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摘要：随着建筑业市场化的深入，产品质量的重要性提高到另外一个层次。工程质量很大程度上决定于建筑施工过程中的质量控制。其中心任务是通过建立健全有效的质量监督体系来确保工程质量达到合同规定的标准和要求。因此，在施工过程中稍有疏忽，就会产生质量问题或严重的工程质量事故。本文对建筑工程施工项目质量控制作为研究重点，结合工作实践分析我国工程质量管理存在的具体问题，根据实际状况提出具体的方法，制定科学的对策。
关键词： 工程质量 影响因素 质量控制措施
中图分类号： TV523 文献标识码： A
第一 章引言
任何事物都是质和量的统一，有质才有量。质量是反映事物的本质特性，是前提；而数量则是反映事物存在和发展的规模、程度、速度、水平等的标志。没有质量，就没有数量。对工程项目而言，就没有工期、成本、信誉。所以，工程建设项目的质量是项目管理的核心，是决定项目管理成败的关键。
第二章建筑工程施工质量控制理论
2.1、建筑工程施工质量综述
2.1.1 建设工程施工项目质量及特性
工程质量是指工程符合业主需要而具备的使用功能。这一概念强调的是工程的实体质量，如基础是否坚固、主体结构是否安全以及通风、采光是否合理等。工程实体质量的好坏是决策、建设工程勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映。从工程项目的使用价值和功能来看，工程项目质量表现出适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、协调性等特性。
2.1.2建筑工程项目质量的特点
A、影响因素多;
1）人的因素
我国实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等，从本质上说，都是对从事建设工程活动的人的素质和能力进行必要的控制和管理。此外，我国的各种法律条令还对建设工程的质量责任制度作出明确规定，如规定按资质等级承包工程任务，不得越级，不得挂靠，不得转包，严谨无证设计、无证施工等，从根本上说也是为了防止因人的资质或资格时空而导致质量能力的失控和不合格。
2）技术因素
影响建设工程项目质量的技术因素设计的内容十分广泛，包括直接的工程技术和辅助的身缠技术，前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等，后者如工程检测检验技术、试验技术等。
3） 管理因素
實践证明，没有经过资源论证、市场需求预测，盲目建设重复建设，建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上是社会资源的极大浪费，不具备质量的适用性特性。
B、质量波动大;
工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。
C、质量隐蔽性:
工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。应该及时检查发现质量问题并加强工序的质量管理，不能在事后仅凭经验直觉判断。
D、 受投资和进度的制约;
施工项目的质量。受投资、进度的制约较大，如一般情况下，投资大、进度慢，质量就好；反之，质量则差。因此，项目在施工中，还必须正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，使其达到对立的统一。
2.2、建设工程施工项目质量控制
2.2.1建设工程施工项目质量控制的原则
对施工项目而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中，应遵循以下几点原则:
①、坚持“质量第一，用户至上”②、以人为核心 ③、以预防为主
④、坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话
⑤、贯彻科学、公正、守法的职业规范
2.2.2建设工程施工项目质量控制的结果
①、质量改进:指采取措施提高项目的效率，增加项目利害关系者的收益。
②、验收不合格的决定:验收不合格的工程将被要求返工。
