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摘要：由于缺乏系统的、规范的礼仪知识学习和礼仪技巧训练，使我们相当一部分教师并不知道该如何把社会对教师这个职业所要求的道德规范，具体地转化为个人的实践行为。因此，我们倡导把礼仪教育作为师德建设的一个重要内容，从最基本的礼仪规范入手，引导教师特别是年轻教师通过对正确的礼仪规范的学习，约束和规范自身言行，有效加强师德养成的实践性，解决知与行、教与做的统一问题，培养高尚的师德情操。
关键词：师德；教师礼仪；规范
党中央颁发的《公民道德建设实施纲要》中明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”
对于教师这一职业来说，礼仪更有其特殊意义。在长期的历史发展中逐渐形成了不同于其他行业的特殊道德要求，这就是师德。师德是调整教师与教师之间、教师与学生之间、教师与社会之间等方面关系的行为规范和准则；而教师礼仪，则是指教师在从事教育、教务活动，履行职务时所必须遵守的礼仪规范，是教育工作者必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。师德与礼仪的关系极为密切。教师礼仪本身既需要具有内在职业道德涵养的提升，又需要外化于具体言行的规范修炼。教师礼仪体现在教师的教学活动过程中，强化了教师劳动的示范性和引导性，成为师德体现的重要形式之一。教师的外在形象和举止言行引导着学生的人格和个性发展，其对学生产的深刻影响是其他社会角色所不能替代的，这就决定了礼仪修养是教师的专业素养，只要以教师为职业，就应在职前和职中接受专门的教师礼仪教育和训练，并根据时代发展的需要不断更新礼仪时尚，提高教师礼仪修养。
一、 当前教师礼仪教育存在的问题
1. 概括道理多，规范训练少
反思以往，我们在师德培养的过程中有一个突出的弊端，就是概括性的道德发展境界方面的要求多,行为养成强调得少；空泛的大道理讲得多，操作性的技能技巧讲得少；道德的知识传授多，扎扎实实的行为训练少。由于缺乏系统的、规范的礼仪知识学习和礼仪技巧训练，使我们相当一部分教师并不知道该如何把社会对教师这个职业所要求的道德规范,具体地转化为个人的实践行为，在教师礼仪的实际操作方面基本处于一知半解的状态，多靠经验性的积累或随意性发挥去选择自己在教学过程中的言行举止。
2. 提出口号多，投入精力少
目前，教师礼仪未能引起学校和教师足够的重视。一方面是由于受当前社会大气候的影响，部分老师在教师礼仪教育和教师礼仪自我教育上方面显示出一种浮躁心态，往往是提出口号多，投入精力少。在一些中、小学校里，部分教师盲目服从于学校片面追求升学率，将自己的精力几乎都用在铺天盖地的考试上，无暇顾及对学生进行包括礼仪修养在内的德育的同时，还忽视了自己作为教师在礼仪风范方面的引导和示范。在大学里，部分教师特别是青年教师，则是为求得职称晋级问题的解决，只愿将精力放在科研课题或论文撰写上，而缺乏对教学质量的重视与关心，疏于对学生在思想和情感上投入关心和引导，在教师个人礼仪修养的提高上更是流于形式和口号，并未真正投入精力去加以学习和提高。另一方面，师范课程忽视礼仪教育，也是导致教师礼仪意识未能在学校和教师中深入形成的主要原因。我国现行的师范教育制度和模式是在计划经济体制下形成的应试教育的产物，培养的毕业生存在着重知识、轻能力，重理论、轻实践，重学科专业知识、轻教育专业修养等弊端，使教师职业角色塑造的不规范因素普遍存在，职业特定性和严格性不突出，教师职业在相当程度上处于可替代的地位。教师成品的不规范，其后果是部分教师仅凭个人的主观爱好和以往习惯认识自己的岗位职责和职业素养要求，在个人言行上固执己见，我行我素，行为随意，使人民教师的职业修养水平与现代社会、现代文明的要求拉开了越来越大的距离。
3. 笼统涵盖型书籍多，针对操作型教科书少
