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【摘 要】 “信息管理”是上世纪七十年代由国外学者提出的一个对企业的软性资源进行整合和管理的理念。自诞生以来,包括企业内部信息系统和企业外部信息识别系统在内的信息管理方法与策略为许多企业带来了效益。
【关键词】 知识经济管理 信息资源管理 企业管理
引言
在知识经济飞速发展的今天,智力和知识资本逐渐成为了一个企业核心竞争力的所在,而同时,知识和技术的快速更新和老化,以及经济环境的非连续性变化为企业组织的稳定发展制造了很大的障碍和压力。所以单纯的信息资源管理似乎己经不再能满足一些企业的要求,尤其是包括各类高新技术企业、文化传播、出版、新闻、广播电视、咨询服务、金融保险、大学和研究机构、服务型企业等等在内的知识密集型产业,若想真正实现组织的可持续发展并在激烈的竞争中取胜,就不仅要组织管理好组织的内外部信息流,而且还要将组织成员所积累的知识有效的保存和传递。
1. 信息资源管理与知识经济管理
1.1信息资源管理
就像企业管理范畴的很多概念一样,对信息资源管理的概念也没有一个明晰的划归与界定。人们倾向于认为信息资源管理属于信息管理的范畴之下,是信息管理发展的一个最新阶段,也是当下企业运用最多的一种信息管理手段。
信息资源管理是从信息管理的基本管理思想和管理模式上发展而来的,但是在管理的内涵和外延上有所发展。信息资源管理的理念核心是以人为本,它不仅对信息本身进行整合,也同时对从信息的产生到消忘过程中的所有参与主体进行管理,是集信息的技术管理、信息的经济管理和信息的人文管理于一身的一種集约化管理方式。信息资源管理主要包括三方面内容:一是对人在生产、传播、处理信息过程中的行为的管理;二是利用信息技术和法律手段,对信息资源进行监测和控制;三是对资源配置及运行结果进行评价和研究管理。
可以说,信息资源管理同时兼顾了技术因素、经济因素、人文因素,尤其突出强调了人文管理的重要性,将“人”置于最核心的地位,一切从人的需要出发来设计实施,使人的信息需求达到最大化满足,这是在之前的信息管理过程中一直被子忽略的方面,也是信息资源管理之所以被称为一种新的信息管理理念的进步之处。
1.2知识经济管理
知识经济管理策略是指,组织有目的的在内部建立一个具有量化与质化指标的知识流动系统,让组织中的资讯与知识,使组织成员对知识的获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不再是个体的单独行为,而是通过不断的回馈,被纳入到整体的知识系统内,在组织内部形成一个永不间断的累积过程,使得个人与组织的知识在组织内部不断循环与增长,从而在企业组织中成为管理与应用的智慧资本,并对企业的人力资源管理,企业文化建设和企业的决策等多个方面做出贡献。
在实际的应用中,知识经济管理具有狭义和广义两个意义层面上的内涵。在铗义的层面上知识经济管理仅指对知识本身的管理,而在广义上,知识经济管理包括对知识本身的管理,还包括对在知识流动过程中各个相关主体的管理,这样的管理往往是社会层面的,至少不仅仅局限在企业内部,而要延伸到企业所处上下游的其他组织,是多个组织协同工作的结果。
2. 从信息资源管理到知识经济管理
2.1识经济管理产生的必要性
知识经济管理正是基于显性知识与隐性知识的考虑和需要因运而生的,显性知识指的是可以用文字、图像、声音等形式进行表达,并通过印刷或电子设备进行广泛传播的知识类型。而隐性知识则是一些比较主观的知识,隐性知识的创造和传播,是知识经济管理系统鼓励挖掘的重点。隐性知识又常常成为知识创新的关键,甚至在文化传播和服务行业领域,这些隐性经验是能否高质量的进行工作的决定性因素。
