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〔内容提要〕随着1+X证书制度的应用，高职院校也在不断优化电子商务专业课程的教育方式和教学内容，进一步提高学生的自主学习能力和纪律性。本文以电子商务专业课程教学为例，分析其存在的问题，并结合1+X证书制度背景下探索加强课证融通效果的课程教学模式，为高职院校电子商务专业真正实现课证融通提供参考。
〔关键词〕1+X证书 课证融通 电子商务专业
注：本文系青岛酒店管理职业技术学院教学改革研究项目《1+ X证书制度下高职电子商务专业课证融通的路径探索》（立项编号：JGZD2009）
随着网络技术的普遍，信息化背景下的高职院校学生与过去相比有很大不同，由于获取信息的方式更加便捷，现阶段的高职院校学生更容易接触与传统教育不同的各类技能知识，因此1+X证书试行制度应运而生，进一步提高学生的专业能力并掌握其他技能。电子商务专业课程是高职院校学生学习的核心专业知识，在1+X证书制度下，教师应对学生的生活方式与学习方式的变化作出及时调整与改革，积极探索更加符合学生综合素质全面发展的课程教学内容，使高职院校培养的人才能够满足社会需要，提高学生的就业率。
一、高职院校电子商务专业课程教学现状
1.高职院校学生对电子商务行业认可程度不高。在电子商务课程教学的过程中，大部分学生不能做到积极主动学习专业知识，端正自身学习态度。由于信息化时代下高职院校学生思维活跃、创新能力强，对待事物有独自的看法，但同时学生在整体上也存在沟通能力弱、表达能力欠缺、逻辑思维能力欠佳、对电子商务行业认可程度不高等情况。很多学生未能将电子商务课程视为学习过程中的重点内容，对1+X证书制度核心专业的重要性缺乏正确认识，偏向与其他专业证书与知识技能的获取，导致学生对电子商务课程学习效果不佳。
2.缺少实践教学课程活动。电子商务课程是一门应用性较强的课程，需要学生在实际工作中进行实践学习，但当前情况是校园内的电子商务课程教学与实际工作存在严重脱节，传统的教学课程安排仍以理论灌输为主，导致学生对与岗位职业技能的培养意识淡薄，1+X证书制度未能起到应有的效果。虽然学生取得多种证书与技能知识，但是在实际工作中仍不符合现代企业的用人需求。
3.教学效果无法及时准确传递。高职院校的学生数量从某种意义上反映了我国的人才储备情况，而教学内容与教学质量则是提高人才发展水平的重要助力。近年来，虽然信息化技术应用在我国各行各业中，但是信息化技术在教学效果评价的应用还处于探索阶段。由于教学效果是一种难以准确、及时传递的评价信息，因此大多数院校的教学水平处于停滞不前的状态，电子商务课程的教学理念没有与时俱进，所进行的教学内容不适应现代电子商务行业要求，导致学生所学与实际工作内容脱节。
4.教师信息化技术使用不合理。除了电子商务课程教学内容落后与实际工作脱节的问题以外，很多高职院校的电子商务教师存在信息化设备设施不合理利用甚至滥用的现象。虽然大部分高职院校教师已认识到信息化技术在电子商务课程教学中产生的巨大优势，符合当今信息化背景下高职院校的教育现状，但是对信息化技术的过分依赖，频繁使用多媒体教学而忽略甚至摒弃了传统教学方式也是不合理的，信息化技术的发展与普及并不是让高职院校教师完全放弃过去的教学方式。
二、提高高职院校电子商务专业课证融通效果的相关建议
1.明确电子商务专业的教学目标。高职院校电子商务专业教学应以现代电子商务行业的实际要求为培养目标，提高学生的理论知识、实践能力以及综合素质的整体水平。高职院校学生在学习电子商务专业理论课程之前应作出行业前景教学与职业规划，提高学生对所学内容的重视程度，使得学生们能够端正自身学习态度，将理论知识与实际工作完美相结合，从而实现满足企业所需的人才要求。教育是有目的、有计划、有组织的活动，体现了社会对人才的要求，在高职院校电子商务专业课程教学过程中要准确把握国家以德树人的根本任务和电子商务行业的要求，为社会培养优秀的人才。
2.实施职业资格证书制度的统一性。建立统一的职业资格制度，既能全面证明学生的个人技能，也能满足电子商务行业的需要。一个完善的职业资格证书体系的建立，将更加推动1+X证书制度的应用，进一步规范市场需求，为推动课证融合提供一条有效的途径。