礼仪教育应是学校教育的一个有机组成部分，学校教育离不开教科书。虽然目前书籍市场上关于礼仪方面内容所占的比重较过去明显增大，但笼统涵盖型书籍多，针对操作型教科书少。不少中学教材中没有礼仪教科书专门介绍礼仪的有关知识，甚至在学生即将步入社会的大学教育阶段所用的教材中也很少有这方面的知识，即使稍有提及也多半作为思想道德课的辅助论述，并不具备严格具体的操作指导方向和技巧训练内容，更不用说针对职业特点组织编写培训教材了。相当一部分教师在成长过程中一路走来直到工作之前，就很少通过教科书系统对礼仪知识加以学习，工作后又忙于教学事物而忽略必要的补充培训，淡漠的礼仪观念、模糊的责任意识的由来可想而知。一些师范专业院校近年来也开设了一些教师礼仪课，但课时量很少，能够提供选修的指标有限，教材又不规范，普及性教育根本谈不上。而继续教育中所涉教师礼仪课程通常只是为职称评定而备，课时少不说，内容陈旧单薄，教学形式单一，实际收效也并不理想。
教师礼仪的教育与培训对于个人职业发展的意义不言而喻, “表面上礼仪有无数的清规戒律，但其根本目的却在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方，使人变得平易近人。它看似一些繁文缛节，却可使生活变得和谐而美好。”因此，我们应当把教师礼仪教育作为加强教育职业道德建设、提高教师基本职业素质的重要工作来抓，从职业规划起步，制定出真正切合于教师工作实际的礼仪教育与训练计划。
二、 加强教师礼仪教育与训练的有关对策
首先，要尽快开设教师礼仪课程，把教师礼仪修养作为培养教师高尚道德品质和道德情操的起点。“礼仪知识的缺乏常常会让人以为‘缺乏教养’，其实学生缺少的不是教养，而是必要的专门教育。”教师礼仪课要促使学习者把学习礼仪变成自觉行为，内化成习惯，最终成为自然流露，体现出一种良好的个人修养。我们要让更多的教师明白，优雅的教师礼仪不是矫揉造作、装腔作势，是一种美好的人生境界。“在这个境界中，你自然、朴实无华的举止灰处处流露出高雅，它源于对事理、人情的通达。”教师礼仪教育要有必要的课时，必要的辅助设施，教学形式和方法也应当灵活多样。如随堂实践、录像分析、测试检验、专家报告等，在生动感性的交流中渗透和加强教师礼仪规范的学习，使礼仪意识自觉贯彻到教师的日常行动中去。
其次，要以分阶段的专题培训和扎实的行为训练为核心培养教师的礼仪意识，提高教师礼仪水平。教师礼仪的训练必须从各项具体实践内容做起，讲求形式上的明确性与和操作上的连续性，使被教育者和训练者在亲临其境的体验中逐渐习得。“形式一经摆脱模拟、写实,便使自己取得了独立的性格和前进的道路，它自身的规律和要求便日益起着重要作用，而影响人们的感受和观念”。可以根据学校的实际情况，通过分阶段的专题培训和行为实践训练等形式来开展教师礼仪教育活动。具体可分为：学习培训阶段、教育实践阶段、自我总结阶段和成果检验与展示阶段。通过有步骤的系列的专题教育与培训,使广大教师在努力巩固综合职业素质的基础上，将教师礼仪素质提高为一种应用能力、执业能力，自觉贯穿融汇教书育人活动中去。
再次，要制定必要的制度，发展健康的舆论，形成良好的校园文化氛围。礼仪的作用主要是靠人们的自觉来维持的，靠社会舆论来监督的。换句话说，礼仪以自律为特征。但自律是可以通过他律来逐步获得的。所以，在师生中应制定必要的礼仪制度，发展健康的舆论，形成良好的校园文化氛围,引导教师规范自己的行为,克服自己的不良习惯，逐步提高自我约束力、自我克制力和示范意识。另外，校园建设要充满人文色彩和绿色理念，使校园自然环境清洁优美，人文环境令人自律，各种文明规范随处可见。让礼仪像空气一样无所不在,让师生在其中耳濡目染,得到美的熏陶和滋养。
作为人民的教师，我们应该达成这样的共识：只有在我们平常的教育教学活动中，教师文明优雅的言语与体态融为一体时，才会构成和谐的校园整体教育旋律，弹奏出最美的育人乐章，也只有这时，我们才真正可能成为一名驾驭事业的发展方向、走向责任与成熟的新型人民教师。作为人民教师，我们就是要牢记“回声原则”，以礼待人，以礼待天下，唯其如此，我们才能看到一代更懂礼仪的后人，才会有一个更具礼仪风范的中国。
参考文献：
[1] 金正昆.政务礼仪教程.中国人民大学出版社,2005.
