数字经济变革下的“领导力五力模型”研究

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   摘要:随着市场经济的持续发展,产业分工越来越细,加上互联网时代的兴起,在数字化浪潮的冲击下,组织对创新的需求必然加剧,这一趋势对领导者提出了新的挑战。数字经济的到来,社会单元重新划分、边界随之打破,企业全面评价人才系统也发生深刻转变,领导者不仅需要具备优秀的人格品质,更需要构建“数字化”思维,提升领导力,应对更为复杂多变的竞争环境。文章深入研究在数字经济时代变革下、随着超级竞争的加速,数字经济的企业领导力五力模型,主要从前瞻力、凝聚力、学习力、决策力及持续力等要素全面系统评价,并进行实证研究。数字经济的企业领导力评价模式为组织选拔优秀领导者提供重要决策依据和参考价值。
   关键词:数字经济;变革;创新;领导力
   一、研究背景
   (一)数字经济
   数字经济是继农业经济、工业经济后出現的一种全新经济形态。数字经济不同于以往的经济形态,其具有创新性、跨界性、虚拟性和平台性等特征。数字经济以云计算、大数据、互联网等为代表的新技术向传统产业加速渗透融合,新技术、新模式、新业态的不断涌现,为经济发展持续注入新动能,也为企业转型升级和创新发展带来新的挑战和机遇。
   (二)领导力
   在现代商业社会中盛行的则是“绩而优则士”,很多企业领导干部选拔以业绩作为评价标准有其历史原因和时代特色。在改革开放后,中国企业如雨后春笋般创立,在企业发展初期,首先解决活下来问题,高绩效营销能手尤为重要,领导者选拔以销售业绩为标准。
   在数字经济,由于互联网的开放性及数字经济的全球化特点,企业转型升级,人才成为企业最重要资源,企业全面评价人才系统也在发生深刻变革,尤其是企业的领导力评价。
   为此,本文研究在超级竞争环境下,数字经济的企业领导力评价是由多重因素共同作用的结果,如何全面评价企业领导力是重要研究课题。
   二、领导力与管理者
   (一)领导力定义
   詹姆斯·库泽斯在其所著的《领导力》书中指出,“领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中作出卓越成就的能力”。
   (二)领导者与管理者(见表1)
   三、数字经济领导力评价
   随着全球经济的纵深发展,在技术快速迭代的时代,商业竞争环境变得越来越复杂, 全球众多行业的竞争正发生着本质变化,超级竞争环境的格局出现,带给企业诸多挑战,特别是传统企业面临着从低端向中高端迈进,由制造向创造转变。为此,在超级竞争环境下,数字经济的企业领导力主要从“前瞻力、凝聚力、学习力、决策力、持续力”等维度进行全面评价。
   (一)前瞻力
   随着全球化的可持续发展,世界各国经济竞争不仅是经济实力的比拼,更是体现在领导力之间博弈。远见者,洞悉先机;智勇者,合赢天下。洞察未来、远见卓识,是一个优秀领导者的核心与关键能力,也是一个领导力的关键话题。前瞻力带来的是一种变革、科学、前卫的思想,领导前瞻力是掌控未来、把握未知的能力。
   在数字经济变革下,企业制胜的命脉主要在于企业领导是否具有前瞻性的战略思维,如何站在未来布局现在,如何用未来眼光谋划企业战略。战略是一种思维、一套工具、一组行动,华为、谷歌等经营企业具有产品与服务场景思维和指数增长思维,才有当前行业地位。
   总之,数字经济背景下企业领导前瞻力不是简单自动化、虚拟化和信息化的敏锐性,而是洞悉整个商业模式的未来变化,整合资源、并进行战略部署。
   (二)凝聚力
   团队的关键在于是否“上下同欲”,吸引和带动团队共同践行使命是一个优秀领导者能力之一,领导者不能靠传统的权威、阶级、权力,而是要唤起团队所有成员心中的梦想与使命感,用愿景和目标激发潜能。由于组织的人员来自不同的区域、不同的时代、不同的背景、不同的信仰,但如何让团队赋能是一个领导者的重要问题,让团队成员坚定组织的信念与理想、凝聚共识,统一群体的伦理价值观和完善个人修养,让组织的事业充满激情。
   在数字经济下,产业链分工必然会更加精细,社会单元细胞重组,职能分工必将专业化、精细化、模块化。在此背景下,产业间的边界被打破,人员劳动也随之变化,涌现大量专业自由职业者,形成分工不分家,提升团队工作协同效率、契合度,降低成本,达到人岗匹配、人尽其才、人尽其用的用人机制氛围。
   凝聚力是团队管理的核心,领导者将企业“使命与愿景”与员工充分沟通,增进管理者与员工之间的关系,促使管理者和员工掌握企业文化和战略之间的关系,增强团队的黏性,共同追求梦想和目标的动态过程。
