机场服务系统之使用意图研究

来源 :市场周刊·理论版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ysq2009123
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文章章以技术接受度模型(TAM)为基础模型,与创新扩散理论相结合,并添加感知可靠为自变量,为进一步研究探讨影响旅客使用机场服务系统的因素,继希望进一步提升旅客满意度和为之后对机场服务系统升级提供参考。此次研究主要对涉及影响机场服务系统使用者意图的自变量及因变量进行全面解析,同步研究相关资料决定调查问卷的主要构成,问卷主要针对群体是来源互联网中了解并尝试过机场服务系统的群体,通过问卷结果与对结果的分析获取文章所需之资料。此次研究使用AMOS,SPSS24软件分析,对所获取299份有效问卷进行相关分析,囊括信
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