③、返工:对不合格的工程所采取的措施，以使其满足规定的要求。
④、填好的核对清单:填好的核对清单应当保存下来作为项目记录的一部分。
⑤、过程调整:作为质量控制检测的一个结果，包括及时的纠正和预防措施。有时可能要按确定的变更控制程序来进行过程调整。
第三章项目质量控制与质量影响因素的控制
工程项目质量特点决定了工程建设项目施工质量控制的特点。因此把握工程质量应考虑工程项目的特点，实施有针对性的控制管理。以下对工程项目施工质量控制的特点作分析：
3.1施工质量影响因素较多
由于受多种因素的影响，工程建设项目的施工质量如设计、材料、机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度以及地质、水文、气象等方面影响因素较大。所以，把握这些因素的影响，就能够控制工程建设项目的施工质量。
3.2质量隐蔽性较强
在施工中，由于工程建设项目工序交接多、中间产品多及隐蔽工程多，使质量存在较强的隐蔽性。所以在施工质量控制管理中，要特别注意加强对施工过程的质量检查，善于发现潜在的质量问题，以避免从表面检查难以再发现的内在质量问题。
第四章施工项目质量管理的对策
4.1严格控制影响工程施工过程质量的因素
影响施工质量的因素主要取决于“人、材料、机械、方法”等四个方面，严格控制这几方面就能从根本上保证施工质量。
4.1.1人的控制
施工过程中人是质量管理中的首要和第一因素。在质量控制管理中起关键性决定性作用。为达此目的，应实行以项目经理的管理目标、管理职责为中心，合理组建管理机构.重视配备高素质管理者，严格审查分包单位的资质，确保分其整体素质;坚持施工人员的持证上岗，尤其是重要岗位和技术、特殊工种及危险作业等;抓好职业教育与技术培训，着力提高人员的质量意识;建立和建全各种规章制度，严格规范管理人员与操作人员的活动行为;完善保证施工质量的各种奖罚机制，最大限度地发挥施工项目所有人员的工作潜能，严格控制施工过程质量。
4.1.2材料控制
这主要包括原材料、成品、半成品、构配件等的质量控制。材料质量乃工程整体质量之基础，是全面提高施工质量的重要保证。在施工中必须严格对材料检查验收与合理使用，建立台账，做好储、运、收、发等诸环节的技术性管理，避免把一些不合格的原材料使用到工程中。应实现进入现场的工程材料必须有产品合格证或质量保证书、性能检测报告，并能符合设计标准要求;凡是需要复试检测的材料，必须达到复试合格方可使用;并应注意设计、施工过程对材料、半成品及构配件的合理选用，严禁混用和少用，避免造成质量失控。
4.1.3、机械设备的控制
这一控制主要是工程项目设备及施工机械设备的质量控制两个方面。前者是指组成工程实体配套的工艺设备和各类机具，它们是工程项目的重要组成部分，其质量的优劣，会直接影响工程使用功能的质量。后者主要指施工过程中使用的各类机具设备，它是工程项目实施的重要物质基础，对施工机械设备合理选择与使用，是保证施工质量的重要措施。所以，必须严格控制对设备的购置、检验、安装质量和试车运转，以保证其项目质量目标。
4.1.4施工方法的控制
该控制包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面。一定的技术工艺水平对施工质量会产生一定的影响。采用先进合理的工艺、技术，严格按照工法和作业指导理论施工，才能对组成质量因素的产品精度、平整度、清洁度等方面起到良性的推进作用。如近年来建设部推广应用的全国建筑行业中10项新技术，包括地基基础和地下空间工程技术、高性能混凝土技术、钢结构技术、等等，就对确保工程建设质量和消除质量通病起到了明显的作用与效果。
4.2加强施工过程质量控制
加强施工过程质量控制，严格检验把关 确保施工过程中每一个环节都处于受控状态，始终坚持道道工序把关，下道工序验收制度，强化对工序质量的审核和控制：一是严把材料流通过程中的采购、入库、保管、运输和使用五个环节的验证关，不合格的材料决不用到工程上;二是必须按企业内部标准进行施工(内部标准高于国家标准);三是对施工中的关键部位和薄弱环节建立质量控制点进行重点控制;四是狠抓均衡有序地施工，避免前松后紧给工程质量带来影响;五是严格考核制度，实行质量否决权，对完工项目不经专检签证不得报工程量和结算;六是抓好分包队伍的质量监督和检查;七是抓好关键工序、关键部位的定期分折，強化监理旁站跟班监督制度，严格把好施工过程质量关。
