增加，转动困难，使其忽快忽慢。由于CPU风扇不能持续给CPU提供强风进行散热，使CPU温度上升最终导致死机。在给CPU风扇加了润滑油后CPU风扇转动正常，死机现象消失。
8.CPU超屏引起显示器黑屏
故障现象：一台电脑将CPU超频后，开机出现显示器黑屏现象。
故障分析与处理：这种故障应该是典型的超频引起的故障。由于CPU频率设置太高，造成CPU无法正常工作，并造成显示器点不亮且无法进入BIOS中进行设置。这种情况需要将CMOS电池放电，并重新设置后即可正常使用。还有种情况就是开机自检正常，但无法进入到操作系统，在进入操作系统的时候死机，这种情况只需复位启动并进入BIOS将CPU改回原来的频率即可。
电脑死机怎么办
电脑在使用过程中，相信大多数用户都碰到过电脑突然死机的故障，给我们造成了很多不必要的损失。这些常见的电脑死机故障无非是由软、硬件的设置不当、系统本身的问题或病毒的破坏而引起的等等原因：
一、硬件的不支持也是造成死机的一大原因
1.硬盘
硬盘是电脑存储数据的重要硬件。电脑在运行的时候，对于硬盘的访问是很频繁的。而硬盘，分为电子部分和机械部分，一般情况下机械部分只有电机出现错误，而电子部分，最重要的存储区域，在读取和写入的过程中，硬盘都以高速运行着，若意外断电，则可能出现错误，甚至对硬盘盘面造成损害。
解决办法：如果硬盘出现坏道或者是硬盘碎片太多的时候，应首先使用磁盘检测工具检测，若判断为硬盘存在坏道，可以在检测以后再使用坏道检测工具检测，以提前发现，尽早处理。
2.硬件过热
电脑硬件其实也是印刷电路板等电子设备组成的，所以在用电的时候，会进行迁移，产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热，就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。
解决办法：硬件过热的话，需要先从机箱着手检查，然后再从cpu等设备开始检查，一一排除分析，如果找到的话，可以更换散热风扇或者加润滑油等，使其能够正常工作。
3.硬件质量
硬件的质量和电子产品的质量一样，如果制作工艺不精良，改装技术不好等，就无法使硬件正常工作。比如电源，如果供电不稳定，也可能造成死机的情况。
解决办法：在选购电脑的时候，一定要注意硬件的质量。
二、软件问题造成的电脑死机
1.应用软件
操作电脑使最频繁的就是应用软件，因软件导致的电脑死机故障也是经常见的。应用软件是使用工具软件制作出来的，在人为制作过程中，难免出现很多漏洞或者错误。比如游戏，在进入和游戏中，退出的时候，就很容易出现死机，因为游戏本身也是在使用内存调用的方式运行。在调用的时候，可能会因为运算错误或者程序本身编写错误，造成死机。
解决办法：也只有重新安装软件或者安装软件相应的补丁。
2.软件不兼容
很多同类或相关软件是会产生冲突而不兼容的。比如杀毒软件，由杀毒机制的不同，在使用系统权限的时候可能会产生冲突，或者是其他的软件也是如此。
解决办法：卸载后重新安装或者直接删除。
三、病毒的破坏不容忽视，也会造成电脑死机
1.病毒、木马
病毒和木马，其实也是电脑程序，只是工作的原理和工作目标不一样而已。所以，病毒和木马运行的时候，恶意的使用系统资源或者破坏系统文件，对电脑资源以及系统文件造成破坏。
解决办法：如果发现这种情况，请马上升级杀毒软件或者使用病毒专杀工具。另外，平时要注意打开病毒的实时监控以即时保护操作系统。
2.软件遗留病毒文件
软件在卸载的时候，以及病毒被删除或者杀掉的时候，会残留一些文件，比如历史文件、dll等文件，而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里，使用的时候就相当于正常使用一样，但是这些程序以及病毒已经没有了，所以，系统在调用的时候，无法找到程序，可能会形成一个死循环，造成死机。
解决办法：软件和病毒残留文件也可能造成死机，所以在卸载以及杀毒的时候，需要注意是否留下临时文件、历史文件以及文件里没有删除的文件，都需要删除。
四、系统本身存在的问题也会导致死机
1.系统问题
操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的，而系统问题导致出现的蓝屏，一般是系统文件损坏，或者是启动文件被破坏从而导致死机。
解决办法：如果是系统文件损坏，可以找到这个文件来复制到系统里，还可以使用系统自带的命令修复，或者是使用命令控制台来恢复。
2.系统资源匮乏
系统资源，整体来说是整个电脑的硬件资源，但是其中最重要的是内存了，内存是系统硬件中非常重要部件，主要负责系统运行时候的数据存储，所以如果设置不当的话，就会造成数据丢失等错误，或者是死机。
解决办法：如果出现这样的情况，那么先检查是否有占用内存很多的不正常的进程文件，关闭一些不常用的软件。
3.缓存设置不合理
缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里，以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量，如果设置不当，就很可能造成死机。
解决办法：所以如果出现问题的话，只要设置为默认或者设置正确就可以了。
如何恢复一个已破坏的Word文档
如果文档打开不正常，可以使用如下几种办法来恢复其中保存的所有或者大部分信息。
1.复制到新的文档
可以拷贝文档中除了最后一个段落标志之外的所有对象至一个新的文档。Word在段落标志中保存大量信息，而文档中的最后一个段落标志包含更多信息，包括关键节和样式数据。在许多情况下，Word文档中的最后一个段落标志也包含文档的破坏信息。此时，将其余对象全部拷贝至新的文档可以解决问题。
2.将整个文档保存为另一种格式，例如低版本的Word文档、RTF、 HTML或者WPS
可能会丢失只有Word文档格式支持的元素，但这样做常常可以解决问题。将文档分块拷贝至一个新的文档，一次拷贝一块，每次拷贝后均保存新文档。这样可以大概找到文档破坏信息存在的位置。通常情况下，问题只是存在于一个可能无关紧要的图像中，或者是特定的段落中。去掉这些有问题的地方，并拷贝破坏信息前后的所有其他元素。可以尽可能地挽救文档。