[2] 伊利莎白·波斯特.西方礼仪集萃.三联书店,1991.
[3] 周德义,杨志红.师德修养论.湖南人民出版社,2003.
关键词：师德；教师礼仪；规范
党中央颁发的《公民道德建设实施纲要》中明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”
对于教师这一职业来说，礼仪更有其特殊意义。在长期的历史发展中逐渐形成了不同于其他行业的特殊道德要求，这就是师德。师德是调整教师与教师之间、教师与学生之间、教师与社会之间等方面关系的行为规范和准则；而教师礼仪，则是指教师在从事教育、教务活动，履行职务时所必须遵守的礼仪规范，是教育工作者必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。师德与礼仪的关系极为密切。教师礼仪本身既需要具有内在职业道德涵养的提升，又需要外化于具体言行的规范修炼。教师礼仪体现在教师的教学活动过程中，强化了教师劳动的示范性和引导性，成为师德体现的重要形式之一。教师的外在形象和举止言行引导着学生的人格和个性发展，其对学生产的深刻影响是其他社会角色所不能替代的，这就决定了礼仪修养是教师的专业素养，只要以教师为职业，就应在职前和职中接受专门的教师礼仪教育和训练，并根据时代发展的需要不断更新礼仪时尚，提高教师礼仪修养。
一、 当前教师礼仪教育存在的问题
1. 概括道理多，规范训练少
反思以往，我们在师德培养的过程中有一个突出的弊端，就是概括性的道德发展境界方面的要求多,行为养成强调得少；空泛的大道理讲得多，操作性的技能技巧讲得少；道德的知识传授多，扎扎实实的行为训练少。由于缺乏系统的、规范的礼仪知识学习和礼仪技巧训练，使我们相当一部分教师并不知道该如何把社会对教师这个职业所要求的道德规范,具体地转化为个人的实践行为，在教师礼仪的实际操作方面基本处于一知半解的状态，多靠经验性的积累或随意性发挥去选择自己在教学过程中的言行举止。
2. 提出口号多，投入精力少
目前，教师礼仪未能引起学校和教师足够的重视。一方面是由于受当前社会大气候的影响，部分老师在教师礼仪教育和教师礼仪自我教育上方面显示出一种浮躁心态，往往是提出口号多，投入精力少。在一些中、小学校里，部分教师盲目服从于学校片面追求升学率，将自己的精力几乎都用在铺天盖地的考试上，无暇顾及对学生进行包括礼仪修养在内的德育的同时，还忽视了自己作为教师在礼仪风范方面的引导和示范。在大学里，部分教师特别是青年教师，则是为求得职称晋级问题的解决，只愿将精力放在科研课题或论文撰写上，而缺乏对教学质量的重视与关心，疏于对学生在思想和情感上投入关心和引导，在教师个人礼仪修养的提高上更是流于形式和口号，并未真正投入精力去加以学习和提高。另一方面，师范课程忽视礼仪教育，也是导致教师礼仪意识未能在学校和教师中深入形成的主要原因。我国现行的师范教育制度和模式是在计划经济体制下形成的应试教育的产物，培养的毕业生存在着重知识、轻能力，重理论、轻实践，重学科专业知识、轻教育专业修养等弊端，使教师职业角色塑造的不规范因素普遍存在，职业特定性和严格性不突出，教师职业在相当程度上处于可替代的地位。教师成品的不规范，其后果是部分教师仅凭个人的主观爱好和以往习惯认识自己的岗位职责和职业素养要求，在个人言行上固执己见，我行我素，行为随意，使人民教师的职业修养水平与现代社会、现代文明的要求拉开了越来越大的距离。
3. 笼统涵盖型书籍多，针对操作型教科书少