参考文献：
《建筑工程质量管理研究》 《经营管理者》2011年 18期
朱婷
《建筑工程质量分析》 《山西建筑》2010年09期
秦静
3、《建筑工程施工质量管理探讨》《合作经济与科技》2011年17期
杨峰屹
关键词： 工程质量 影响因素 质量控制措施
中图分类号： TV523 文献标识码： A
第一 章引言
任何事物都是质和量的统一，有质才有量。质量是反映事物的本质特性，是前提；而数量则是反映事物存在和发展的规模、程度、速度、水平等的标志。没有质量，就没有数量。对工程项目而言，就没有工期、成本、信誉。所以，工程建设项目的质量是项目管理的核心，是决定项目管理成败的关键。
第二章建筑工程施工质量控制理论
2.1、建筑工程施工质量综述
2.1.1 建设工程施工项目质量及特性
工程质量是指工程符合业主需要而具备的使用功能。这一概念强调的是工程的实体质量，如基础是否坚固、主体结构是否安全以及通风、采光是否合理等。工程实体质量的好坏是决策、建设工程勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映。从工程项目的使用价值和功能来看，工程项目质量表现出适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、协调性等特性。
2.1.2建筑工程项目质量的特点
A、影响因素多;
1）人的因素
我国实行建筑业企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等，从本质上说，都是对从事建设工程活动的人的素质和能力进行必要的控制和管理。此外，我国的各种法律条令还对建设工程的质量责任制度作出明确规定，如规定按资质等级承包工程任务，不得越级，不得挂靠，不得转包，严谨无证设计、无证施工等，从根本上说也是为了防止因人的资质或资格时空而导致质量能力的失控和不合格。
2）技术因素
影响建设工程项目质量的技术因素设计的内容十分广泛，包括直接的工程技术和辅助的身缠技术，前者如工程勘察技术、设计技术、施工技术、材料技术等，后者如工程检测检验技术、试验技术等。
3） 管理因素
實践证明，没有经过资源论证、市场需求预测，盲目建设重复建设，建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上是社会资源的极大浪费，不具备质量的适用性特性。
B、质量波动大;
工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。
C、质量隐蔽性:
工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。应该及时检查发现质量问题并加强工序的质量管理，不能在事后仅凭经验直觉判断。
D、 受投资和进度的制约;
施工项目的质量。受投资、进度的制约较大，如一般情况下，投资大、进度慢，质量就好；反之，质量则差。因此，项目在施工中，还必须正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，使其达到对立的统一。
2.2、建设工程施工项目质量控制
2.2.1建设工程施工项目质量控制的原则
对施工项目而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中，应遵循以下几点原则:
①、坚持“质量第一，用户至上”②、以人为核心 ③、以预防为主
④、坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话
⑤、贯彻科学、公正、守法的职业规范
2.2.2建设工程施工项目质量控制的结果
①、质量改进:指采取措施提高项目的效率，增加项目利害关系者的收益。
②、验收不合格的决定:验收不合格的工程将被要求返工。
③、返工:对不合格的工程所采取的措施，以使其满足规定的要求。
④、填好的核对清单:填好的核对清单应当保存下来作为项目记录的一部分。
⑤、过程调整:作为质量控制检测的一个结果，包括及时的纠正和预防措施。有时可能要按确定的变更控制程序来进行过程调整。
第三章项目质量控制与质量影响因素的控制