3.在一个新的文档中使用【插入】菜单中的【文件】命令，在新文档中插入已破坏的文档
4.在草稿模式下测览文件
单击【工具】菜单下的【选项】命令，在【选项】对话框中单击【视图】标签， 然后选中【草稿字体】复选框，单击【确定】按钮。
5.使用[从任意文件中恢复文本]功能
Word文件被破坏后，可以使用【从任意文件中恢复文本】功能来打开文件。在Word2000中，【从任意文件中恢复文本】功能作为默认安装的一部分安装。如果没有，则可以重新将它装上。使用这种功能可能非常有效，但它会清除格式化文件中除文本之外的对象。
操作步骤如下：
１）单击【文件】菜单下的【打开】命令。
２）在【打开】对话框中的【文件类型】下拉框中选择[从任意文件中恢复文本]选项。
３）选择需要打开的被破坏文件。然后单击【打开】按钮。 如果最后一次成功保存文件时，打开了Word的快速保存功能，则文本可能不会按正确的顺序显示，但是大部分文本均可找到。
注意：使用【从任意文件中恢复文本】功能以后，一定要将【文件类型】下拉框中的设置修改为原有设置；否则Word将使用【从任意文件中恢复文本】功能处理下一个打开的文档。
6.使用【检测与修复】功能
在Word2000中，可以利用【检测与修复】功能来修复被破坏的文件。单击【帮助】菜单下的【检测与修复】命令。运行这个修理程序，可以自动校验并重新安装成功运行Word所需要的文件和注册表项目。检测和修理用户计算机中的原始安装状态和当前状态之间的差别，并可以处理出现的问题。
文件如何加密
上网时，为了更好的保护个人隐私，防止他人非法窃取，我们可以对文件进行加密，下面介绍几种常见的加密办法。
1.利用组策略工具，把存放隐私资料的硬盘分区设置为不可访问。具体方法：首先在开始菜单中选择“运行”，输入gpedit.msc，回车，打开组策略配置窗口。选择“用户配置”->“管理模板”->“Windows资源管理器”，双击右边的“防止从“我的电脑”访问驱动器”，选择“已启用”，然后在“选择下列组合中的一个”的下拉组合框中选择你希望限制的驱动器，点击确定就可以了。
这时，如果你双击试图打开被限制的驱动器，将会出现错误对话框，提示“本次操作由于这台计算机的限制而被取消。请与您的系统管理员联系”。这样就可以防止大部分黑客程序和病毒侵犯你的隐私了。绝大多数磁盘加密软件的功能都是利用这个小技巧实现的。这种加密方法比较实用，但是其缺点在于安全系数很低。厉害一点的电脑高手或者病毒程序通常都知道怎么修改组策略，他们也可以把用户设置的组策略限制取消掉。因此这种加密方法不太适合对保密强度要求较高的用户。对于一般的用户，这种加密方法还是有用的。
2.利用注册表中的设置，把某些驱动器设置为隐藏。隐藏驱动器方法如下：在注册表的HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer中新建一个DWORD值，命名为NoDrives，并为它赋上相应的值。例如想隐藏驱动器C，就赋上十进制的4(注意一定要在赋值对话框中设置为十进制的4)。如果我们新建的NoDrives想隐藏A、B、C三个驱动器，那么只需要将A、B、C驱动器所对应的DWORD值加起来就可以了。同样的，如果我们需要隐藏D、F、G三个驱动器，那么NoDrives就应该赋值为8+32+64=104。怎么样，应该明白了如何隐藏对应的驱动器吧。目前大部分磁盘隐藏软件的功能都是利用这个小技巧实现的。隐藏之后，WIndows下面就看不见这个驱动器了，就不用担心别人偷窥你的隐私了。
但这仅仅是一种只能防君子，不能防小人的加密方法。因为一个电脑高手很可能知道这个技巧，病毒就更不用说了，病毒编写者肯定也知道这个技巧。只要把注册表改回来，隐藏的驱动器就又回来了。虽然加密强度低，但如果只是对付一下自己的小孩和其他的菜鸟，这种方法也足够了。
3.网络上介绍加密方法一和加密方法二的知识性文章已经很多，已经为大家所熟悉了。但是加密方法三却较少有人知道。专家就在这里告诉大家一个秘密：利用Windows自带的“磁盘管理”组件也可以实现硬盘隐藏！
具体操作步骤如下：右键“我的电脑”->“管理”，打开“计算机管理”配置窗口。选择“存储”->“磁盘管理”，选定你希望隐藏的驱动器，右键选择“更改驱动器名和路径”，然后在出现的对话框中选择“删除”即可。很多用户在这里不敢选择“删除”，害怕把数据弄丢了，其实这里完全不用担心，Windows仅仅只是删除驱动器的在内核空间的符号链接，并不会删除逻辑分区。如果要取消隐藏驱动器，重复上述过程，在这里选择选择“添加”即可。
这种方法的安全系数和前面的方法差不多，因为其他电脑高手或者病毒程序也可以反其道而行之，把你隐藏的驱动器给找回来。
前面三种加密方法都是利用Windows自身附带的功能实现的，加密强度较低，不太适合商业级需要。下面再介绍几种绝对安全的加密方法。
4.利用WinRAR可以绝对安全地为你的数据加密。大家一提起WinRAR，总是会想到它强大的压缩功能，其实，WinRAR的加密功能同样很强大。WinRAR采用的是单向加密，而单向加密是不可能被破解的。因此，如果我们需要保护隐私，只要把这些隐私文件压缩成一个包，并且加上密码，就绝对安全了。任何黑客和电脑高手都不可能窃取到你的隐私。
用WinRAR加密虽然绝对安全，但是加密速度很慢，而且每一次使用都要解密，然后再加密，比较麻烦。因此，加密方法四仅适用于对加密强度要求很高的用户。
5.利用商业级加密软件进行加密。这种加密方法也是绝对安全的。这一领域的代表性软件有PGP和核盾数据卫士。这两种软件都可以免费从网上找到。PGP采用的是虚拟磁盘技术，其特点是用一个大文件模拟一个硬盘驱动器，读写过程中对数据流进行加解密。核盾数据卫士则是直接对硬盘物理扇区进行加密，可以写保护硬盘分区、加密隐藏硬盘分区、锁定USB和光驱等世界首创的强大功能。这两种软件的技术原理虽不同，但安全性和加解密速度都是可以让人放心的。比较适用于个人和企业级用户。
Windows必须禁止的服务