知识管理就是要通过一定的方式和方法对组织成员所具有的隐性到显性的转化过程中,知识在组织内部由于不断的碰撞和交流而得到保留、传播和创新,形成一种良性循环,让知识在企业内部活动了起来。
2.2知识经济管理与信息资源管理的区别
信息资源管理更多解决的是如何通过管理组织的“物流”、“资金”、“生产设备”等有形资源的信息,借助成本控制等手段,提升硬件设备产能;而在信息输出方面,则是通过强调规范化和程序化来从企业的外部和内部统一的信息口径,从而树立一个固定的企业形象。这种方法虽然行之有效,但是会造成隐性知识流失的弊端。
而当企业进入了知识管理时代,知识经济管理则是以“战略绩效”、“协同”、“知识”、“激情”等无形资产为关注对象,强调知识的工具化、快速应用,期望通过“战略绩效”帮助企业“做事对”,实现和谐战略;通过“协同”帮助企业“做事对”,实现和谐工作;“知识”帮助企业“做事好”,实现和谐知识;而“激情”则帮助企业“做事乐”,实现和谐工作。
从关系上来讲,知识经济管理是信息资源管理在面对新的竞争形势时所进行的提升和互补。具体的来说,知识经济管理以十大功能应用为核心,即战略绩效管理、组织协同类的任务管理、流程管理和项目管理;组织知识类的数据中心、知识中心和人才中心;激情类的文化管理、社区管理和活动管理。这十大核心功能中,以组织知识类为重点,在管理的创新和突破上也最多。而在十大核心功能应用基础上,知识经济管理还面向不同管理和业务需求,发展出其不意了不同的拓展应用,如自动化办公应用、企业文化管理应用、人力资源管理应用等,并通过建设以人为导向的门户管理,在企业内部的信息软件系统方面,也实现传统以功能为导向的软件应用到以人为导向的软件应用的转变。
参考文献:
[1] 张宇.信息资源管理与可持续发展战略[J].科技情报开发与经济.2010.
[2] 韦波.浅议知识与信息资源管理的差异与联系[J].河南图书馆学刊.2010.
[3] 那日娜.从当前信息资源管理到知识经济管理[J].内蒙古图书馆.2005.
(作者单位:哈尔滨国际经济开发(集团)公司)
【关键词】 知识经济管理 信息资源管理 企业管理
引言
在知识经济飞速发展的今天,智力和知识资本逐渐成为了一个企业核心竞争力的所在,而同时,知识和技术的快速更新和老化,以及经济环境的非连续性变化为企业组织的稳定发展制造了很大的障碍和压力。所以单纯的信息资源管理似乎己经不再能满足一些企业的要求,尤其是包括各类高新技术企业、文化传播、出版、新闻、广播电视、咨询服务、金融保险、大学和研究机构、服务型企业等等在内的知识密集型产业,若想真正实现组织的可持续发展并在激烈的竞争中取胜,就不仅要组织管理好组织的内外部信息流,而且还要将组织成员所积累的知识有效的保存和传递。
1. 信息资源管理与知识经济管理
1.1信息资源管理
就像企业管理范畴的很多概念一样,对信息资源管理的概念也没有一个明晰的划归与界定。人们倾向于认为信息资源管理属于信息管理的范畴之下,是信息管理发展的一个最新阶段,也是当下企业运用最多的一种信息管理手段。
信息资源管理是从信息管理的基本管理思想和管理模式上发展而来的,但是在管理的内涵和外延上有所发展。信息资源管理的理念核心是以人为本,它不仅对信息本身进行整合,也同时对从信息的产生到消忘过程中的所有参与主体进行管理,是集信息的技术管理、信息的经济管理和信息的人文管理于一身的一種集约化管理方式。信息资源管理主要包括三方面内容:一是对人在生产、传播、处理信息过程中的行为的管理;二是利用信息技术和法律手段,对信息资源进行监测和控制;三是对资源配置及运行结果进行评价和研究管理。
