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摘 要：家校形成合力是育人的关键，班级群因其具有较强的便捷性、互动性等优势，成为网络时代家校沟通的主阵地，但同时也衍生出许多新的舆情危机，如何对班级群进行有效运营和有序管理，使它真正成为家校沟通的信息桥梁？本文主要从制定群规、及时上传、借力家长和丰富信息四个方面提出相应的建议和策略，以此希望能促进家校合作的进一步发展。
关键词：班级群;家校;合作
班級群是网络时代家校沟通的重要渠道，具有便捷、实时、互动等优点，给家校合作带来了巨大的方便，但同时也衍生出许多新的舆情危机，一旦产生负面影响，后果将难以想象。面对这种新常态，班主任如何巧妙地趋利避害，如何对班级群进行有效运营和有序管理，使它真正成为家校沟通的信息桥梁呢？笔者在日常班级工作中进行了一些实践探索，具体经营策略从以下三点展开阐述。
一、制定群规，规范管理班级群
制度是一个组织内大家共同遵守的行为规范，有了制度的约束，班级群才可以最大限度地避免各种问题的发生。笔者所带的班级最初由家长组建了一个微信群，笔者加入一段时间后发现群内信息混杂，有炫耀式晒娃、微商代购、排队点赞、群内集赞拉票等，许多无关孩子教育的信息喧宾夺主，不仅许多班级的重要公告被屏蔽，而且大量的刷屏也对其他群成员造成困扰，家校交流有些变了味。
班级群为言论自由提供了空间，但也为各种负面信息的传播提供了便利。在班级群中教师、家长的个体利益和群体利益交织在一起，和气中会有暗流，稍有不慎就会出现争论、猜忌，造成矛盾。教师和广大家长要看清群空间和现实世界相通的复杂性，以及网络传播对现实情况的断章取义、无形放大会对他人造成的影响，因此在群内发声时要谨慎、理性。尤其是班主任，要牢记教育本意，从规范自身言行做起，引领群内交流的方向和明确交流的边界，起到拨乱反正的作用。
在班级群创建之初，班主任可先通过各种渠道征询家长意见，拟定一份“班级群公约”，明确班级群建立的意义、运行规则和禁忌，让群公约发挥和校纪、班规一样的作用，以此来规范班级群、净化群空间、促成更多可能、创造教育交流价值的群体交互。笔者后来和家长明确了班级群建立的意义：以高效的家校信息交互共同促进孩子的全面发展。然后在群调查的基础上，删繁就简，和家长做了如下约定。
群成员：一般仅限孩子父母，有特殊情况向老师提出申请，不能让孩子代替家长进群。群昵称是“某某学生家长”。
群交互：教师发布学校和班级的通知任务，分享学生日常学习和生活信息，交流班级普遍存在的问题，涉及个别问题或隐私就私聊沟通。理性发言，传播正能量，不转发未经证实的内容，不发与孩子教育无关的信息，不随意跟帖刷屏。除了紧急事件之外，注意交流时间，避免打扰他人。
群关注：家长要及时关注群内公告、孩子信息，积极配合完成群任务，有特殊情况要尽早阐明原因。
在大家都认可的基础上制定一份群公约并共同维护，让班级群更风清气正、和谐团结，家校沟通更明晰，一定程度上对社会风气也能起到正面引导作用。
二、及时上传，人性管理班级群
教师想要使得自身的班级管理获得家长的支持与配合，就必须要借助各种各样的渠道获取家长的信任，让家长认可自己。但在实际管理过程中，很多家长由于自身工作比较繁忙，对于孩子的管理时间较少，几乎没有什么机会与教师进行当面的沟通交流。而通过班级群，教师就可以及时地将学生们的实际情况展示给家长，既能帮助家长了解学生在校期间的实际情况，又能让家长看到教师的工作效果，增加对教师的认可度。
三、借力家长，高效管理班级群