1.TCP/IP NetBIOS Helper：NetBIOS在Win 9X下就经常有人用它来进行攻击，对于不需要文件和打印共享的用户，此项也可以禁用。
2.NetMeeting Remote Desktop Sharing：允许受权的用户通过NetMeeting在网络上互相访问对方。这项服务对大多数个人用户并没有多大用处，况且服务的开启还会带来安全问题，因为上网时该服务会把用户名以明文形式发送到连接它的客户端，黑客的嗅探程序很容易就能探测到这些账户信息。
3.Performance Logs And Alerts：收集本地或远程计算机基于预先配置的日程参数的性能数据，然后将此数据写入日志或触发警报。为了防止被远程计算机搜索数据，坚决禁止它。
4.Messenger：俗称信使服务，电脑用户在局域网内可以利用它进行资料交换（传输客户端和服务器之间的Net Send和Alerter服务消息，此服务与WindowsMessenger无关。如果服务停止，Alerter消息不会被传输）。这是一个危险而讨厌的服务，Messenger服务基本上是用在企业的网络管理上，但是垃圾邮件和垃圾广告厂商，也经常利用该服务发布弹出式广告，标题为“信使服务”。而且这项服务有漏洞，MSBlast和Slammer病毒就是用它来进行快速传播的。
5.Terminal Services：允许多位用户连接并控制一台机器，并且在远程计算机上显示桌面和应用程序。如果你不使用Win XP的远程控制功能，可以禁止它。
6.Universal Plug and Play Device Host：此服务是为通用的即插即用设备提供支持。这项服务存在一个安全漏洞，运行此服务的计算机很容易受到攻击。
攻击者只要向某个拥有多台Win XP系统的网络发送一个虚假的UDP包，就可能会造成这些Win XP主机对指定的主机进行攻击（DDoS）。另外如果向该系统1900端口发送一个UDP包，令“Location”域的地址指向另一系统的chargen端口，就有可能使系统陷入一个死循环，消耗掉系统的所有资源（需要安装硬件时需手动开启）。
7.Remote Registry：使远程用户能修改此计算机上的注册表设置。注册表可以说是系统的核心内容，一般用户都不建议自行更改，更何况要让别人远程修改，所以这项服务是极其危险的。
8.Telnet：允许远程用户登录到此计算机并运行程序，并支持多种 TCP/IPTelnet客户，包括基于 UNIX 和 Windows 的计算机。又一个危险的服务，如果启动，远程用户就可以登录、访问本地的程序，甚至可以用它来修改你的ADSLModem等的网络设置。除非你是网络专业人员或电脑不作为服务器使用，否则一定要禁止它。
9.Remote Desktop Help Session Manager：如果此服务被终止，远程协助将不可用。
10.Fast User Switching Compatibility：在多用户下为需要协助的应用程序提供管理。Windows XP允许在一台电脑上进行多用户之间的快速切换，但是这项功能有个漏洞，当你点击“开始→注销→快速切换”，在传统登录方式下重复输入一个用户名进行登录时，系统会认为是暴力破解，而锁定所有非管理员账户。
如果不经常使用，可以禁止该服务。或者在“控制面板→用户账户→更改用户登录或注销方式”中取消“使用快速用户切换”。
IE浏览器小技巧
1.让IE也能断点续传
大家知道，单击IE页面中的某个下载链接地址时，IE就会自动调用其内置的下载功能来下载文件；不过这种功能一旦遇到网络堵塞而掉线的情况时，就会将已经下载好的内容全部丢失，以后再次下载时还需要从头再来，显然IE内置的下载功能容易耽误下载时间。
那么我们有没有办法让IE的下载功能也支持断点续传呢?答案是肯定的。只要你使用IE来下载文件出现意外掉线时，或者发现IE下载进度条长时间没有任何反应时，请不要单击该下载对话框中的“取消”按钮，而应该直接单击该窗口中的“x”按钮，来暂时退出下载状态；接着重新单击网页中的这个下载链接地址，然后再单击“保存”按钮，在弹出的保存对话框中，将文件名和保存路径都设置为与上次没下载完时的文件相同，这样IE就能接着上次没下载完的位置，继续下载余下的内容。当然这种IE断点续传功能只适合HTTP下载方式，而不适合FIP下载方式。
2.将IE选项设置“架空”
倘若允许其他人随意对IE的上网参数进行设置的话，那么IE的安全甚至系统的安全都会受到威胁，例如一旦非法用户打开IE浏览器的“Internet选项”设置框，将上网安全级别降低的话，那么网络中的各种病毒、木马，都有可能就会随之而来。为了确保安全，你有时必须“架空”IE浏览器中的Internet选项，让非法用户无法自行设置IE上网参数：
首先打开Windows系统的资源管理器窗口，找到并进入到“system32”文件夹窗口，选中其中的“inetcpl.cpl”文件，并用鼠标右键单击之，从弹出的右键菜单中，单击“重命名”选项，将“inetcpl.cpl”的文件名称更名为“inetcplnew.cpl”，当然你也能将其换成其他名称，不过你一定要将更名后的文件名称记得，以后需要恢复时以便能快速找到。完成重命名操作后，再单击IE浏览器中的“Internet选项”命令时，就不能进入到选项设置窗口
了。
3.寻找失落的IE启动按钮
正常情况下，IE浏览器的快速启动按钮会在系统任务栏中“安家落户”，可是一旦操作不小心，往往会导致IE浏览器的快速启动按钮在任务栏中“消失”。那么你面对IE启动按钮从系统任务栏中消失时，你该如何去将它寻找回来呢?其实方法很简单，只要你按照下面的步骤来进行操作就可以了。
首先用鼠标右键单击桌面中的IE浏览器图标，从弹出的快捷菜单中执行“创建快捷方式”命令，这样就能为IE浏览器创建好一个对应的快捷方式。
接着打开系统资源管理窗口，依次双击C盘中的“Windows”文件夹、“ApplicationData”文件夹、“Microsoft”文件夹、“InternetExplorer”文件夹、“QuickLaunch”文件夹;然后将桌面中创建好的IE快捷方式，直接拖动到“QuickLaunch”文件夹窗口中。
