当代大学图书馆的质量管理

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<正> 进入90年代,一股探讨质量管理的热潮正在大学研究院,包括大学图书馆掀起,相应主题的书籍、论文以及研讨会大量出现。同时,它也遇到来自许多大学管理人员以及图书馆员的相应程度的抵制,他们有的认为那只是一种暂时的狂热,有的甚至怀疑其在非赢利环境中的实效
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