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以应对设备维护所面临的变革为目标,通过远程维护的e-服务拓展阐述了e-维护的定义与内涵.针对其联盟性、智能性、在线化和商务性的特点从车间、企业、联盟和逻辑4个层次设计了e-维护的系统框架,就e-维护的设备e-封装、工作流管理、联盟的构建协调与运作和绩效评估等关键使能技术进行了系统论述,为e-维护的实施提供了指导模板.