当然还有更简洁的方法，那就是直接将系统桌面中的IE浏览器图标，用鼠标左键拖动到系统任务栏中，不过在拖放时一定要在出现虚线图标之后才可以。
4.不用工具也能修复IE
在网上尽情冲浪时，IE难免会遭遇恶意攻击;那么面对被恶意修改的IE，你该如何去恢复它呢?大多数人都会去选用各种专业的IE修复工具，来对付IE的恶意攻击;也有水平高一些的“大虾”，通过手工修改注册表的方法，来恢复IE的本来“面貌”。可是当你手头没有专业的IE修复工具可以利用时，或者自己对注册表了解不深时，你该如何去修复IE呢?为此，本文为你提供一则非常便利的解决方法，不过该方法只能适合Windows2000或WindowsXP操作系统，下面就是该方法的具体实现步骤：
依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，然后依次双击“管理工具”/“计算机管理”图标，在随后弹出的窗口中，依次展开“系统工具”/“本地用户和组”文件夹，再单击“用户”选项，在对应的右边子窗口中，右击空白区域，执行快捷菜单中的“新用户”命令，将新用户命名为“newusr”，同时设置好该账号的访问密码;
完成新用户的创建任务后，依次单击“开始”/“关机”命令，然后执行“注销Administrator”操作，再改用“newusr”账号重新进入到Windows2000系统;接着打开系统注册表编辑界面，依次展开注册表分支HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorer，并将“InternetExplorer”主键选中，再依次单击注册表菜单栏中的“注册表”/“导出注册表文件”命令，将有关IE部分的注册表分支内容导出，例如保存为“ienew.reg”文件，如此一来你就能将“newusr”账号下关于IE的正确设置全部导出来了。由于“newusr”账号是刚刚新建的，因此该账号下的IE设置都是系统默认的正确设置，也就是说它是没有被攻击过的。
电脑出现自动关闭或重新启动怎么办
1.电压不稳定造成自动关机或重启
一般这类现象多数出现在夏天,用户都大量的使用空调电器之类的造成电压不稳定这些最容易造成电脑重启关机。
解决办法: 可以选用UPS电源或加装稳压器,在电压不稳定时保证电脑正常的运行。
2.显卡和CPU温度达到一定温度，主板会启用自动保护功能让计算机重新启动或关机
如果出现这类自动关机或启动现象请不要马上开机继续运行,等待温度降低时再开机。
解决办法: 检查CPU和显卡散热风扇是否转动,想法降低室内温度,将机箱盖子打开放在通风较好的地方。
3.双内存不兼容造成计算机重启或关机
世面上现在假内存和质量不好的杂牌内存都是容易出现故障的源端，两根内存同时使用内存颗粒不一样就会出现兼容性问题,使计算机运行不正常,这样就容易造成重启关机,选用内存尽量选用一时期同牌子生产的内存。
解决办法: 如果是两根内存请去掉一根测试是否正常,如果是单根内存请换一个内存插槽即可解决问题。
4.硬盘故障造成计算机自动重启或关机
一般硬盘出现坏道会出现错误而导致系统不正常运行这时系统会强制重新启动计算机,当然硬盘还有其他特殊现象也会引起关机或重启。
解决办法: 做好硬盘维护,定时清理磁盘碎片文件延长硬盘寿命,也可避免重启关机现象。
5.主板南北桥温度过高或出现不兼容现象造成自动重启动或关机
现实好多朋友电脑出现关机或重启现象都忽略了主板问题,其实主板南北桥的温度也是非常高的,温度过高后主板就会异常关机或重启,选用主板要选用散热器较好尽量使用固态电容的主板这样的主板耐高温能力强些,当然主板与其他硬件连接不紧密也会出现问题。
解决办法: 在主板南北桥芯片散热器上加装小风扇检查主板与其他硬件是否连接紧密可解决问题。
6.电脑电源问题造成关机重启
电脑电源是电脑中供电重要的一个环节,选择电源一定要尽量选择大功率有风扇的电源,电源温度过高或连接不好都会出现以上叙述现象。
解决办法: 检查电源排线是否存在问题,查看电源风扇是否转动，温度是否过高或接口处电源线是否松动。
1.机箱的噪音
故障现象：电脑在升级CPU后，每次开机时噪声特别大。但使用一会后，声音恢复正常。
故障分析与处理：首先检查CPU风扇是否固定好，有些劣质机箱做工和结构不好，容易在开机工作时造成共振，增大噪音，另外可以给CPU风扇、机箱风扇的电机加点油试试。如果是因为机箱的箱体单簿造成的，最好更换机箱。
2.夏日里灰尘引发的死机故障
故障现象：电脑出现故障，现象为使用平均每20分钟就会死机一次，重新开机后过几分钟又会再次死机。
故障分析与处理：开始估计是机箱内CPU温度过高造成死机，在BIOS中检查CPU的温度，发现显示温度只有33℃。后来发现这台电脑开机时BIOS中检查的温度也就只有31℃，开机使用1小时后，温度仅仅上升2℃，当时室温在35℃左右。看来测得的CPU温度不准确。打开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多，已经转不动了，于是更换了CPU风扇，这时再开机，电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的，而现在这个探头并没有和散热片紧密地接触，分开有很大的距离，散热片的热量无法直接传到温度探针上，测到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时，把探针和散热片贴在一起固定牢固，这样在开机20分钟以后，在BIOS中测得的温度是45℃，之后使用一切正常。
3.温度上升太快
故障现象：一台电脑在运行时CPU温度上升很快，开机才几分钟左右温度就由31℃上升到51℃，然而到了53℃就稳定下来了，不再上升。
故障分析与处理：一般情况下，CPU表面温度不能超过50℃，否则会出现电子迁移现象，从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了，长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析，升温太快，稳定温度太高应该是CPU风扇的问题，只需更换一个质量较好的CPU风扇即可。
