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摘要：新形势下，大多数高职院校在进行公开课程教学时，都会加强思想政治教育，帮助当代高职学生形成正确的思想政治观，为高职学生后续的课程学习做好铺垫。这就要求高职学院利用自身办学优势，在《沟通技巧》课程教学过程中进行“课程思政”教学，充分发挥学生的主观能动性，引导学生树立正确的价值观。本文阐述了“课程思政”的背景与意义，分析了高职公共课实施“课程思政”教学的必要条件，并对教学策略进行了研究，希望为相关研究提供借鉴和参考。
关键词：高职公共课;课程思政;沟通技巧
中图分类号：G4 文献标识码：A
教育部印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》中，要求高校课程育人，提高人才质量。高职院校需要根据纲要中的内容，对“课程思政”形成正确认识，满足社会对于专业人才培养的要求，对教育方式进行创新和改革，提高教学质量。“课程思政”在不同的公共课中呈现其特殊性，《沟通技巧》课程需要自身的“课程思政”定位，引导学生实现个人价值。
一、“课程思政”的背景与意义
习近平总书记在2016年全国高校思想政治工作会议上，强调了高校开展思政教育的紧迫性和必要性，要求高校做到课程育人，需要坚持立德树人的教育理念，加强对思政的重视并与教学活动紧密结合[1]。当今信息化社会下，学生在成长过程中容易受到多方面的消极影响，对学生的道德感和价值观都产生了冲击，造成学生不能够形成成熟的分辨能力。同时在多元文化的影响下，学生容易迷失自我，产生道德困惑。高校教育阶段是学生建立三观的关键时期，学校和教师有责任发挥作用，帮助学生建立正确的三观，解决学生的道德困惑。高校教师在开展思政教育时需要打破传统的单一知识灌输方式，对教学设计进行创新，在教学中融入正确的价值观，言传身教实现价值引领。除此之外，教师需要引导学生辨别西方的糟粕文化，鉴别社会中的不良风气，教师在教授知识的同时也要注意德育工作。
二、高职公共课实施“课程思政”教学的必要条件
（1）教师具备较高的思想政治理论素养
高职院校中的所有教师都需要具备较高的思想政治理论素养，只有教师形成较高的政治觉悟，能够正确认识思想政治教育时，“课程思政”才能够有效开展。这要求教师加强马克思主义基本原理、“课程思政”理论以及新时代中国特色社会主义思想等内容的学习，此外，还有党史、社会主义核心价值观等方面的学习，只有这样，教师才能自如地进行“课程思政”教学，使“课程思政”内容更加丰富，引导学生形成正确的人际交往观念，做学生的人生导师，使《沟通技巧》这门课程更具吸引力。
（2）“课程思政”与时俱进
教育的关键目的就是使学生紧随时代步伐实现自身发展，这就要求“课程思政”需要做到与时俱进，及时在教学过程中联系热点事件并进行分析，提高学生的辨别能力，使学生正确的价值观。《沟通技巧》这门课程需要利用思政最新理论成果，结合时政热点进行教学，让“课程思政”更加贴近学生的生活实际，便于学生接受。在学生日后的工作生活中，《沟通技巧》课程可以发挥重大价值，丰富学生的人际交往技巧。针对不同专业的学生，教师也可以针对性地将专业知识融入人际沟通的基本原则里，丰富“课程思政”教学内容，做到与时俱进。
三、高职公共课实施“课程思政”教学策略
（1）讲授教学法
讲授教学法属于一种直接进行“课程思政”的教学方法。《沟通技巧》课程内容中包含了大量的原理性知识点，需要教师在课堂上对其中的思政内容进行细致讲解，学生才更加容易消化[2]。比如，教师在讲解道德自律时，会有涉及到职业道德自律的内容，教师可以联系现实生活中违背职业道德的具体事例将自己的理解讲授给学生，使学生建立正确的职业道德观念，为学生日后进入职场做好铺垫。教师可根据历届学生就业反馈总结得出高职大学生的职业道德为爱岗敬业、遵纪守法、合作共赢，遵循人际沟通与交往规律等。教师运用讲授教学法时也可以让学生对热点话题进行讨论，自由发表见解，以此来调动学生的积极性。因为“课程思政”知识点繁杂，教师需要对其进行规划设计，实现思政元素与《沟通技巧》课程的立体化融合。