有些老师抱怨，班级群是把双刃剑，既给班级管理带来巨大的方便，也带来许多困扰。班级群建立后，家校实现沟通互动零距离，但却也额外占用了老师的休息时间，老师下班后还要经常花时间去维护，如果不能及时回复家长信息，有时可能会引起误会。除此之外，家长的想法和情绪在群内容易相互传染，会给老师带来无形的压力。班级群如果仅靠老师来运营、维护，那老师确实容易身心俱疲。
班级群作为家校协同育人的重要平台，最为重要和广泛的主体还是家长，不能让家长成为信息的单纯接收方，家长也是管理的主要参与者，班主任和任课老师是组织者和引领者。一个群内的几十位家长，在文化程度、个人素养、思想觉悟等各方面都有所差异，班主任要借助班级管理的经验，注重在群内寻找、发现某些方面做得好的家长，创建“班级群家委员会”，让家委会成员和学生班干部一样积极承担班级群管理工作。这样巧妙地将家长们的参与热情、能力资源与群的高效运转结合起来，通过榜样力量来带动其余家长，在班级群营造良好交互氛围。平时如果在家校沟通遇到阻碍时，通过这个“正能量”的家委会的协助和及时疏通，就能增强家长们对老师的理解和信任。
四、丰富信息，多元管理班级群
班级群使用之初，家校信息沟通的内容和手段都较为单一，往往是公布班级通知和反馈孩子的学习生活情况，对家长的吸引力不够，家校互动的频次较低。随着家长对孩子关注度的提升，孩子的课堂表现、活动表现、交往能力和问题背后的解决策略等众多信息，家长都希望通过班级群得到全面了解。因此班主任还必须丰富班级群的交互内容，提升家校信息交互的广度和深度。现在网络平台上的软件功能日趋丰富、强大，像腾讯QQ、微信、晓黑板、钉钉等都具有不同的特点和优势，班主任要学会巧妙使用这些软件的多种功能，打造信息交互的多样化平台，多形式地向家长展示学校和班级的教育成果、学生成长变化的轨迹，赢得家长对班主任育人能力的理性认可。
笔者在微信上的班级群里，利用群工具中的一些功能，创建了“微资讯”“微直播”“微讲堂”“微调查”“微会议”等常态化栏目，在一些固定时间有序推送或开展活动，让群内交流内容丰富化。
1.微资讯：发布学校和班级开展的各种活动，用图文或做成美篇，吸引家长关注、了解学校发展动态。同时也适当推送相关教育政策和信息，让家长了解目前教育理念的发展变化，不断更新育人理念。
2.微直播：利用“群直播”这个功能，班主任召开网上家长会，寒暑假期组织学生分组主持“空中班会”等。如新冠疫情期间“停课不停学”，笔者在班级群召开家长会，督促家长负起责任，还组织学生开展“同心抗役，爱国力行”的班会。每周五晚上组织学生利用“语音会话功能”进行值周总结直播活动，让家长们清晰地了解孩子们在校表现，感受孩子们在活动中锻炼成长。
3.微讲堂：发布教师或家长精心收集的家庭教育讲座和文章，提供给大家阅读、学习。还有班级近期的教育话题（可以是教师提出的，也可以是家委会搜集到的家长关心的内容等），组织大家发表见解，共商育人良策。
4.微调查：平时班级某项统计需要的“群接龙”，还有一些问卷调查、民主投票和信息统计等，如疫情期间“班级每日疫情摸排”的统计等，这些功能的使用都方便于班级管理。
以上四个方面是笔者在班级群的运营、管理中总结的一些策略，经过不断地探索和改进，在班级群营造正向的交互环境，大大提升家校沟通效果，在争取家长支持、提高教育教学质量等方面都形成积极的推动效应。总之，在信息时代要让班级群发挥高效的家校交互作用，需要将“仁”和“智”有机融合，以教师为主导，家长为主角，用心经营，积极探索育人之道，共同推进家校合作最优化。
参考文献
[1]张欣.借力家长微信群，搭建家校协作体[J].班主任，2019（09）.
