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摘要：工程项目的绩效与其管理的标准化息息相关，以往的项目管理方法已经不能满足现实的需要，需要往集成化、系统化、标准化方向发展。本文先指出传统工程项目管理弊端，然后分析标准化理论和研究现状以及其主要内容，最后对标准化的实施提出一定的建议。
关键词：标准化；项目管理；制度
Abstract: Standardization performance project and the management of project management is closely linked, previous methods cannot meet the need of reality, the need for integration, systematization, standardization direction development. This paper first points out the disadvantages of traditional project management, and then analyzes the standardization theory and the research status and the main contents of the implementation, finally proposes some suggestions.
Key words: standardization; project management; system
中图分类号：TU71 文献标识码： A文章编号：2095-2104（2012）01-0020-02
近年来，我国建筑业发展迅速，各种新技术、新工艺不断创新应用于各个项目中。建筑业作为我国的支柱产业，对国民经济和个人生活产生重要的影响，但是我国工程项目管理水平和发达国家相比还有很大的差距，需要以标准化带动项目管理发展。
1传统工程项目管理弊端
我国的工程项目管理方法较为粗狂，表现为没有系统的项目管理工作手册和工作程序，没有统一的文件格式和制度要求，项目管理组织、方法和相关知识也未标准化。要解决这些问题，需加强标准化工作，实施工程项目管理标准化，可以使管理知识集成化，形成系统有效的管理体系，对未来工程项目管理工作提供借鉴。
2标准化理论及研究现状
国际标准化组织ISO明确地提出“标准化的重要意义在于改进产品、过程和服务的适用性、以便于技术协作，消除贸易壁垒；此外，还可以实现品种控制，兼容互换，安全健康，环境保护，相互理解和提高经济效益等目的”。 企业认证范围最广泛的三个管理体系标准，分别为：质量管理体系（ISO9001:2000），环境管理体系（ISO 14001）和职业健康安全管理体系（OHSAS18001）。
Inger Bergman，Sven Gunnarson，Christine Räisänen（2013年）在《Decoupling and standardization in the projectification of a company》一文中，立足于以项目为导向的全球化公司，关注焦点在于项目管理、公司结构、办事流程的标准化以及项目进一步开展引起公司规模扩大带来的雇员数量的增多。项目组织作为临时组织与母公司需联系起来，而员工的历史经验应该与公司数据库紧密结合。这促进了项目管理经验的标准化，并使项目与母公司加强联系，避免脱节，这是当前项目管理发展方向。文章提出了一种新的项目组织与母公司的关系，转变了以项目为导向公司的发展方向。
工程项目管理在国内发展仅仅十年左右的时间，目前国内还没有系统的项目标准化管理体系及文件，国家只颁布了《建设工程项目管理规范》（GB/T 50326-2006），没有出台工程项目管理的标准和实施细则，而国内的学术研究仅限于理论，没有和具体的项目管理实践相结合。
3工程项目管理标准化的主要内容
3.1项目管理体系的建立
项目管理体系标准化，包括对于合约规划（合同网络体系）、进度管理体系、成本控制体系进行归纳总结、补充完善，将理论知识与实际项目管理经验相结合，把这三个管理体系有机的融为一体。
3.2项目管理文件的编制
项目管理文件标准化，包括项目规范性管理制度及项目管理流程的研究，各种标准化文件及表格，招投标文件及其范本，合同体系的研究及编制合同范本等内容。这些标准化的文件，可以指导项目管理的实际工作，使项目管理人员的工作有技术支撑，并对项目管理人员的行为进行约束。
3.3项目管理制度的制订
项目管理制度标准化，包括系统的项目管理工作手册、工作程序和奖惩原则，通过建章立制，使各项工作程序清晰明了、有据可依。制订的制度应该合理规范，综合考虑各种因素，以人为本，以项目为依托，辐射管理的各个层面和环节，并且要简洁、实用。
3.4项目人员配置的准备
项目人员配置的标准化，重视项目建设和公司发展中项目工作人员的作用，目的在于解决管理人员和技术人员能力素质水平与工作要求标准不一致的问题。要做到人员配置的标准化，应该满足三方面的要求：一是科学设置机构和岗位，满足管理的要求；二是根据人才自身特点，因才施用，做到用人有道，并且做到责任与人员的对接；三是定时给相关工作人员安排学习培训，更新工作人员的知识，提高工作人员的素質与能力水平。