3.深化校企合作建立完善的课程评价体系。学生在校学习理论课程的完成情况，特别是拓展培训活动与考评结果，对教学课程质量评价具有较大的影响。学生实践应用能力与实践创新能力培养的第一责任人是相关教师，教师负责学生的教育与管理，教师本身的专业水平以及电子商务课程的理解程度决定学生能否良好掌握教学内容，进而实现教学目标，因此对电子商务课程教学质量的评价应结合学生在校的个人成绩作为重要的参考依据之一。另外，电子商务课程学习情况的客观原因是学生自身，单纯依靠在校学习情况进行课程质量评价不利于教师从事教学活动，也会影响学生综合能力的培养，因此对电子商务课程教学质量的评价应结合实习企业评价以及学生对教学内容的评价。然而，企业作为检验学生电子商务课程学习情况的重要平台，学生对1+X证书制度的接受程度和熟悉程度决定教学质量系统的有效运行。实际情况中，实习企业与高校通常是處于合作状态，实习企业主要在实习基地建设以及实践教学活动中发挥作用。学生到实习企业后就被纳入企业管理，而部分实习企业管理部门对教学质量评价系统不够重视，未制订相应措施对学生的实习情况进行专业管理，即使部分学生实践能力不足，未能遵循电子商务课程教学内容完成相关工作，实习企业相关监督者也会对其作出良好评价，存在走过场、填表格、盖章应付的现象，抱有实习工作不是正式录用的松懈心态，未能及时有效实施监督和反馈学生在实习中存在的问题，导致电子商务课程教学质量评价系统无法有效运行。因此，为了确保教学质量系统的准确性，应加强实习企业管理人员对实习生的重视程度，通过客观准确地反馈学生的实践能力作为对教学质量分析和评价的判断依据。
4.加强教学质量体系的信息化建设。若要完整构建符合1+X证书制度下的现代电子商务专业教学体系，增强教学水平，就必须充分运用计算机信息化手段让学生、企业、教师之间互联，通过实习企业内部以及学生之间建立信息化评价平台，将学生的实际工作情况与学习建议与电子商务专业教师实现信息实时共享，使得高职院校管理部门及时获取学生的相关信息，为电子商务课程教学质量评价、学生管理提供可靠的参考依据。信息化平台的建设，不仅能够有效反映学生的学习状况和教学质量，还能及时发现学生对教学内容、教师指导能力以及企业要求等方面存在的问题。
三、结语
综上所述，高职院校电子商务教学改革作为社会人才发展的重要支撑力量，应引起足够重视并通过采取上述几个方面的对策，切实提高1+X证书制度下的教学质量要求，更好地培养符合企业所需要的人才。
（作者单位：青岛酒店管理职业技术学院）
〔关键词〕1+X证书 课证融通 电子商务专业
注：本文系青岛酒店管理职业技术学院教学改革研究项目《1+ X证书制度下高职电子商务专业课证融通的路径探索》（立项编号：JGZD2009）
随着网络技术的普遍，信息化背景下的高职院校学生与过去相比有很大不同，由于获取信息的方式更加便捷，现阶段的高职院校学生更容易接触与传统教育不同的各类技能知识，因此1+X证书试行制度应运而生，进一步提高学生的专业能力并掌握其他技能。电子商务专业课程是高职院校学生学习的核心专业知识，在1+X证书制度下，教师应对学生的生活方式与学习方式的变化作出及时调整与改革，积极探索更加符合学生综合素质全面发展的课程教学内容，使高职院校培养的人才能够满足社会需要，提高学生的就业率。
一、高职院校电子商务专业课程教学现状
1.高职院校学生对电子商务行业认可程度不高。在电子商务课程教学的过程中，大部分学生不能做到积极主动学习专业知识，端正自身学习态度。由于信息化时代下高职院校学生思维活跃、创新能力强，对待事物有独自的看法，但同时学生在整体上也存在沟通能力弱、表达能力欠缺、逻辑思维能力欠佳、对电子商务行业认可程度不高等情况。很多学生未能将电子商务课程视为学习过程中的重点内容，对1+X证书制度核心专业的重要性缺乏正确认识，偏向与其他专业证书与知识技能的获取，导致学生对电子商务课程学习效果不佳。
2.缺少实践教学课程活动。电子商务课程是一门应用性较强的课程，需要学生在实际工作中进行实践学习，但当前情况是校园内的电子商务课程教学与实际工作存在严重脱节，传统的教学课程安排仍以理论灌输为主，导致学生对与岗位职业技能的培养意识淡薄，1+X证书制度未能起到应有的效果。虽然学生取得多种证书与技能知识，但是在实际工作中仍不符合现代企业的用人需求。