4.CPU引起的死机
故障现象：一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。
故障分析与处理：按[Del]键进入BIOS设置，仔细检查各项设置均无问题，然后读取预设的BIOS参数，重启后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡，结果所有硬件都正常。估计问题可能出在主板和CPU上，将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑，一切正常。
5.CPU针脚接触不良导致电脑无法启动
故障现象：一台Intel CPU的电脑，平时使用一直正常，近段时间出现问题。
故障分析与处理：首先估计是显卡出现故障。用替换法检查后，但有时又正常。最后拔下插在主板上的CPU，仔细观察并无烧毁痕迹，但发现CPU的针脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹和锈迹（CPU的针脚为铜材料制造，外层镀金），对CPU针脚做了清除工作，电脑又可以加电工作了。
6.CPU的频率显示不固定
故障现象：一台电脑在每次启动的时候显示的CPU频率时高时低。
故障分析与处理：很可能是主板上的电池无电造成的。只要更换同类型的电池后，再重新设置BIOS中的参数，CPU的频率显示即可恢复正常。
7.CPU风扇导致的死机
故障现象：一台电脑的CPU风扇在转动时忽快忽慢，使用电脑一会儿就会死机。
故障分析与处理：由于现在的普通风扇大多是使用的滚珠风扇，需要润滑来润滑滚珠和轴承，这种现象估计是CPU风扇的滚珠和轴承之间的润滑油没有了，造成风扇转动阻力增加，转动困难，使其忽快忽慢。由于CPU风扇不能持续给CPU提供强风进行散热，使CPU温度上升最终导致死机。在给CPU风扇加了润滑油后CPU风扇转动正常，死机现象消失。
8.CPU超屏引起显示器黑屏
故障现象：一台电脑将CPU超频后，开机出现显示器黑屏现象。
故障分析与处理：这种故障应该是典型的超频引起的故障。由于CPU频率设置太高，造成CPU无法正常工作，并造成显示器点不亮且无法进入BIOS中进行设置。这种情况需要将CMOS电池放电，并重新设置后即可正常使用。还有种情况就是开机自检正常，但无法进入到操作系统，在进入操作系统的时候死机，这种情况只需复位启动并进入BIOS将CPU改回原来的频率即可。
电脑死机怎么办
电脑在使用过程中，相信大多数用户都碰到过电脑突然死机的故障，给我们造成了很多不必要的损失。这些常见的电脑死机故障无非是由软、硬件的设置不当、系统本身的问题或病毒的破坏而引起的等等原因：
一、硬件的不支持也是造成死机的一大原因
1.硬盘
硬盘是电脑存储数据的重要硬件。电脑在运行的时候，对于硬盘的访问是很频繁的。而硬盘，分为电子部分和机械部分，一般情况下机械部分只有电机出现错误，而电子部分，最重要的存储区域，在读取和写入的过程中，硬盘都以高速运行着，若意外断电，则可能出现错误，甚至对硬盘盘面造成损害。
解决办法：如果硬盘出现坏道或者是硬盘碎片太多的时候，应首先使用磁盘检测工具检测，若判断为硬盘存在坏道，可以在检测以后再使用坏道检测工具检测，以提前发现，尽早处理。
2.硬件过热
电脑硬件其实也是印刷电路板等电子设备组成的，所以在用电的时候，会进行迁移，产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热，就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。
解决办法：硬件过热的话，需要先从机箱着手检查，然后再从cpu等设备开始检查，一一排除分析，如果找到的话，可以更换散热风扇或者加润滑油等，使其能够正常工作。
3.硬件质量
硬件的质量和电子产品的质量一样，如果制作工艺不精良，改装技术不好等，就无法使硬件正常工作。比如电源，如果供电不稳定，也可能造成死机的情况。
解决办法：在选购电脑的时候，一定要注意硬件的质量。
二、软件问题造成的电脑死机
1.应用软件
操作电脑使最频繁的就是应用软件，因软件导致的电脑死机故障也是经常见的。应用软件是使用工具软件制作出来的，在人为制作过程中，难免出现很多漏洞或者错误。比如游戏，在进入和游戏中，退出的时候，就很容易出现死机，因为游戏本身也是在使用内存调用的方式运行。在调用的时候，可能会因为运算错误或者程序本身编写错误，造成死机。
解决办法：也只有重新安装软件或者安装软件相应的补丁。
2.软件不兼容
很多同类或相关软件是会产生冲突而不兼容的。比如杀毒软件，由杀毒机制的不同，在使用系统权限的时候可能会产生冲突，或者是其他的软件也是如此。
解决办法：卸载后重新安装或者直接删除。
三、病毒的破坏不容忽视，也会造成电脑死机
1.病毒、木马
病毒和木马，其实也是电脑程序，只是工作的原理和工作目标不一样而已。所以，病毒和木马运行的时候，恶意的使用系统资源或者破坏系统文件，对电脑资源以及系统文件造成破坏。
解决办法：如果发现这种情况，请马上升级杀毒软件或者使用病毒专杀工具。另外，平时要注意打开病毒的实时监控以即时保护操作系统。
2.软件遗留病毒文件
软件在卸载的时候，以及病毒被删除或者杀掉的时候，会残留一些文件，比如历史文件、dll等文件，而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里，使用的时候就相当于正常使用一样，但是这些程序以及病毒已经没有了，所以，系统在调用的时候，无法找到程序，可能会形成一个死循环，造成死机。
解决办法：软件和病毒残留文件也可能造成死机，所以在卸载以及杀毒的时候，需要注意是否留下临时文件、历史文件以及文件里没有删除的文件，都需要删除。
四、系统本身存在的问题也会导致死机
1.系统问题