3.5项目管理经验的总结
项目管理经验的标准化，有助于形成一套具体可参考的优秀模式，指导未来项目的开展，提升工作效率。
4工程项目管理标准化的实施
4.1项目管理体系建立方面
将工程项目管理理论知识与实际项目管理经验相结合，提升出一套合约规划（合同网络体系）、进度管理体系、成本控制体系，从而建立起比较清晰、全面、结构化和层次化的建设工程项目管理体系框架。
4.2项目管理文件编制方面
在项目开展中，广泛积累经验，对于具有应用价值的项目管理文件进行总结和归类，建立统一样式的文件范式，便于不同项目不同工作人员应用。
4.3项目管理制度制定方面
主要从管理标准、技术标准、作业标准3个层次构建管理制度体系。各项标准在不同单位、不同项目的相同专业、相同工种、相同工序等层面均可持续运用。
4.4项目管理人员配置方面
（1）优化组织结构，明确个人职责
根据项目的实际情况和项目管理模式，设计最优的项目组织结构，除了主要的管理人员和技术人员之外，还应该对每一名工作人员的职责、工作范围和工作流程进行明确说明，将工作职责落实到每位员工身上，做到每份责任都有人担当，形成清晰的岗位责任制度。
（2）因才施用，做到用人有道
了解每个工作人员的兴趣爱好和特长所在，在尊重员工选择的基础上，结合项目的用人需要，对人员进行工作安排，最大限度发挥工作人员的效用。
（3）加强学习，提高专业水平
从可持续发展的角度，对工作人员有针对地进行实用性学习培训，经常对技术人员、管理人员和基层人员进行全方位的专题知识讲座。
4.5项目管理经验总结方面
平日应该多多积累成功的项目管理经验，建立企业自己的数据库，方便日后类似项目的开展与进行，为其提供宝贵的经验借鉴。
5.结语
美国著名经济学家道格拉斯·诺斯在《西方世界的兴起》中提出西方崛起主要得益于制度建设与变迁，同理，项目的建设与企业的发展也离不开制度的建设与变迁，工程项目管理标准化，有益于将工程项目管理推向一个更高的水平。工程建设标准化是建设领域实行科学管理，建立适合企业工程项目的标准化管理，对完善工程建设管理水平，提高项目的建设质量，推动管理技术进步等方面，具有不可忽视的重大意义。
参考文献：
[1]段志成.工程项目管理标准化作用机理研究[D].天津：天津大学,2012.
[2]瞿玮.工程项目标准化管理[J].建筑工程,2011.
[3]鲍雷鸣.建设项目管理标准化研究及应用[D].北京:北京交通大学,2011.
[4]Inger Bergman，Sven Gunnarson，Christine Räisänen. Decoupling and standardization in the projectification of a company [J]. International Journal of Managing Projects in Business,2013.
作者介绍：
关键词：标准化；项目管理；制度
Abstract: Standardization performance project and the management of project management is closely linked, previous methods cannot meet the need of reality, the need for integration, systematization, standardization direction development. This paper first points out the disadvantages of traditional project management, and then analyzes the standardization theory and the research status and the main contents of the implementation, finally proposes some suggestions.
Key words: standardization; project management; system
中图分类号：TU71 文献标识码： A文章编号：2095-2104（2012）01-0020-02
近年来，我国建筑业发展迅速，各种新技术、新工艺不断创新应用于各个项目中。建筑业作为我国的支柱产业，对国民经济和个人生活产生重要的影响，但是我国工程项目管理水平和发达国家相比还有很大的差距，需要以标准化带动项目管理发展。
1传统工程项目管理弊端
我国的工程项目管理方法较为粗狂，表现为没有系统的项目管理工作手册和工作程序，没有统一的文件格式和制度要求，项目管理组织、方法和相关知识也未标准化。要解决这些问题，需加强标准化工作，实施工程项目管理标准化，可以使管理知识集成化，形成系统有效的管理体系，对未来工程项目管理工作提供借鉴。
2标准化理论及研究现状
国际标准化组织ISO明确地提出“标准化的重要意义在于改进产品、过程和服务的适用性、以便于技术协作，消除贸易壁垒；此外，还可以实现品种控制，兼容互换，安全健康，环境保护，相互理解和提高经济效益等目的”。 企业认证范围最广泛的三个管理体系标准，分别为：质量管理体系（ISO9001:2000），环境管理体系（ISO 14001）和职业健康安全管理体系（OHSAS18001）。