（2）主题辩论教学法
《沟通技巧》这门课程除了包含大量的理论知识，还具有个性化特征，每个人对于人际交往和沟通技巧都有自己独到的见解和实践方式。高职学生因为人生阅历较为单薄，在人际交往中依然存在沟通障碍，这种情况下，教师可以使用主题辩论教学法进行“课程思政”教学，帮助学生解决沟通障碍，增强人际沟通能力。比如教师可以在课前设置“人际沟通与宽容原则运用”这一辩论主題，正方赞成宽容原则，反方则不赞成。学生准备资料后在课上进行辩论，在辩论过程中学生会领悟在沟通中需要坚持宽容原则，但在特定情形下，宽容原则不得滥用。教师对于学生的辩论过程需要进行严格的把控，帮助学生总结辩论技巧。培养学生形成辩证分析问题的能力，同时也使学生掌握了《沟通技巧》的教学内容。
（3）实践教学法
《沟通技巧》还具有实践性的特点，因此，“课程思政”教学离不开实践教学法的使用。只有进行实践，高职学生才能直观体会到社会主义核心价值观的重要性。教师应该对《沟通技巧》课程的“课程思政”实践教学体系进行完善，设计多种实践教学形式。比如，教师通过问卷的形式对学生进行调查，总结常见的沟通障碍以及对应的影响因素，教师在课上引导学生思考相应的沟通技巧和解决策略。教师还可以组织学生深入社会的企业客服、信访部门等地方进行实习，通过与陌生人沟通发现自身交际不足，总结沟通技巧，从而使自身的人际沟通和交往能力得到锻炼和提升。
结束语：
综上所述，高职院校的“课程思政”教学需要有效进行，真正实现课程育人。《沟通技巧》课程中教师需要提高自身的政治文化素养，并与时俱进地进行“课程思政”教学。高职公共课实施“课程思政”教学需要使用讲授教学法、主题辩论教学法以及实践教学法等教学方法，探索出适合学校、课程的“课程思政”教学体系，促进学生在学习专业知识时，也能够促进个人思想政治素养的提升。
参考文献
[1]孙毅.浅谈高职课程思政教学内容设计 ——以《商务沟通与谈判技巧》课程为例[J].才智，2021（22）：21-24.
[2]雷晓斌.高职院校广告设计与制作专业”课程思政”教学改革研究——以《人际沟通与交往技巧》为例[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2021，20（4）：56-59.
关键词：高职公共课;课程思政;沟通技巧
中图分类号：G4 文献标识码：A
教育部印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》中，要求高校课程育人，提高人才质量。高职院校需要根据纲要中的内容，对“课程思政”形成正确认识，满足社会对于专业人才培养的要求，对教育方式进行创新和改革，提高教学质量。“课程思政”在不同的公共课中呈现其特殊性，《沟通技巧》课程需要自身的“课程思政”定位，引导学生实现个人价值。
一、“课程思政”的背景与意义
习近平总书记在2016年全国高校思想政治工作会议上，强调了高校开展思政教育的紧迫性和必要性，要求高校做到课程育人，需要坚持立德树人的教育理念，加强对思政的重视并与教学活动紧密结合[1]。当今信息化社会下，学生在成长过程中容易受到多方面的消极影响，对学生的道德感和价值观都产生了冲击，造成学生不能够形成成熟的分辨能力。同时在多元文化的影响下，学生容易迷失自我，产生道德困惑。高校教育阶段是学生建立三观的关键时期，学校和教师有责任发挥作用，帮助学生建立正确的三观，解决学生的道德困惑。高校教师在开展思政教育时需要打破传统的单一知识灌输方式，对教学设计进行创新，在教学中融入正确的价值观，言传身教实现价值引领。除此之外，教师需要引导学生辨别西方的糟粕文化，鉴别社会中的不良风气，教师在教授知识的同时也要注意德育工作。
二、高职公共课实施“课程思政”教学的必要条件
（1）教师具备较高的思想政治理论素养