操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的，而系统问题导致出现的蓝屏，一般是系统文件损坏，或者是启动文件被破坏从而导致死机。
解决办法：如果是系统文件损坏，可以找到这个文件来复制到系统里，还可以使用系统自带的命令修复，或者是使用命令控制台来恢复。
2.系统资源匮乏
系统资源，整体来说是整个电脑的硬件资源，但是其中最重要的是内存了，内存是系统硬件中非常重要部件，主要负责系统运行时候的数据存储，所以如果设置不当的话，就会造成数据丢失等错误，或者是死机。
解决办法：如果出现这样的情况，那么先检查是否有占用内存很多的不正常的进程文件，关闭一些不常用的软件。
3.缓存设置不合理
缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里，以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量，如果设置不当，就很可能造成死机。
解决办法：所以如果出现问题的话，只要设置为默认或者设置正确就可以了。
如何恢复一个已破坏的Word文档
如果文档打开不正常，可以使用如下几种办法来恢复其中保存的所有或者大部分信息。
1.复制到新的文档
可以拷贝文档中除了最后一个段落标志之外的所有对象至一个新的文档。Word在段落标志中保存大量信息，而文档中的最后一个段落标志包含更多信息，包括关键节和样式数据。在许多情况下，Word文档中的最后一个段落标志也包含文档的破坏信息。此时，将其余对象全部拷贝至新的文档可以解决问题。
2.将整个文档保存为另一种格式，例如低版本的Word文档、RTF、 HTML或者WPS
可能会丢失只有Word文档格式支持的元素，但这样做常常可以解决问题。将文档分块拷贝至一个新的文档，一次拷贝一块，每次拷贝后均保存新文档。这样可以大概找到文档破坏信息存在的位置。通常情况下，问题只是存在于一个可能无关紧要的图像中，或者是特定的段落中。去掉这些有问题的地方，并拷贝破坏信息前后的所有其他元素。可以尽可能地挽救文档。
3.在一个新的文档中使用【插入】菜单中的【文件】命令，在新文档中插入已破坏的文档
4.在草稿模式下测览文件
单击【工具】菜单下的【选项】命令，在【选项】对话框中单击【视图】标签， 然后选中【草稿字体】复选框，单击【确定】按钮。
5.使用[从任意文件中恢复文本]功能
Word文件被破坏后，可以使用【从任意文件中恢复文本】功能来打开文件。在Word2000中，【从任意文件中恢复文本】功能作为默认安装的一部分安装。如果没有，则可以重新将它装上。使用这种功能可能非常有效，但它会清除格式化文件中除文本之外的对象。
操作步骤如下：
１）单击【文件】菜单下的【打开】命令。
２）在【打开】对话框中的【文件类型】下拉框中选择[从任意文件中恢复文本]选项。
３）选择需要打开的被破坏文件。然后单击【打开】按钮。 如果最后一次成功保存文件时，打开了Word的快速保存功能，则文本可能不会按正确的顺序显示，但是大部分文本均可找到。
注意：使用【从任意文件中恢复文本】功能以后，一定要将【文件类型】下拉框中的设置修改为原有设置；否则Word将使用【从任意文件中恢复文本】功能处理下一个打开的文档。
6.使用【检测与修复】功能
在Word2000中，可以利用【检测与修复】功能来修复被破坏的文件。单击【帮助】菜单下的【检测与修复】命令。运行这个修理程序，可以自动校验并重新安装成功运行Word所需要的文件和注册表项目。检测和修理用户计算机中的原始安装状态和当前状态之间的差别，并可以处理出现的问题。
文件如何加密
上网时，为了更好的保护个人隐私，防止他人非法窃取，我们可以对文件进行加密，下面介绍几种常见的加密办法。
1.利用组策略工具，把存放隐私资料的硬盘分区设置为不可访问。具体方法：首先在开始菜单中选择“运行”，输入gpedit.msc，回车，打开组策略配置窗口。选择“用户配置”->“管理模板”->“Windows资源管理器”，双击右边的“防止从“我的电脑”访问驱动器”，选择“已启用”，然后在“选择下列组合中的一个”的下拉组合框中选择你希望限制的驱动器，点击确定就可以了。
这时，如果你双击试图打开被限制的驱动器，将会出现错误对话框，提示“本次操作由于这台计算机的限制而被取消。请与您的系统管理员联系”。这样就可以防止大部分黑客程序和病毒侵犯你的隐私了。绝大多数磁盘加密软件的功能都是利用这个小技巧实现的。这种加密方法比较实用，但是其缺点在于安全系数很低。厉害一点的电脑高手或者病毒程序通常都知道怎么修改组策略，他们也可以把用户设置的组策略限制取消掉。因此这种加密方法不太适合对保密强度要求较高的用户。对于一般的用户，这种加密方法还是有用的。
2.利用注册表中的设置，把某些驱动器设置为隐藏。隐藏驱动器方法如下：在注册表的HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer中新建一个DWORD值，命名为NoDrives，并为它赋上相应的值。例如想隐藏驱动器C，就赋上十进制的4(注意一定要在赋值对话框中设置为十进制的4)。如果我们新建的NoDrives想隐藏A、B、C三个驱动器，那么只需要将A、B、C驱动器所对应的DWORD值加起来就可以了。同样的，如果我们需要隐藏D、F、G三个驱动器，那么NoDrives就应该赋值为8+32+64=104。怎么样，应该明白了如何隐藏对应的驱动器吧。目前大部分磁盘隐藏软件的功能都是利用这个小技巧实现的。隐藏之后，WIndows下面就看不见这个驱动器了，就不用担心别人偷窥你的隐私了。
但这仅仅是一种只能防君子，不能防小人的加密方法。因为一个电脑高手很可能知道这个技巧，病毒就更不用说了，病毒编写者肯定也知道这个技巧。只要把注册表改回来，隐藏的驱动器就又回来了。虽然加密强度低，但如果只是对付一下自己的小孩和其他的菜鸟，这种方法也足够了。
3.网络上介绍加密方法一和加密方法二的知识性文章已经很多，已经为大家所熟悉了。但是加密方法三却较少有人知道。专家就在这里告诉大家一个秘密：利用Windows自带的“磁盘管理”组件也可以实现硬盘隐藏！