工程项目质量特点决定了工程建设项目施工质量控制的特点。因此把握工程质量应考虑工程项目的特点，实施有针对性的控制管理。以下对工程项目施工质量控制的特点作分析：
3.1施工质量影响因素较多
由于受多种因素的影响，工程建设项目的施工质量如设计、材料、机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度以及地质、水文、气象等方面影响因素较大。所以，把握这些因素的影响，就能够控制工程建设项目的施工质量。
3.2质量隐蔽性较强
在施工中，由于工程建设项目工序交接多、中间产品多及隐蔽工程多，使质量存在较强的隐蔽性。所以在施工质量控制管理中，要特别注意加强对施工过程的质量检查，善于发现潜在的质量问题，以避免从表面检查难以再发现的内在质量问题。
第四章施工项目质量管理的对策
4.1严格控制影响工程施工过程质量的因素
影响施工质量的因素主要取决于“人、材料、机械、方法”等四个方面，严格控制这几方面就能从根本上保证施工质量。
4.1.1人的控制
施工过程中人是质量管理中的首要和第一因素。在质量控制管理中起关键性决定性作用。为达此目的，应实行以项目经理的管理目标、管理职责为中心，合理组建管理机构.重视配备高素质管理者，严格审查分包单位的资质，确保分其整体素质;坚持施工人员的持证上岗，尤其是重要岗位和技术、特殊工种及危险作业等;抓好职业教育与技术培训，着力提高人员的质量意识;建立和建全各种规章制度，严格规范管理人员与操作人员的活动行为;完善保证施工质量的各种奖罚机制，最大限度地发挥施工项目所有人员的工作潜能，严格控制施工过程质量。
4.1.2材料控制
这主要包括原材料、成品、半成品、构配件等的质量控制。材料质量乃工程整体质量之基础，是全面提高施工质量的重要保证。在施工中必须严格对材料检查验收与合理使用，建立台账，做好储、运、收、发等诸环节的技术性管理，避免把一些不合格的原材料使用到工程中。应实现进入现场的工程材料必须有产品合格证或质量保证书、性能检测报告，并能符合设计标准要求;凡是需要复试检测的材料，必须达到复试合格方可使用;并应注意设计、施工过程对材料、半成品及构配件的合理选用，严禁混用和少用，避免造成质量失控。
4.1.3、机械设备的控制
这一控制主要是工程项目设备及施工机械设备的质量控制两个方面。前者是指组成工程实体配套的工艺设备和各类机具，它们是工程项目的重要组成部分，其质量的优劣，会直接影响工程使用功能的质量。后者主要指施工过程中使用的各类机具设备，它是工程项目实施的重要物质基础，对施工机械设备合理选择与使用，是保证施工质量的重要措施。所以，必须严格控制对设备的购置、检验、安装质量和试车运转，以保证其项目质量目标。
4.1.4施工方法的控制
该控制包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面。一定的技术工艺水平对施工质量会产生一定的影响。采用先进合理的工艺、技术，严格按照工法和作业指导理论施工，才能对组成质量因素的产品精度、平整度、清洁度等方面起到良性的推进作用。如近年来建设部推广应用的全国建筑行业中10项新技术，包括地基基础和地下空间工程技术、高性能混凝土技术、钢结构技术、等等，就对确保工程建设质量和消除质量通病起到了明显的作用与效果。
4.2加强施工过程质量控制
加强施工过程质量控制，严格检验把关 确保施工过程中每一个环节都处于受控状态，始终坚持道道工序把关，下道工序验收制度，强化对工序质量的审核和控制：一是严把材料流通过程中的采购、入库、保管、运输和使用五个环节的验证关，不合格的材料决不用到工程上;二是必须按企业内部标准进行施工(内部标准高于国家标准);三是对施工中的关键部位和薄弱环节建立质量控制点进行重点控制;四是狠抓均衡有序地施工，避免前松后紧给工程质量带来影响;五是严格考核制度，实行质量否决权，对完工项目不经专检签证不得报工程量和结算;六是抓好分包队伍的质量监督和检查;七是抓好关键工序、关键部位的定期分折，強化监理旁站跟班监督制度，严格把好施工过程质量关。
参考文献：
《建筑工程质量管理研究》 《经营管理者》2011年 18期
朱婷
《建筑工程质量分析》 《山西建筑》2010年09期
秦静
3、《建筑工程施工质量管理探讨》《合作经济与科技》2011年17期
杨峰屹