高职院校中的所有教师都需要具备较高的思想政治理论素养，只有教师形成较高的政治觉悟，能够正确认识思想政治教育时，“课程思政”才能够有效开展。这要求教师加强马克思主义基本原理、“课程思政”理论以及新时代中国特色社会主义思想等内容的学习，此外，还有党史、社会主义核心价值观等方面的学习，只有这样，教师才能自如地进行“课程思政”教学，使“课程思政”内容更加丰富，引导学生形成正确的人际交往观念，做学生的人生导师，使《沟通技巧》这门课程更具吸引力。
（2）“课程思政”与时俱进
教育的关键目的就是使学生紧随时代步伐实现自身发展，这就要求“课程思政”需要做到与时俱进，及时在教学过程中联系热点事件并进行分析，提高学生的辨别能力，使学生正确的价值观。《沟通技巧》这门课程需要利用思政最新理论成果，结合时政热点进行教学，让“课程思政”更加贴近学生的生活实际，便于学生接受。在学生日后的工作生活中，《沟通技巧》课程可以发挥重大价值，丰富学生的人际交往技巧。针对不同专业的学生，教师也可以针对性地将专业知识融入人际沟通的基本原则里，丰富“课程思政”教学内容，做到与时俱进。
三、高职公共课实施“课程思政”教学策略
（1）讲授教学法
讲授教学法属于一种直接进行“课程思政”的教学方法。《沟通技巧》课程内容中包含了大量的原理性知识点，需要教师在课堂上对其中的思政内容进行细致讲解，学生才更加容易消化[2]。比如，教师在讲解道德自律时，会有涉及到职业道德自律的内容，教师可以联系现实生活中违背职业道德的具体事例将自己的理解讲授给学生，使学生建立正确的职业道德观念，为学生日后进入职场做好铺垫。教师可根据历届学生就业反馈总结得出高职大学生的职业道德为爱岗敬业、遵纪守法、合作共赢，遵循人际沟通与交往规律等。教师运用讲授教学法时也可以让学生对热点话题进行讨论，自由发表见解，以此来调动学生的积极性。因为“课程思政”知识点繁杂，教师需要对其进行规划设计，实现思政元素与《沟通技巧》课程的立体化融合。
（2）主题辩论教学法
《沟通技巧》这门课程除了包含大量的理论知识，还具有个性化特征，每个人对于人际交往和沟通技巧都有自己独到的见解和实践方式。高职学生因为人生阅历较为单薄，在人际交往中依然存在沟通障碍，这种情况下，教师可以使用主题辩论教学法进行“课程思政”教学，帮助学生解决沟通障碍，增强人际沟通能力。比如教师可以在课前设置“人际沟通与宽容原则运用”这一辩论主題，正方赞成宽容原则，反方则不赞成。学生准备资料后在课上进行辩论，在辩论过程中学生会领悟在沟通中需要坚持宽容原则，但在特定情形下，宽容原则不得滥用。教师对于学生的辩论过程需要进行严格的把控，帮助学生总结辩论技巧。培养学生形成辩证分析问题的能力，同时也使学生掌握了《沟通技巧》的教学内容。
（3）实践教学法
《沟通技巧》还具有实践性的特点，因此，“课程思政”教学离不开实践教学法的使用。只有进行实践，高职学生才能直观体会到社会主义核心价值观的重要性。教师应该对《沟通技巧》课程的“课程思政”实践教学体系进行完善，设计多种实践教学形式。比如，教师通过问卷的形式对学生进行调查，总结常见的沟通障碍以及对应的影响因素，教师在课上引导学生思考相应的沟通技巧和解决策略。教师还可以组织学生深入社会的企业客服、信访部门等地方进行实习，通过与陌生人沟通发现自身交际不足，总结沟通技巧，从而使自身的人际沟通和交往能力得到锻炼和提升。
结束语：
综上所述，高职院校的“课程思政”教学需要有效进行，真正实现课程育人。《沟通技巧》课程中教师需要提高自身的政治文化素养，并与时俱进地进行“课程思政”教学。高职公共课实施“课程思政”教学需要使用讲授教学法、主题辩论教学法以及实践教学法等教学方法，探索出适合学校、课程的“课程思政”教学体系，促进学生在学习专业知识时，也能够促进个人思想政治素养的提升。
参考文献
[1]孙毅.浅谈高职课程思政教学内容设计 ——以《商务沟通与谈判技巧》课程为例[J].才智，2021（22）：21-24.
[2]雷晓斌.高职院校广告设计与制作专业”课程思政”教学改革研究——以《人际沟通与交往技巧》为例[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2021，20（4）：56-59.