可以说,信息资源管理同时兼顾了技术因素、经济因素、人文因素,尤其突出强调了人文管理的重要性,将“人”置于最核心的地位,一切从人的需要出发来设计实施,使人的信息需求达到最大化满足,这是在之前的信息管理过程中一直被子忽略的方面,也是信息资源管理之所以被称为一种新的信息管理理念的进步之处。
1.2知识经济管理
知识经济管理策略是指,组织有目的的在内部建立一个具有量化与质化指标的知识流动系统,让组织中的资讯与知识,使组织成员对知识的获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不再是个体的单独行为,而是通过不断的回馈,被纳入到整体的知识系统内,在组织内部形成一个永不间断的累积过程,使得个人与组织的知识在组织内部不断循环与增长,从而在企业组织中成为管理与应用的智慧资本,并对企业的人力资源管理,企业文化建设和企业的决策等多个方面做出贡献。
在实际的应用中,知识经济管理具有狭义和广义两个意义层面上的内涵。在铗义的层面上知识经济管理仅指对知识本身的管理,而在广义上,知识经济管理包括对知识本身的管理,还包括对在知识流动过程中各个相关主体的管理,这样的管理往往是社会层面的,至少不仅仅局限在企业内部,而要延伸到企业所处上下游的其他组织,是多个组织协同工作的结果。
2. 从信息资源管理到知识经济管理
2.1识经济管理产生的必要性
知识经济管理正是基于显性知识与隐性知识的考虑和需要因运而生的,显性知识指的是可以用文字、图像、声音等形式进行表达,并通过印刷或电子设备进行广泛传播的知识类型。而隐性知识则是一些比较主观的知识,隐性知识的创造和传播,是知识经济管理系统鼓励挖掘的重点。隐性知识又常常成为知识创新的关键,甚至在文化传播和服务行业领域,这些隐性经验是能否高质量的进行工作的决定性因素。
知识管理就是要通过一定的方式和方法对组织成员所具有的隐性到显性的转化过程中,知识在组织内部由于不断的碰撞和交流而得到保留、传播和创新,形成一种良性循环,让知识在企业内部活动了起来。
2.2知识经济管理与信息资源管理的区别
信息资源管理更多解决的是如何通过管理组织的“物流”、“资金”、“生产设备”等有形资源的信息,借助成本控制等手段,提升硬件设备产能;而在信息输出方面,则是通过强调规范化和程序化来从企业的外部和内部统一的信息口径,从而树立一个固定的企业形象。这种方法虽然行之有效,但是会造成隐性知识流失的弊端。
而当企业进入了知识管理时代,知识经济管理则是以“战略绩效”、“协同”、“知识”、“激情”等无形资产为关注对象,强调知识的工具化、快速应用,期望通过“战略绩效”帮助企业“做事对”,实现和谐战略;通过“协同”帮助企业“做事对”,实现和谐工作;“知识”帮助企业“做事好”,实现和谐知识;而“激情”则帮助企业“做事乐”,实现和谐工作。
从关系上来讲,知识经济管理是信息资源管理在面对新的竞争形势时所进行的提升和互补。具体的来说,知识经济管理以十大功能应用为核心,即战略绩效管理、组织协同类的任务管理、流程管理和项目管理;组织知识类的数据中心、知识中心和人才中心;激情类的文化管理、社区管理和活动管理。这十大核心功能中,以组织知识类为重点,在管理的创新和突破上也最多。而在十大核心功能应用基础上,知识经济管理还面向不同管理和业务需求,发展出其不意了不同的拓展应用,如自动化办公应用、企业文化管理应用、人力资源管理应用等,并通过建设以人为导向的门户管理,在企业内部的信息软件系统方面,也实现传统以功能为导向的软件应用到以人为导向的软件应用的转变。
参考文献:
[1] 张宇.信息资源管理与可持续发展战略[J].科技情报开发与经济.2010.
[2] 韦波.浅议知识与信息资源管理的差异与联系[J].河南图书馆学刊.2010.
[3] 那日娜.从当前信息资源管理到知识经济管理[J].内蒙古图书馆.2005.
(作者单位:哈尔滨国际经济开发(集团)公司)