Inger Bergman，Sven Gunnarson，Christine Räisänen（2013年）在《Decoupling and standardization in the projectification of a company》一文中，立足于以项目为导向的全球化公司，关注焦点在于项目管理、公司结构、办事流程的标准化以及项目进一步开展引起公司规模扩大带来的雇员数量的增多。项目组织作为临时组织与母公司需联系起来，而员工的历史经验应该与公司数据库紧密结合。这促进了项目管理经验的标准化，并使项目与母公司加强联系，避免脱节，这是当前项目管理发展方向。文章提出了一种新的项目组织与母公司的关系，转变了以项目为导向公司的发展方向。
工程项目管理在国内发展仅仅十年左右的时间，目前国内还没有系统的项目标准化管理体系及文件，国家只颁布了《建设工程项目管理规范》（GB/T 50326-2006），没有出台工程项目管理的标准和实施细则，而国内的学术研究仅限于理论，没有和具体的项目管理实践相结合。
3工程项目管理标准化的主要内容
3.1项目管理体系的建立
项目管理体系标准化，包括对于合约规划（合同网络体系）、进度管理体系、成本控制体系进行归纳总结、补充完善，将理论知识与实际项目管理经验相结合，把这三个管理体系有机的融为一体。
3.2项目管理文件的编制
项目管理文件标准化，包括项目规范性管理制度及项目管理流程的研究，各种标准化文件及表格，招投标文件及其范本，合同体系的研究及编制合同范本等内容。这些标准化的文件，可以指导项目管理的实际工作，使项目管理人员的工作有技术支撑，并对项目管理人员的行为进行约束。
3.3项目管理制度的制订
项目管理制度标准化，包括系统的项目管理工作手册、工作程序和奖惩原则，通过建章立制，使各项工作程序清晰明了、有据可依。制订的制度应该合理规范，综合考虑各种因素，以人为本，以项目为依托，辐射管理的各个层面和环节，并且要简洁、实用。
3.4项目人员配置的准备
项目人员配置的标准化，重视项目建设和公司发展中项目工作人员的作用，目的在于解决管理人员和技术人员能力素质水平与工作要求标准不一致的问题。要做到人员配置的标准化，应该满足三方面的要求：一是科学设置机构和岗位，满足管理的要求；二是根据人才自身特点，因才施用，做到用人有道，并且做到责任与人员的对接；三是定时给相关工作人员安排学习培训，更新工作人员的知识，提高工作人员的素質与能力水平。
3.5项目管理经验的总结
项目管理经验的标准化，有助于形成一套具体可参考的优秀模式，指导未来项目的开展，提升工作效率。
4工程项目管理标准化的实施
4.1项目管理体系建立方面
将工程项目管理理论知识与实际项目管理经验相结合，提升出一套合约规划（合同网络体系）、进度管理体系、成本控制体系，从而建立起比较清晰、全面、结构化和层次化的建设工程项目管理体系框架。
4.2项目管理文件编制方面
在项目开展中，广泛积累经验，对于具有应用价值的项目管理文件进行总结和归类，建立统一样式的文件范式，便于不同项目不同工作人员应用。
4.3项目管理制度制定方面
主要从管理标准、技术标准、作业标准3个层次构建管理制度体系。各项标准在不同单位、不同项目的相同专业、相同工种、相同工序等层面均可持续运用。
4.4项目管理人员配置方面
（1）优化组织结构，明确个人职责
根据项目的实际情况和项目管理模式，设计最优的项目组织结构，除了主要的管理人员和技术人员之外，还应该对每一名工作人员的职责、工作范围和工作流程进行明确说明，将工作职责落实到每位员工身上，做到每份责任都有人担当，形成清晰的岗位责任制度。
（2）因才施用，做到用人有道
了解每个工作人员的兴趣爱好和特长所在，在尊重员工选择的基础上，结合项目的用人需要，对人员进行工作安排，最大限度发挥工作人员的效用。
（3）加强学习，提高专业水平
从可持续发展的角度，对工作人员有针对地进行实用性学习培训，经常对技术人员、管理人员和基层人员进行全方位的专题知识讲座。
4.5项目管理经验总结方面
平日应该多多积累成功的项目管理经验，建立企业自己的数据库，方便日后类似项目的开展与进行，为其提供宝贵的经验借鉴。
5.结语
美国著名经济学家道格拉斯·诺斯在《西方世界的兴起》中提出西方崛起主要得益于制度建设与变迁，同理，项目的建设与企业的发展也离不开制度的建设与变迁，工程项目管理标准化，有益于将工程项目管理推向一个更高的水平。工程建设标准化是建设领域实行科学管理，建立适合企业工程项目的标准化管理，对完善工程建设管理水平，提高项目的建设质量，推动管理技术进步等方面，具有不可忽视的重大意义。
参考文献：
[1]段志成.工程项目管理标准化作用机理研究[D].天津：天津大学,2012.
[2]瞿玮.工程项目标准化管理[J].建筑工程,2011.
[3]鲍雷鸣.建设项目管理标准化研究及应用[D].北京:北京交通大学,2011.
[4]Inger Bergman，Sven Gunnarson，Christine Räisänen. Decoupling and standardization in the projectification of a company [J]. International Journal of Managing Projects in Business,2013.
作者介绍：