具体操作步骤如下：右键“我的电脑”->“管理”，打开“计算机管理”配置窗口。选择“存储”->“磁盘管理”，选定你希望隐藏的驱动器，右键选择“更改驱动器名和路径”，然后在出现的对话框中选择“删除”即可。很多用户在这里不敢选择“删除”，害怕把数据弄丢了，其实这里完全不用担心，Windows仅仅只是删除驱动器的在内核空间的符号链接，并不会删除逻辑分区。如果要取消隐藏驱动器，重复上述过程，在这里选择选择“添加”即可。
这种方法的安全系数和前面的方法差不多，因为其他电脑高手或者病毒程序也可以反其道而行之，把你隐藏的驱动器给找回来。
前面三种加密方法都是利用Windows自身附带的功能实现的，加密强度较低，不太适合商业级需要。下面再介绍几种绝对安全的加密方法。
4.利用WinRAR可以绝对安全地为你的数据加密。大家一提起WinRAR，总是会想到它强大的压缩功能，其实，WinRAR的加密功能同样很强大。WinRAR采用的是单向加密，而单向加密是不可能被破解的。因此，如果我们需要保护隐私，只要把这些隐私文件压缩成一个包，并且加上密码，就绝对安全了。任何黑客和电脑高手都不可能窃取到你的隐私。
用WinRAR加密虽然绝对安全，但是加密速度很慢，而且每一次使用都要解密，然后再加密，比较麻烦。因此，加密方法四仅适用于对加密强度要求很高的用户。
5.利用商业级加密软件进行加密。这种加密方法也是绝对安全的。这一领域的代表性软件有PGP和核盾数据卫士。这两种软件都可以免费从网上找到。PGP采用的是虚拟磁盘技术，其特点是用一个大文件模拟一个硬盘驱动器，读写过程中对数据流进行加解密。核盾数据卫士则是直接对硬盘物理扇区进行加密，可以写保护硬盘分区、加密隐藏硬盘分区、锁定USB和光驱等世界首创的强大功能。这两种软件的技术原理虽不同，但安全性和加解密速度都是可以让人放心的。比较适用于个人和企业级用户。
Windows必须禁止的服务
1.TCP/IP NetBIOS Helper：NetBIOS在Win 9X下就经常有人用它来进行攻击，对于不需要文件和打印共享的用户，此项也可以禁用。
2.NetMeeting Remote Desktop Sharing：允许受权的用户通过NetMeeting在网络上互相访问对方。这项服务对大多数个人用户并没有多大用处，况且服务的开启还会带来安全问题，因为上网时该服务会把用户名以明文形式发送到连接它的客户端，黑客的嗅探程序很容易就能探测到这些账户信息。
3.Performance Logs And Alerts：收集本地或远程计算机基于预先配置的日程参数的性能数据，然后将此数据写入日志或触发警报。为了防止被远程计算机搜索数据，坚决禁止它。
4.Messenger：俗称信使服务，电脑用户在局域网内可以利用它进行资料交换（传输客户端和服务器之间的Net Send和Alerter服务消息，此服务与WindowsMessenger无关。如果服务停止，Alerter消息不会被传输）。这是一个危险而讨厌的服务，Messenger服务基本上是用在企业的网络管理上，但是垃圾邮件和垃圾广告厂商，也经常利用该服务发布弹出式广告，标题为“信使服务”。而且这项服务有漏洞，MSBlast和Slammer病毒就是用它来进行快速传播的。
5.Terminal Services：允许多位用户连接并控制一台机器，并且在远程计算机上显示桌面和应用程序。如果你不使用Win XP的远程控制功能，可以禁止它。
6.Universal Plug and Play Device Host：此服务是为通用的即插即用设备提供支持。这项服务存在一个安全漏洞，运行此服务的计算机很容易受到攻击。
攻击者只要向某个拥有多台Win XP系统的网络发送一个虚假的UDP包，就可能会造成这些Win XP主机对指定的主机进行攻击（DDoS）。另外如果向该系统1900端口发送一个UDP包，令“Location”域的地址指向另一系统的chargen端口，就有可能使系统陷入一个死循环，消耗掉系统的所有资源（需要安装硬件时需手动开启）。
7.Remote Registry：使远程用户能修改此计算机上的注册表设置。注册表可以说是系统的核心内容，一般用户都不建议自行更改，更何况要让别人远程修改，所以这项服务是极其危险的。
8.Telnet：允许远程用户登录到此计算机并运行程序，并支持多种 TCP/IPTelnet客户，包括基于 UNIX 和 Windows 的计算机。又一个危险的服务，如果启动，远程用户就可以登录、访问本地的程序，甚至可以用它来修改你的ADSLModem等的网络设置。除非你是网络专业人员或电脑不作为服务器使用，否则一定要禁止它。
9.Remote Desktop Help Session Manager：如果此服务被终止，远程协助将不可用。
10.Fast User Switching Compatibility：在多用户下为需要协助的应用程序提供管理。Windows XP允许在一台电脑上进行多用户之间的快速切换，但是这项功能有个漏洞，当你点击“开始→注销→快速切换”，在传统登录方式下重复输入一个用户名进行登录时，系统会认为是暴力破解，而锁定所有非管理员账户。
如果不经常使用，可以禁止该服务。或者在“控制面板→用户账户→更改用户登录或注销方式”中取消“使用快速用户切换”。
IE浏览器小技巧
1.让IE也能断点续传
大家知道，单击IE页面中的某个下载链接地址时，IE就会自动调用其内置的下载功能来下载文件；不过这种功能一旦遇到网络堵塞而掉线的情况时，就会将已经下载好的内容全部丢失，以后再次下载时还需要从头再来，显然IE内置的下载功能容易耽误下载时间。
那么我们有没有办法让IE的下载功能也支持断点续传呢?答案是肯定的。只要你使用IE来下载文件出现意外掉线时，或者发现IE下载进度条长时间没有任何反应时，请不要单击该下载对话框中的“取消”按钮，而应该直接单击该窗口中的“x”按钮，来暂时退出下载状态；接着重新单击网页中的这个下载链接地址，然后再单击“保存”按钮，在弹出的保存对话框中，将文件名和保存路径都设置为与上次没下载完时的文件相同，这样IE就能接着上次没下载完的位置，继续下载余下的内容。当然这种IE断点续传功能只适合HTTP下载方式，而不适合FIP下载方式。
