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我院产科病房2002年1月-2003年12月底,共收住院产妇2258例。产前先安排准备做产时护理的护士对产妇进行访视。护士先做自我介绍,在热情亲切交谈中了解产妇最担心的问题,针对心理问题做耐心细致解释安慰工作。产时再由这位护士负责。常与病人进行语言交流及时安慰鼓励,并随时解决产时的护理问题,使产妇感到所结识的护士在关心她,产生心理上的安全感。产后1—2日内再随访,了解产妇对产前、产时护理满意度。结果:担心产时无亲人在旁、产房环境及人员陌生占75%,担心产时疼痛、出血、意外,婴儿异常等情况占65%。通过对产