礼仪教育应是学校教育的一个有机组成部分，学校教育离不开教科书。虽然目前书籍市场上关于礼仪方面内容所占的比重较过去明显增大，但笼统涵盖型书籍多，针对操作型教科书少。不少中学教材中没有礼仪教科书专门介绍礼仪的有关知识，甚至在学生即将步入社会的大学教育阶段所用的教材中也很少有这方面的知识，即使稍有提及也多半作为思想道德课的辅助论述，并不具备严格具体的操作指导方向和技巧训练内容，更不用说针对职业特点组织编写培训教材了。相当一部分教师在成长过程中一路走来直到工作之前，就很少通过教科书系统对礼仪知识加以学习，工作后又忙于教学事物而忽略必要的补充培训，淡漠的礼仪观念、模糊的责任意识的由来可想而知。一些师范专业院校近年来也开设了一些教师礼仪课，但课时量很少，能够提供选修的指标有限，教材又不规范，普及性教育根本谈不上。而继续教育中所涉教师礼仪课程通常只是为职称评定而备，课时少不说，内容陈旧单薄，教学形式单一，实际收效也并不理想。
教师礼仪的教育与培训对于个人职业发展的意义不言而喻, “表面上礼仪有无数的清规戒律，但其根本目的却在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方，使人变得平易近人。它看似一些繁文缛节，却可使生活变得和谐而美好。”因此，我们应当把教师礼仪教育作为加强教育职业道德建设、提高教师基本职业素质的重要工作来抓，从职业规划起步，制定出真正切合于教师工作实际的礼仪教育与训练计划。
二、 加强教师礼仪教育与训练的有关对策
首先，要尽快开设教师礼仪课程，把教师礼仪修养作为培养教师高尚道德品质和道德情操的起点。“礼仪知识的缺乏常常会让人以为‘缺乏教养’，其实学生缺少的不是教养，而是必要的专门教育。”教师礼仪课要促使学习者把学习礼仪变成自觉行为，内化成习惯，最终成为自然流露，体现出一种良好的个人修养。我们要让更多的教师明白，优雅的教师礼仪不是矫揉造作、装腔作势，是一种美好的人生境界。“在这个境界中，你自然、朴实无华的举止灰处处流露出高雅，它源于对事理、人情的通达。”教师礼仪教育要有必要的课时，必要的辅助设施，教学形式和方法也应当灵活多样。如随堂实践、录像分析、测试检验、专家报告等，在生动感性的交流中渗透和加强教师礼仪规范的学习，使礼仪意识自觉贯彻到教师的日常行动中去。
其次，要以分阶段的专题培训和扎实的行为训练为核心培养教师的礼仪意识，提高教师礼仪水平。教师礼仪的训练必须从各项具体实践内容做起，讲求形式上的明确性与和操作上的连续性，使被教育者和训练者在亲临其境的体验中逐渐习得。“形式一经摆脱模拟、写实,便使自己取得了独立的性格和前进的道路，它自身的规律和要求便日益起着重要作用，而影响人们的感受和观念”。可以根据学校的实际情况，通过分阶段的专题培训和行为实践训练等形式来开展教师礼仪教育活动。具体可分为：学习培训阶段、教育实践阶段、自我总结阶段和成果检验与展示阶段。通过有步骤的系列的专题教育与培训,使广大教师在努力巩固综合职业素质的基础上，将教师礼仪素质提高为一种应用能力、执业能力，自觉贯穿融汇教书育人活动中去。
再次，要制定必要的制度，发展健康的舆论，形成良好的校园文化氛围。礼仪的作用主要是靠人们的自觉来维持的，靠社会舆论来监督的。换句话说，礼仪以自律为特征。但自律是可以通过他律来逐步获得的。所以，在师生中应制定必要的礼仪制度，发展健康的舆论，形成良好的校园文化氛围,引导教师规范自己的行为,克服自己的不良习惯，逐步提高自我约束力、自我克制力和示范意识。另外，校园建设要充满人文色彩和绿色理念，使校园自然环境清洁优美，人文环境令人自律，各种文明规范随处可见。让礼仪像空气一样无所不在,让师生在其中耳濡目染,得到美的熏陶和滋养。
作为人民的教师，我们应该达成这样的共识：只有在我们平常的教育教学活动中，教师文明优雅的言语与体态融为一体时，才会构成和谐的校园整体教育旋律，弹奏出最美的育人乐章，也只有这时，我们才真正可能成为一名驾驭事业的发展方向、走向责任与成熟的新型人民教师。作为人民教师，我们就是要牢记“回声原则”，以礼待人，以礼待天下，唯其如此，我们才能看到一代更懂礼仪的后人，才会有一个更具礼仪风范的中国。
参考文献：
[1] 金正昆.政务礼仪教程.中国人民大学出版社,2005.
[2] 伊利莎白·波斯特.西方礼仪集萃.三联书店,1991.
[3] 周德义,杨志红.师德修养论.湖南人民出版社,2003.