[2]朱涛.打造家校信息交互的高速路[J].班主任，2019（10）.
关键词：班级群;家校;合作
班級群是网络时代家校沟通的重要渠道，具有便捷、实时、互动等优点，给家校合作带来了巨大的方便，但同时也衍生出许多新的舆情危机，一旦产生负面影响，后果将难以想象。面对这种新常态，班主任如何巧妙地趋利避害，如何对班级群进行有效运营和有序管理，使它真正成为家校沟通的信息桥梁呢？笔者在日常班级工作中进行了一些实践探索，具体经营策略从以下三点展开阐述。
一、制定群规，规范管理班级群
制度是一个组织内大家共同遵守的行为规范，有了制度的约束，班级群才可以最大限度地避免各种问题的发生。笔者所带的班级最初由家长组建了一个微信群，笔者加入一段时间后发现群内信息混杂，有炫耀式晒娃、微商代购、排队点赞、群内集赞拉票等，许多无关孩子教育的信息喧宾夺主，不仅许多班级的重要公告被屏蔽，而且大量的刷屏也对其他群成员造成困扰，家校交流有些变了味。
班级群为言论自由提供了空间，但也为各种负面信息的传播提供了便利。在班级群中教师、家长的个体利益和群体利益交织在一起，和气中会有暗流，稍有不慎就会出现争论、猜忌，造成矛盾。教师和广大家长要看清群空间和现实世界相通的复杂性，以及网络传播对现实情况的断章取义、无形放大会对他人造成的影响，因此在群内发声时要谨慎、理性。尤其是班主任，要牢记教育本意，从规范自身言行做起，引领群内交流的方向和明确交流的边界，起到拨乱反正的作用。
在班级群创建之初，班主任可先通过各种渠道征询家长意见，拟定一份“班级群公约”，明确班级群建立的意义、运行规则和禁忌，让群公约发挥和校纪、班规一样的作用，以此来规范班级群、净化群空间、促成更多可能、创造教育交流价值的群体交互。笔者后来和家长明确了班级群建立的意义：以高效的家校信息交互共同促进孩子的全面发展。然后在群调查的基础上，删繁就简，和家长做了如下约定。
群成员：一般仅限孩子父母，有特殊情况向老师提出申请，不能让孩子代替家长进群。群昵称是“某某学生家长”。
群交互：教师发布学校和班级的通知任务，分享学生日常学习和生活信息，交流班级普遍存在的问题，涉及个别问题或隐私就私聊沟通。理性发言，传播正能量，不转发未经证实的内容，不发与孩子教育无关的信息，不随意跟帖刷屏。除了紧急事件之外，注意交流时间，避免打扰他人。
群关注：家长要及时关注群内公告、孩子信息，积极配合完成群任务，有特殊情况要尽早阐明原因。
在大家都认可的基础上制定一份群公约并共同维护，让班级群更风清气正、和谐团结，家校沟通更明晰，一定程度上对社会风气也能起到正面引导作用。
二、及时上传，人性管理班级群
教师想要使得自身的班级管理获得家长的支持与配合，就必须要借助各种各样的渠道获取家长的信任，让家长认可自己。但在实际管理过程中，很多家长由于自身工作比较繁忙，对于孩子的管理时间较少，几乎没有什么机会与教师进行当面的沟通交流。而通过班级群，教师就可以及时地将学生们的实际情况展示给家长，既能帮助家长了解学生在校期间的实际情况，又能让家长看到教师的工作效果，增加对教师的认可度。
三、借力家长，高效管理班级群
有些老师抱怨，班级群是把双刃剑，既给班级管理带来巨大的方便，也带来许多困扰。班级群建立后，家校实现沟通互动零距离，但却也额外占用了老师的休息时间，老师下班后还要经常花时间去维护，如果不能及时回复家长信息，有时可能会引起误会。除此之外，家长的想法和情绪在群内容易相互传染，会给老师带来无形的压力。班级群如果仅靠老师来运营、维护，那老师确实容易身心俱疲。