2.将IE选项设置“架空”
倘若允许其他人随意对IE的上网参数进行设置的话，那么IE的安全甚至系统的安全都会受到威胁，例如一旦非法用户打开IE浏览器的“Internet选项”设置框，将上网安全级别降低的话，那么网络中的各种病毒、木马，都有可能就会随之而来。为了确保安全，你有时必须“架空”IE浏览器中的Internet选项，让非法用户无法自行设置IE上网参数：
首先打开Windows系统的资源管理器窗口，找到并进入到“system32”文件夹窗口，选中其中的“inetcpl.cpl”文件，并用鼠标右键单击之，从弹出的右键菜单中，单击“重命名”选项，将“inetcpl.cpl”的文件名称更名为“inetcplnew.cpl”，当然你也能将其换成其他名称，不过你一定要将更名后的文件名称记得，以后需要恢复时以便能快速找到。完成重命名操作后，再单击IE浏览器中的“Internet选项”命令时，就不能进入到选项设置窗口
了。
3.寻找失落的IE启动按钮
正常情况下，IE浏览器的快速启动按钮会在系统任务栏中“安家落户”，可是一旦操作不小心，往往会导致IE浏览器的快速启动按钮在任务栏中“消失”。那么你面对IE启动按钮从系统任务栏中消失时，你该如何去将它寻找回来呢?其实方法很简单，只要你按照下面的步骤来进行操作就可以了。
首先用鼠标右键单击桌面中的IE浏览器图标，从弹出的快捷菜单中执行“创建快捷方式”命令，这样就能为IE浏览器创建好一个对应的快捷方式。
接着打开系统资源管理窗口，依次双击C盘中的“Windows”文件夹、“ApplicationData”文件夹、“Microsoft”文件夹、“InternetExplorer”文件夹、“QuickLaunch”文件夹;然后将桌面中创建好的IE快捷方式，直接拖动到“QuickLaunch”文件夹窗口中。
当然还有更简洁的方法，那就是直接将系统桌面中的IE浏览器图标，用鼠标左键拖动到系统任务栏中，不过在拖放时一定要在出现虚线图标之后才可以。
4.不用工具也能修复IE
在网上尽情冲浪时，IE难免会遭遇恶意攻击;那么面对被恶意修改的IE，你该如何去恢复它呢?大多数人都会去选用各种专业的IE修复工具，来对付IE的恶意攻击;也有水平高一些的“大虾”，通过手工修改注册表的方法，来恢复IE的本来“面貌”。可是当你手头没有专业的IE修复工具可以利用时，或者自己对注册表了解不深时，你该如何去修复IE呢?为此，本文为你提供一则非常便利的解决方法，不过该方法只能适合Windows2000或WindowsXP操作系统，下面就是该方法的具体实现步骤：
依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，然后依次双击“管理工具”/“计算机管理”图标，在随后弹出的窗口中，依次展开“系统工具”/“本地用户和组”文件夹，再单击“用户”选项，在对应的右边子窗口中，右击空白区域，执行快捷菜单中的“新用户”命令，将新用户命名为“newusr”，同时设置好该账号的访问密码;
完成新用户的创建任务后，依次单击“开始”/“关机”命令，然后执行“注销Administrator”操作，再改用“newusr”账号重新进入到Windows2000系统;接着打开系统注册表编辑界面，依次展开注册表分支HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorer，并将“InternetExplorer”主键选中，再依次单击注册表菜单栏中的“注册表”/“导出注册表文件”命令，将有关IE部分的注册表分支内容导出，例如保存为“ienew.reg”文件，如此一来你就能将“newusr”账号下关于IE的正确设置全部导出来了。由于“newusr”账号是刚刚新建的，因此该账号下的IE设置都是系统默认的正确设置，也就是说它是没有被攻击过的。
电脑出现自动关闭或重新启动怎么办
1.电压不稳定造成自动关机或重启
一般这类现象多数出现在夏天,用户都大量的使用空调电器之类的造成电压不稳定这些最容易造成电脑重启关机。
解决办法: 可以选用UPS电源或加装稳压器,在电压不稳定时保证电脑正常的运行。
2.显卡和CPU温度达到一定温度，主板会启用自动保护功能让计算机重新启动或关机
如果出现这类自动关机或启动现象请不要马上开机继续运行,等待温度降低时再开机。
解决办法: 检查CPU和显卡散热风扇是否转动,想法降低室内温度,将机箱盖子打开放在通风较好的地方。
3.双内存不兼容造成计算机重启或关机
世面上现在假内存和质量不好的杂牌内存都是容易出现故障的源端，两根内存同时使用内存颗粒不一样就会出现兼容性问题,使计算机运行不正常,这样就容易造成重启关机,选用内存尽量选用一时期同牌子生产的内存。
解决办法: 如果是两根内存请去掉一根测试是否正常,如果是单根内存请换一个内存插槽即可解决问题。
4.硬盘故障造成计算机自动重启或关机
一般硬盘出现坏道会出现错误而导致系统不正常运行这时系统会强制重新启动计算机,当然硬盘还有其他特殊现象也会引起关机或重启。
解决办法: 做好硬盘维护,定时清理磁盘碎片文件延长硬盘寿命,也可避免重启关机现象。
5.主板南北桥温度过高或出现不兼容现象造成自动重启动或关机
现实好多朋友电脑出现关机或重启现象都忽略了主板问题,其实主板南北桥的温度也是非常高的,温度过高后主板就会异常关机或重启,选用主板要选用散热器较好尽量使用固态电容的主板这样的主板耐高温能力强些,当然主板与其他硬件连接不紧密也会出现问题。
解决办法: 在主板南北桥芯片散热器上加装小风扇检查主板与其他硬件是否连接紧密可解决问题。
6.电脑电源问题造成关机重启
电脑电源是电脑中供电重要的一个环节,选择电源一定要尽量选择大功率有风扇的电源,电源温度过高或连接不好都会出现以上叙述现象。
解决办法: 检查电源排线是否存在问题,查看电源风扇是否转动，温度是否过高或接口处电源线是否松动。