3.教学效果无法及时准确传递。高职院校的学生数量从某种意义上反映了我国的人才储备情况，而教学内容与教学质量则是提高人才发展水平的重要助力。近年来，虽然信息化技术应用在我国各行各业中，但是信息化技术在教学效果评价的应用还处于探索阶段。由于教学效果是一种难以准确、及时传递的评价信息，因此大多数院校的教学水平处于停滞不前的状态，电子商务课程的教学理念没有与时俱进，所进行的教学内容不适应现代电子商务行业要求，导致学生所学与实际工作内容脱节。
4.教师信息化技术使用不合理。除了电子商务课程教学内容落后与实际工作脱节的问题以外，很多高职院校的电子商务教师存在信息化设备设施不合理利用甚至滥用的现象。虽然大部分高职院校教师已认识到信息化技术在电子商务课程教学中产生的巨大优势，符合当今信息化背景下高职院校的教育现状，但是对信息化技术的过分依赖，频繁使用多媒体教学而忽略甚至摒弃了传统教学方式也是不合理的，信息化技术的发展与普及并不是让高职院校教师完全放弃过去的教学方式。
二、提高高职院校电子商务专业课证融通效果的相关建议
1.明确电子商务专业的教学目标。高职院校电子商务专业教学应以现代电子商务行业的实际要求为培养目标，提高学生的理论知识、实践能力以及综合素质的整体水平。高职院校学生在学习电子商务专业理论课程之前应作出行业前景教学与职业规划，提高学生对所学内容的重视程度，使得学生们能够端正自身学习态度，将理论知识与实际工作完美相结合，从而实现满足企业所需的人才要求。教育是有目的、有计划、有组织的活动，体现了社会对人才的要求，在高职院校电子商务专业课程教学过程中要准确把握国家以德树人的根本任务和电子商务行业的要求，为社会培养优秀的人才。
2.实施职业资格证书制度的统一性。建立统一的职业资格制度，既能全面证明学生的个人技能，也能满足电子商务行业的需要。一个完善的职业资格证书体系的建立，将更加推动1+X证书制度的应用，进一步规范市场需求，为推动课证融合提供一条有效的途径。
3.深化校企合作建立完善的课程评价体系。学生在校学习理论课程的完成情况，特别是拓展培训活动与考评结果，对教学课程质量评价具有较大的影响。学生实践应用能力与实践创新能力培养的第一责任人是相关教师，教师负责学生的教育与管理，教师本身的专业水平以及电子商务课程的理解程度决定学生能否良好掌握教学内容，进而实现教学目标，因此对电子商务课程教学质量的评价应结合学生在校的个人成绩作为重要的参考依据之一。另外，电子商务课程学习情况的客观原因是学生自身，单纯依靠在校学习情况进行课程质量评价不利于教师从事教学活动，也会影响学生综合能力的培养，因此对电子商务课程教学质量的评价应结合实习企业评价以及学生对教学内容的评价。然而，企业作为检验学生电子商务课程学习情况的重要平台，学生对1+X证书制度的接受程度和熟悉程度决定教学质量系统的有效运行。实际情况中，实习企业与高校通常是處于合作状态，实习企业主要在实习基地建设以及实践教学活动中发挥作用。学生到实习企业后就被纳入企业管理，而部分实习企业管理部门对教学质量评价系统不够重视，未制订相应措施对学生的实习情况进行专业管理，即使部分学生实践能力不足，未能遵循电子商务课程教学内容完成相关工作，实习企业相关监督者也会对其作出良好评价，存在走过场、填表格、盖章应付的现象，抱有实习工作不是正式录用的松懈心态，未能及时有效实施监督和反馈学生在实习中存在的问题，导致电子商务课程教学质量评价系统无法有效运行。因此，为了确保教学质量系统的准确性，应加强实习企业管理人员对实习生的重视程度，通过客观准确地反馈学生的实践能力作为对教学质量分析和评价的判断依据。
4.加强教学质量体系的信息化建设。若要完整构建符合1+X证书制度下的现代电子商务专业教学体系，增强教学水平，就必须充分运用计算机信息化手段让学生、企业、教师之间互联，通过实习企业内部以及学生之间建立信息化评价平台，将学生的实际工作情况与学习建议与电子商务专业教师实现信息实时共享，使得高职院校管理部门及时获取学生的相关信息，为电子商务课程教学质量评价、学生管理提供可靠的参考依据。信息化平台的建设，不仅能够有效反映学生的学习状况和教学质量，还能及时发现学生对教学内容、教师指导能力以及企业要求等方面存在的问题。
三、结语
综上所述，高职院校电子商务教学改革作为社会人才发展的重要支撑力量，应引起足够重视并通过采取上述几个方面的对策，切实提高1+X证书制度下的教学质量要求，更好地培养符合企业所需要的人才。
（作者单位：青岛酒店管理职业技术学院）