   (三)学习力
   无论是孔子《论语·为政》中提到“学而不思则罔,思而不学则殆”,还是诸葛亮《诫子书》中提到“非学无以广才、非志无以成学”,以及王充《论衡·实知》中的“人才有高下、知物由学”等,均提到人生学习的重要性。技术的进步正在以前所未有的速度渗透到人们的工作和生活中,唯有主动学习才能更好的开展工作,创造奇迹去改变生活,将学习成为一种习惯、一种常态、一种追求是优秀领导者的关键成功因素。
   创新是一个组织发展的核心与关键,但创新则来自于持续的学习。面对数字经济的新形态、新技术、新变革,如何应用强大的信息力量和驾驭局势是判断一个优秀领导者能力之一。领导者应建立“三全一多样(全生命、全方位、全天候,各种各样的学习方法)”学习机制,制订自己学习规划,评估学习成效,从而推动企业可持续发展。
   (四)决策力
   古人云:“将之道,谋为首。”即领导者首要任务在于谋略,也就是领导者主要职责在于决策,决策是领导者心脏,高超决策能力是领导者重要品质。决策就是判断,在各种可行方案之间进行选择。作为一个成功领导者,底线是拥有高超决策能力,做事情决策果断,而不是优柔寡断。通过决策把可能性转化为现实性,使得企业持续盈利,是领导者能否成为企业家关键所在。    数字经济时代,组织单元必然会更专业、精细、模块,如何面对更复杂、更快速、更多变的市场变化是一个领导者面对的挑战。因此,领导要树立大数据理念,运用大数据工具,界定区块、建立“分权与授权体系”,应对市场快速变化的敏捷性。
   (五)持续力
   当今世界,机遇与挑战并存,不确定因素越来越多,充斥着各种诱惑,尤其是领导干部,到处都会遇到形形色色、五花八门的诱惑,优秀领导须以坚定理想信念抵抗住各种外部诱惑。当企业领导遇到行业发展瓶颈问题,企业领导者仍需聚焦、不畏艰难、百折不挠的精神,仍堅持“不达目标不罢休”的毅力。
   数字经济背景下,社会化分工逐步细化、专业,新的产业链、区块链逐步形成,企业领导者须精准定位、专注主业、精益求精、追求完美。著名企业家任正非曾表示,“一个人一辈子能做成一件事已经很不简单。” 28年来“对准一个城墙口持续冲锋”。
   百年基业,人才为本。人力资源是一个组织第一资源,组织的可持续发展离不开人才梯队建设,企业领导者须建立“继任者计划”,将培养接班人在组织内形成一种没有接班人就不能晋升,若想晋升、必须有接班人的思维、有接班人计划与方案,唯有培养出接班人来替代自己的位置,否则不得晋升,而且也不能长久留任。
   四、数字经济企业领导力五力模型
   (一)企业领导力五力模型
   随着数字经济的到来,跨界组合成为趋势,竞争更加激烈,一个企业很难长期保持竞争优势。颠覆性时代将会一直持续,企业唯有不断地对标、反思,打破自己核心竞争力,不断创造新核心竞争力,方可持续健康发展。
   本文现研究国内外优秀企业领导力案例,运用超级竞争理论、领导力等相关理论,研究总结数字经济的企业“领导力五力模型”,主要从前瞻力、凝聚力、学习力、决策力、持续力等要素进行全面评价。
   (二)数字经济的企业领导力五力模型(见图1)
   (三)企业领导力评价指标权重
   数字经济的企业的领导力“五力”模型主要影响因素Xi,i=1,2,3,4,5,分别为前瞻力B1、凝聚力B2、学习力B3、决策力B4、持续力B5等。通过对部分优秀企业的领导、专家等进行调查,运用指数标度法、9标度法构造判断矩阵。
   计算判断矩阵特征向量以及最大特征值,并对最大特征值进行一致性检验,得到各影响因素(前瞻力、凝聚力、学习力、决策力、持续力)在数字经济的企业领导力评价指标中的相对权重。同理,可以计算出二层级和三层级指标的具体权重。
   五、企业领导力五力模型实证研究
   本文对数字经济的企业领导力评价系统进行理论研究。为进一步深入研究,笔者选取部分标杆企业领导进行调研,运用企业领导力五力评估模型,对其企业领导进行全面系统评价,运用SPSS13.0软件对问卷调查的数据进行分析研究,结论是得分高企业领导力更卓越,得分低的企业领导力较差,也推断出该企业领导优势以及改进方向。通过对这些优秀企业实证研究,在超级竞争环境下,企业领导力如何转型适应数字经济发展,具有重要参考价值。
   参考文献:
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   (作者单位:卜云峰,法国IPAG高等商学院;郭建琴,西安电子科技大学)
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