论文部分内容阅读
○RID表达模型遵循脑科学的原理，通过“○-R-I-D”四个层次循序渐进的表达，引导表达者从事情的表象进行深层次思考，并最终做出合理的行为决策。在日常工作中，幼儿教师在与家长进行沟通时，可以尝试运用○RID表达模型应对家长诸如喝水、如厕等问题，让对话符合逻辑和条理，帮助教师有效解决问题。
○RID表达模型中的○代表事实（objective），强调的是沟通场景中事件的客观性，突出事实和信息。R代表感受（reflective），强调的是沟通过程中的反应性，突出的是涉事之人的感受和体验。I代表思考（interpretive），强调表达者对事实的诠释性理解和思考。D代表决定（decisional），强调表达者的最终决定和将要采取的行动。
具体而言，○（事实）指的是客观事实与数据之类的问题，例如案例中的“毅毅上火，筱筱嗓子发炎”等，就属于客观事实，它是表达者通过看、听、闻、尝、摸等途径得到的信息、数据和事件;R（感受）指的是个人对信息、数据和事件的内在反应，比如兴奋、高兴、激动、难过、伤心、生气、恐惧等情绪感受，以及隐藏的想象或事实联想;I（思考）指的是对事实、数据、信息、事件的解读，即形成关于事实、数据、信息、事件等的含义、重要性、价值和意义的阐释;D（决定）侧重对未来做出的决策、决定和行动。
○RID这四个层次是一种遵循人自然思考过程的结构化思维，体现了信息通过大脑，完成“输入-处理-输出”的三个步骤，符合人脑正常的思考路径，在与人沟通和交流中，运用○RID模型进行问题应答，可以使人感到表达者的回复是以事实为依据的，其应对比较真实具体，具有逻辑性。
具体来说，○RID表达模型在教师应对幼儿家长喝水问题中可以如何应用呢？我们可以参考以下案例。
案例一
○RID表达模型中的○代表事实（objective），强调的是沟通场景中事件的客观性，突出事实和信息。R代表感受（reflective），强调的是沟通过程中的反应性，突出的是涉事之人的感受和体验。I代表思考（interpretive），强调表达者对事实的诠释性理解和思考。D代表决定（decisional），强调表达者的最终决定和将要采取的行动。
具体而言，○（事实）指的是客观事实与数据之类的问题，例如案例中的“毅毅上火，筱筱嗓子发炎”等，就属于客观事实，它是表达者通过看、听、闻、尝、摸等途径得到的信息、数据和事件;R（感受）指的是个人对信息、数据和事件的内在反应，比如兴奋、高兴、激动、难过、伤心、生气、恐惧等情绪感受，以及隐藏的想象或事实联想;I（思考）指的是对事实、数据、信息、事件的解读，即形成关于事实、数据、信息、事件等的含义、重要性、价值和意义的阐释;D（决定）侧重对未来做出的决策、决定和行动。
○RID这四个层次是一种遵循人自然思考过程的结构化思维，体现了信息通过大脑，完成“输入-处理-输出”的三个步骤，符合人脑正常的思考路径，在与人沟通和交流中，运用○RID模型进行问题应答，可以使人感到表达者的回复是以事实为依据的，其应对比较真实具体，具有逻辑性。
具体来说，○RID表达模型在教师应对幼儿家长喝水问题中可以如何应用呢？我们可以参考以下案例。
案例一