班级群作为家校协同育人的重要平台，最为重要和广泛的主体还是家长，不能让家长成为信息的单纯接收方，家长也是管理的主要参与者，班主任和任课老师是组织者和引领者。一个群内的几十位家长，在文化程度、个人素养、思想觉悟等各方面都有所差异，班主任要借助班级管理的经验，注重在群内寻找、发现某些方面做得好的家长，创建“班级群家委员会”，让家委会成员和学生班干部一样积极承担班级群管理工作。这样巧妙地将家长们的参与热情、能力资源与群的高效运转结合起来，通过榜样力量来带动其余家长，在班级群营造良好交互氛围。平时如果在家校沟通遇到阻碍时，通过这个“正能量”的家委会的协助和及时疏通，就能增强家长们对老师的理解和信任。
四、丰富信息，多元管理班级群
班级群使用之初，家校信息沟通的内容和手段都较为单一，往往是公布班级通知和反馈孩子的学习生活情况，对家长的吸引力不够，家校互动的频次较低。随着家长对孩子关注度的提升，孩子的课堂表现、活动表现、交往能力和问题背后的解决策略等众多信息，家长都希望通过班级群得到全面了解。因此班主任还必须丰富班级群的交互内容，提升家校信息交互的广度和深度。现在网络平台上的软件功能日趋丰富、强大，像腾讯QQ、微信、晓黑板、钉钉等都具有不同的特点和优势，班主任要学会巧妙使用这些软件的多种功能，打造信息交互的多样化平台，多形式地向家长展示学校和班级的教育成果、学生成长变化的轨迹，赢得家长对班主任育人能力的理性认可。
笔者在微信上的班级群里，利用群工具中的一些功能，创建了“微资讯”“微直播”“微讲堂”“微调查”“微会议”等常态化栏目，在一些固定时间有序推送或开展活动，让群内交流内容丰富化。
1.微资讯：发布学校和班级开展的各种活动，用图文或做成美篇，吸引家长关注、了解学校发展动态。同时也适当推送相关教育政策和信息，让家长了解目前教育理念的发展变化，不断更新育人理念。
2.微直播：利用“群直播”这个功能，班主任召开网上家长会，寒暑假期组织学生分组主持“空中班会”等。如新冠疫情期间“停课不停学”，笔者在班级群召开家长会，督促家长负起责任，还组织学生开展“同心抗役，爱国力行”的班会。每周五晚上组织学生利用“语音会话功能”进行值周总结直播活动，让家长们清晰地了解孩子们在校表现，感受孩子们在活动中锻炼成长。
3.微讲堂：发布教师或家长精心收集的家庭教育讲座和文章，提供给大家阅读、学习。还有班级近期的教育话题（可以是教师提出的，也可以是家委会搜集到的家长关心的内容等），组织大家发表见解，共商育人良策。
4.微调查：平时班级某项统计需要的“群接龙”，还有一些问卷调查、民主投票和信息统计等，如疫情期间“班级每日疫情摸排”的统计等，这些功能的使用都方便于班级管理。
以上四个方面是笔者在班级群的运营、管理中总结的一些策略，经过不断地探索和改进，在班级群营造正向的交互环境，大大提升家校沟通效果，在争取家长支持、提高教育教学质量等方面都形成积极的推动效应。总之，在信息时代要让班级群发挥高效的家校交互作用，需要将“仁”和“智”有机融合，以教师为主导，家长为主角，用心经营，积极探索育人之道，共同推进家校合作最优化。
参考文献
[1]张欣.借力家长微信群，搭建家校协作体[J].班主任，2019（09）.
[2]朱涛.打造家校信息交互的高速路[J].班主任，2019（10）.